Keap Kommentarer: 4.3/5 — Bra val

Den extraordinära telefonsupporten och den kontinuerliga förbättringen av applikationerna

Kräver ibland lite mer tålamod med komplexa kampanjer

Avlastar många uppgifter som jag tidigare gjorde manuellt, nu är det automatiserat

Det är så nära ett allt-i-ett-verktyg som jag någonsin hittat. Jag älskar att jag inte är så utspridd över flera verktyg för att driva mitt företag. Det finns en onlineversion och en app. Jag har haft samtal med Keap supportchattlinjen och fick alla problem lösta snabbt.

Jag ser fram emot en uppgraderad e-postbyggare som jag hört kommer. Ibland verkar appen vara långsam.

Jag kan få betalt så snabbt. Jag har haft ett samtal, skickat en offert och vid några tillfällen konverterat den accepterade offerten till en faktura på mindre än tre timmar. Det är så enkelt att boka tider – och det integreras med min kalender så att jag inte dubbelbokar! Jag har en pipeline upprättad så att jag vet var mina kunder befinner sig i processen. Jag älskar att all information från mina kunder finns på ett ställe – alla e-postmeddelanden, sms (till min Keap #), offerter och betalningar är alla samlade. Jag känner mig så mycket mer organiserad och uppföljningar är mycket enklare för mig nu. Det är så enkelt att skanna ett visitkort i appen och omedelbart få kontakt med nya potentiella kunder. Skanningarna är korrekta.

Den gör allt jag behöver och mer därtill. Jag kan skicka e-postmeddelanden, fakturor, möten och uppföljningsmejl åt mig. Jag kan konfigurera automatisering, projekt och skapa sändningar. Jag lär mig fortfarande systemet. Jag älskar automatiseringsfunktionen. Jag skickar kontrakt och dokument till mina kunder. Jag kan konfigurera en automatisering för att föra dem genom en process för sessioner och klasser. Det har gjort mitt liv så mycket enklare. Jag kan ställa in det och köra. Jag älskar att mina kontakter finns på ett ställe. Jag kan spåra mina leads, lägga till taggar och spåra allt. När jag skickar en sändningskommunikation spårar systemet allt så att jag vet hur många som skickades, hur många som öppnades och hur många som inte skickades. För mina listor berättar systemet också hur många e-postmeddelanden som är dubbletter eller felaktiga. Det sparar mycket tid och jag slipper arbeta med blinda fläckar.

Jag skulle vilja kunna skicka dokument som kräver en underskrift via KEAPJust nu måste jag skicka via Adobe Sign Docusign. Det skulle ge mig ytterligare en nivå. Jag tror att de undersökte möjligheten att lägga till den här funktionen, men jag har inte blivit informerad om att den är tillgänglig just nu.

Jag är en enmansföreståndare just nu och kan ställa in saker för att ta hand om dagliga uppgifter. Jag ÄLSKAR att jag kan använda en applikation istället för 3 eller 4. Jag brukade använda Paypal för att skapa fakturor och skicka aviseringar till mina kunder. Sedan var jag tvungen att komma ihåg att skicka ett uppföljningsmejl eller en påminnelse om betalning. KEAP gör allt detta åt mig. Att ha en applikation som utför flera funktioner är toppen.

Jag uppskattar den kompletta e-postmarknadsförings-, uppföljnings- och landningssides-/kundvagnslösningen på ett och samma ställe. Det är verkligen en robust plattform.

Inlärningskurvan kan vara brant ibland – men man får vad man betalar för och livesupporten har varit utmärkt. Jag har en VA som också hjälper mig – och ärligt talat, som företagare borde jag ändå inte göra allt själv.

Det är svårt att komma ihåg varje steg i att rekrytera nya kunder. Keap hjälper mig att spara tid genom att automatisera vissa steg och tilldela saker till teammedlemmar. Att spåra var potentiella kunder befinner sig kan också vara knepigt. Jag automatiserar några av uppföljningskontakterna med nya potentiella kunder och skickar påminnelser till mig själv. Jag använder landningssidesfunktionen för ytterligare intäktskällor. Den är lätt att använda.

All information finns tillgänglig för mig att söka upp

Det kommer alltid upp meddelanden om att jag måste avboka utanför

All min medlemsinformation är tillgänglig

Produkten har en lättanvänd layout som gör navigering och uppgiftsutförande enkelt. Möjligheten att skicka e-post antingen ad hoc eller som en del av en kampanj. Liksom möjligheten att skriva ut etiketter för vanlig postkorrespondens när e-post inte har auktoriserats.

När inställningar är gjorda måste du logga ut och in igen för att de ska träda i kraft. Vissa säkerhetsinställningar är inte så intuitiva som jag skulle vilja att de vore.

Keap kan hantera alla kontakter från den här plattformen. Håll listan separerad på det sätt som behövs för den aktuella uppgiften.

