Keap Recensioner & produktdetaljer

Äntligen har jag den data jag behöver för att driva mitt företag. Jag vet vad mina leads gör och hur min målgrupp interagerar med vår verksamhet, och vi kan skapa en förutsägbar kundresa för alla våra leads och kunder.

Det är en mycket robust plattform, och det krävs viss specifik kunskap för att komma igång och navigera, men som ägare av företaget tvingade min begränsade förståelse för plattformen mig att delegera underhållet av plattformen till mitt team, vilket ger mig min tid tillbaka. Det finns inte mycket jag ogillar med. Keap.

Vi vet exakt hur vi ska förbättra våra produkter och tack vare rapporteringen vet vi vilka nya produkter och tjänster vi ska skapa. Fördelarna är att det är superenkelt att få tillgång till den data jag behöver för att driva mitt företag, och jag älskar att se vad som fungerar och vad som inte fungerar. Vi hade aldrig den möjligheten innan vi bytte till Keap.

Hittills har vi för alla våra affärsbehov kunnat hålla allt inom ramen Keap system, genom att bara behöva använda webhooks för att ansluta till vårt utbildningsvalv och använda ett tredjepartsprogram för dokumentsignering.

Det finns några funktioner/alternativ som vi försökt få att fungera, men de finns inte ännu. Med det sagt har vi kunnat lägga till dem på "listan över framtida arbeten" för framtida utvecklingar.

Automatisering, automatisering, automatisering! Vi använder detta som ett verktyg för att mer systematiskt rekrytera och anställa nya personer till vårt team. Att kunna automatisera licensieringsprocessen samt att ha flera kontaktpunkter under hela för- och efteranställningsprocessen gör det möjligt att säkerställa korrekt vård längs vägen. Vi använder det sedan också för uppföljande onboarding och utbildning. Vi använder det också för att spåra aktivitet för våra rekryterare och prestationen för våra olika leads.

Jag gillar att enkelt kunna skapa en landningssida eller skicka en offert.

Jag önskar att fakturorna kunde ha bråkdelar av timmar i Keap Proffs, men bortsett från det är den perfekt.

Att sätta upp säljpipelines för kunder och se dem nå försäljningsmål är coolt.

Om den används på rätt sätt, Keap kan ta bort mycket av det tunga arbetet från ditt säljteams skrivbord, vilket gör att du kan fokusera på att öka din försäljning och vinst. Jag deltog också precis i min första konferens och insåg hur mycket jag inte visste. Leverantörerna på den här konferensen gav mig många verktyg som också kommer att förbättra mitt företag. Jag är tacksam för er produkt, det stöd ni ger och för att ni visar oss ytterligare tjänster som kommer att hjälpa mitt företag att fortsätta växa och blomstra.

Jag har inga klagomål på den här produkten. Jag önskar bara att jag hade insett dess möjligheter tidigare. Våra kampanjer är extremt enkla och som ett resultat är mitt säljteam upptagen med processer som borde automatiseras.

Keap handlar om att skapa TOMA – top-of-mind awareness – för våra potentiella kunder, så att de tänker på oss först när de är redo att investera i de tjänster eller produkter vi erbjuder. Keap automatiserar också många av de uppgifter som belastar mitt säljteam. Dessutom, Keap har exceptionellt värde i att följa upp, vårda och erbjuda fler försäljningsmöjligheter till våra nuvarande kunder.

Det jag gillar bäst med Keap är den robusta funktionsuppsättningen och de frekventa uppdateringarna från Keap produktteamet. Jag har också haft utmärkta erfarenheter med både försäljning och support. Jag var nyligen tvungen att migrera från en befintlig plattform till en ny och processen var smidig. Jag gillar också kampanjbyggaren. Jag uppskattar det engagemang för att uppgradera och förbättra den som jag har sett de senaste åren sedan starten av de månatliga uppdateringarna. Jag har inte tänkt på att byta plattform sedan dess. Det kändes som om det var ett par år sedan teamet tog kundnöjdheten mycket mer på allvar och det syns!

Ungefär som att lära sig ett nytt operativsystem, Keap är komplicerat och tar tid att vänja sig vid. Men vid det här laget har jag använt det tillräckligt länge för att det ska kännas bekant. Nackdelarna med att använda Keap är den trasiga merförsäljningsfunktionen och bristen på alternativ för beställningsformulär som konkurrenterna har. Men jag tror att dessa håller på att åtgärdas. Det vore också bra om ALLA funktioner fanns i Keap Max Classic – Jag tror att detta redan är på gång också. Jag är orolig för att Keap Max Classics användargränssnitt kommer att förändras och jag måste lära mig om var saker och ting är när jag inte riktigt har tid med det.

Jag löser problemen med marknadsföring och e-postautomation, håller reda på kunddata, når ut till min målgrupp och utnyttjar en lösning för ett online-innehållsbibliotek (CustomerHub). Keap är i stort sett kärnan i min verksamhet och jag använder den för all min affärsinformation. Jag har använt den. Keap för att skapa kurser, leverans av innehåll droppmatad, fakturering, offerter och e-postkampanjer.

Det är kraftfullt men enkelt. Jag använder det i småföretag ungefär $100 000, medelstora företag cirka 15 miljoner dollar och stora företag cirka $100M. Jag älskar det nya Keap Pro UX. Utformad för småföretagare.

Jag skulle vilja ha tillbaka lite av Infusionsofts robusthet i det nya keap produkt. och få din leveransbarhet till @yahoo ESP:er fixad.