API:et låter mig utöka Infusionsoft för att göra saker som det omöjligt skulle kunna göra för alla. Jag har MÅNGA API-anrop som körs för att göra många, många olika saker. Jag bygger en anpassad administratörswebbplats för att uppdatera kontakter, taggar etc. utan att logga in i Infusionsoft. Det är min huvud-CRM-databas som jag synkroniserar med en lokal server för snabbare åtkomst till webbservern för min anpassade medlemswebbplats.

Beställningsformulären är ganska svaga. Jag använder ThriveCart för att lägga till orderhöjningar och en säljtratt med merförsäljning och nedförsäljning.

Håller mina kontakter, försäljning och marknadsföring på ett ställe. Kampanjbyggaren är grym och automatiserar massor av processer.

Jag har använt Keap Max Classic/Infusionsoft sedan 2015 för att hantera dussintals direkta leadgenererings- och uppföljningskampanjer. I kombination med PlusThis och Zapier kan jag integrera med alla tredjepartsapplikationer vi någonsin har behövt och deras tekniska support är alltid ivrig att hjälpa till. E-handelsfunktionen fungerar extremt bra och integreras enkelt med både Stripe och WePay för kreditkortsbetalningar. Kort sagt, Keap hjälper seriösa entreprenörer och småföretag att organisera, följa upp och automatisera sina processer för att skapa effektivitet, expandera sin verksamhet och frigöra värdefull tid.

Keap Max Classic är ett mycket robust CRM-system med en enorm kapacitet för att automatisera detaljerna i komplexa kampanjer. Det är inte för nystartade företag. Det finns en inlärningskurva och det kommer att ta tid att bli skicklig, men det är väl värt ansträngningen i slutändan. Den nya landningssidesbyggaren är grafiskt bättre än originalet, men taggning är mer komplicerad och inlämningsaviseringar är inte längre tillgängliga. Lösningen innebär att skapa ytterligare steg i kampanjsekvenserna.

Med dussintals direktresponskampanjer som körs samtidigt, Keap säkerställer att ingen faller mellan stolarna och att rätt person på vårt kontor är engagerad i vår potentiella kund-/kunderesa varje steg på vägen.

Det jag gillar bäst med Keap är så den kan automatisera så mycket av mitt lilla företag. Till skillnad från annan programvara som tvingar dig att anpassa programvaran till ditt företag, anpassar du dig Keap till det unika med ditt eget företag.

Rapporteringen skulle kunna vara bättre med Infusionsoft, men eftersom det är ett öppet API och har en stor öppen marknadsplats med appar kan du enkelt hitta en app eller exportera data för att få de trendrapporter du letar efter.

Inget prospekt eller kallt lead glöms någonsin bort. Alla våra kunder är mycket mer engagerade i oss och systematiskt uppdaterade om vårt värde och efterfrågas för rekommendationer. Keap marknadsför och driver vår verksamhet medan vi sover. Vi gör enkelt 10 gånger så mycket uppföljning som vi aldrig gjorde men alltid velat göra, på den bråkdel av tiden det skulle ha tagit oss att göra det manuellt eller med gamla CRM-system.

Jag gillar att ALLA artiklar finns under ett och samma program: CRM, automatiserade e-postmeddelanden, medlemswebbplats, e-handel, säljtratt och lead scoring.

Viss funktionalitet och mer avancerade drag kräver att jag hyr ut uppgifter från en Infusionsoft Ninja.

Automatiserad marknadsföring, försäljning, automatisk leverans, lead scoring, utskick av kontrakt, etc. DET ÄR OMÖJLIGT att lista allt som Infusionsoft gör för mig. DET KÖR NÄSTAN ALLA ASPEKTER av min verksamhet.

Snabb, hjälpsam kundservice, utmärkta verktyg för kundhantering.

Vissa funktioner kan vara lite esoteriska, men de har alltid gjort ett utmärkt jobb med att förenkla jargong och avancerade funktioner.

Kundintag och kundhantering, uppföljning av kunder och potentiella kunder.

Du kan skapa anpassade kampanjer! Det låter dig göra så mycket.

Inte mycket :) allt är väldigt lätt att använda och är fantastiskt!

Fakturor har varit en livsnjutning för oss! Det finns så många kampanjer vi kan köra som är automatiska. Vi brukade göra allt detta manuellt, som att skapa listor med e-postmeddelanden och kalkylbladsfakturor, nu sparar vi timmar och åter timmar per vecka genom att konfigurera det i InfusionSoft!

Jag registrerade mig UNDER en lansering och hade ingen aning om hur jag skulle komma igång. Jag snabbade på utbildningen och min onboardingcoach hjälpte mig att sätta upp hela min funnel-sekvens, vilket var superhjälpsamt för att förstå hur man använder programvaran framöver. Det fungerade perfekt! Allt gick som det skulle och mina resultat var fantastiska! Medan jag precis lär mig den SANNA kraften i Keap, Jag kan inte vänta med att utforska vad mer som är möjligt!