Precis implementerat Keap proffs för mitt nya projekt: en privatskola i Kalifornien. Vi börjar officiellt om ett år, men väntelistan är redan full, momentumet ökar snabbt och vi har redan pilotgrupper igång. Jag anställer, kommunicerar med befintliga föräldrar, utbildar blivande föräldrar och kommunicerar med potentiella partners och givare. Och kaoset kom snabbt. Fulla inkorgar, samtal och sms från okända nummer, dubbelbokade möten som föll mellan stolarna, upprepade samtal, manuell fakturering och insättningar och missade möjligheter till uppföljning efter våra intressekvällar. Vi använde telefoner, Google Sheets, Gmail, Google Kalender, Google Sites för en landningssida, hubspot gratis CRM och ett verktyg för eventbokning för att göra ovanstående. Vi började erövra kaoset först genom att konsolidera våra kontaktuppgifter och sedan segmentera. Jag vet vem som är vem, kunder, potentiella kunder, partners, makar och barn. Och omedelbart kunde vi sända med tillförsikt. Jag är också ute i samhället och träffar hundratals nya människor varje vecka, deras makar, deras barn (från småbarn till tonåringar). Så mobilappen låter mig dubbelkolla namn, anteckningar och sammanhang ibland sekunder innan jag återknyter kontakten med någon. Och låter mig bygga starka relationer där människor känner sig sedda och ihågkomna. Vilket är vad jag alltid vill göra men som en vanlig dödlig helt enkelt inte kunde klara mig utan CRM. Sedan började vi automatisera en ny intresseinsamling och uppföljning. Jag har samma samtal och nu kan intresserade föräldrar fylla i ett formulär och få all den informationen i ett e-postmeddelande och sms, allt länkat till en videoserie vi är värd för i Wistia som ger dem allt de behöver på sin tid medan jag leder i företaget och är närvarande i mitt eget hem och familj. Nästa steg är att flytta vår fakturering från en eventprogramvara vi använder till keapDe kommer att eliminera användningen av tre system för att genomföra och spåra månatliga betalningar och dagliga nya insättningar för nästa år. Förra veckan hade vi ett stort liveevenemang med två uppmaningar till handling – en med en länk för att anmäla sig till nästa års start. Och två med ett sms till min keap företagsnummer för att välja att delta i januari-pilotkohorten. Mina företagssamtal, röstmeddelanden och sms börjar separeras i keap bara så länge jag behåller mina personliga kanaler för personlig kommunikation. Jag har också fått ett lokalt nummer för min affärslinje vilket gör att våra leads känner sig ännu mer trygga när de kontaktar oss. Allt detta är EN veckas användning. Keap Proffs. Och jag installerade det själv. Som ni vet har jag använt Infusionsoft framgångsrikt, både i liten och stor skala, sedan 2012, men det här är min första personliga användning av det. keap sviten. Det är bokstavligen den perfekta lösningen för mig och vårt företag. Och den är faktiskt rolig att använda. Älskar den här produkten. Och de beslut ni fattar som gör det lättare för entreprenörer att bygga upp lugna och organiserade företag.

Användarvänlighet och kundservicens kvalitet

Jag har svårt att komma på något jag ogillar med tjänsten

Min främsta utmaning är att rekrytera nya kunder till en mycket utmanande produkt – den radikala omvandlingen av individuellt och kollektivt medvetande för att mänskligheten ska – vakna upp och erkänna det existentiella hotet av snabba klimatförändringar om vi fortsätter som vi gör; – komma samman, enas som Ett; – vända, fånga och lagra koldioxidutsläpp; – radikalt förändra vårt individuella och kollektiva medvetande; och – radikalt förändra våra livsstilar och våra relationer med varandra och med planeten.

Keap automatiserar många olika marknadsföringsuppgifter som är extremt värdefulla för företag, särskilt marknadsföring och kundkontakt. Jag kan konfigurera otaliga e-postrelaterade uppgifter från både den offentliga och administrativa sidan för att samla in, arkivera och märka data. Vi kan använda informationen på många olika sätt för att optimera marknadsföringskampanjer och affärsplaneringsaktiviteter. Människorna och Keap är professionella och har en utmärkt förståelse för hur vi kan få ut det mesta av deras programvara.

Den inledande installationsperioden kan ta ett tag och innebära massor av fel, men med tiden kunde vi få kläm på hur saker och ting fungerar och kontinuerligt få en bättre förståelse för hur man gör det. Keap kontot fungerar bäst för oss och våra kontakter.

Vi har utnyttjat de automatiserade verktygen i Keap för att få fler leads, kontakter och annan information utan att behöva lyfta ett finger. Visst, det kan ha tagit oss lite tid att sätta upp saker, men mycket av datainsamlingen och meddelandeaktiviteterna sker utan att en människa rör någonting. Vi kan effektivisera våra uppsökande aktiviteter och öka marknadsföring, nyheter och annan information snabbare med Keap.

Kundtjänst, alltid tillgänglig. Deras produkt är enastående.

Det finns ärligt talat inget jag inte gillar med detta CRM.

Jag hittar fortfarande problem som Keap fixat. Att hålla kunderna engagerade är den bästa tillgången hittills.

Instrumentpanelen som visar vad som ska betalas idag

Den återkommande funktionen är lite utmanande när man ändrar datum eller slutför

Den stora fördelen är att hålla koll på kontakter som görs och både min uppföljning till dem och deras uppföljning som jag får. Att hålla projekten smidigt och att alla delar sker som planerat. Att hålla sig organiserad med så många kunder och nya möjligheter.