Keap är inte billigt! Min första motvilja var investeringen. Men eftersom jag fick möjlighet att se hur kraftfull programvaran är under lanseringen kan jag tydligt se värdet! Man får verkligen vad man betalar för. Keap är en investering värd att göra om du menar allvar med e-postmarknadsföring, korrekta sekvenser och kraftfulla uppföljnings- och försäljningssystem!

Min sista lansering innan Keap, var väldigt arbetskrävande när man satte upp alla e-postmeddelanden som behövde skickas, Keap gör den här processen enkel när jag väl förstod hur det fungerade. Jag planerar att vara kreativ och hitta fler användningsområden för KeapEn av funktionerna jag gillar är hur den spårar var mina pengar är!

Det här är en så fantastisk plattform, den är snabb, responsiv och helt logisk. Till en början hade jag svårt med konceptet Lifecycle Marketing, men när jag väl hade fått pengarna tillbaka har jag inte ångrat mig.

Inget i det här skedet, det fungerar bara så otroligt bra.

Jag använde HubSpot, men det var för komplext och jag var alltid tvungen att uppgradera, dock, KEAP har allt jag kan behöva.

Programvaran gör det möjligt för mitt företag att sköta marknadsföring och CRM automatiskt.

Min enda ogillande inledningsvis var den förvirrande bakgrunden, men det är inte längre ett problem efter att ha spenderat lite tid med det.

Strunta i marknadsföringen; glöm CRM-systemet. Den här plattformen automatiserar mitt företag!

Den webbaserade plattformen är mycket enkel att använda

Priset är högt för vad du får. Du är begränsad i antalet kontakter du kan lagra baserat på priset på din plan.

Jag spårar inkommande betalningar och min pipeline.

Keap är otroligt prisvärd och har en otroligt enkel inlärningskurva. Som en före detta hubspot kund, när jag väl provat Keap, Jag gjorde bytet och gick aldrig tillbaka.

Den enda nackdelen jag kan komma på är att det ibland kan ta lite tid för mobilappen och skrivbordsappen att synkronisera data mellan dem.

Marknadsautomation, CRM, marknadsföringskampanjer och datahantering. Kampanjbyggaren är en av de bästa på marknaden och mycket enkel att använda. Keaps textmeddelandensage Programvara för marknadsföringskampanjer har förändrat mitt sätt att tänka kring marknadsföring och gett mig en konkurrensfördel.

Programvaran ansluter enkelt till allt!

Som tur är känner jag att det inte finns något att ogilla.

Det länkar kunder genom mina onlinetjänster till plattformar och programvara inriktad på utbildning. Det bästa är att det här länkar till allt, såsom bokföringsprogram, webbplatser och mer. Det här är verkligen automatisering när den är som bäst!

Keap har utmärkta grunder för ett CRM och även mycket utrymme för tillväxt och komplexitet. Jag har använt det i flera år. Kundtjänsten är FANTASTISK!

Det finns så mycket man kan göra och det tar tid att lära sig.

Kampanjer och e-postdistribution.

Detta har varit ett utmärkt sätt för vår byrå att hålla koll på våra kunder och all deras information. Vi tycker att det erbjuder enkla sätt att kommunicera direkt med dem via sms, e-post eller genom att ringa dem direkt.

Jag kan inte komma på något jag inte gillar med den här produkten. Den är avgörande för att hålla koll på våra kunder.

Vi tror att potentiella kunder älskar sms-funktionen för att kommunicera med oss. Vi älskar att det automatiskt skickar påminnelser till våra kunder utan att vi behöver göra någonting. Det är så mycket enklare att få våra meddelanden via sms.sage ut till kunderna och de tycker att det är lättare att kommunicera på det sättet.

Jag gillar Keapkundtjänst, öppettider med Jennifer och den support som deras team har erbjudit för att bättre kunna betjäna sitt samhälle. Min onboardingprocess var smidig och nu anser jag mig själv vara expert på automatisering.

Jag tycker att integrationsverktygen med min webbplats skulle kunna vara mycket bättre. Plugin-programmet i WordPress är föråldrat och endimensionellt och det finns ingen automatiseringsutlösare för att skicka e-post till personer som inte öppnat dem! Det finns inte heller några listor utan taggar istället. Mina taggar är nu röriga. Det är också väldigt svårt att lista ut hur man automatiserar en dubbel opt-in för alla som kommer in i vår databas.

Vi har rakat bort timmar av frustration och manuellt e-postutskick. Keap och deras utbildning har vi nu full autonomi över vårt CRM och vår e-postmarknadsföring.

Den är så stabil. Jag har använt andra program som är "precis som Keap bara bättre", men problemet är att de inte är det - de går sönder, automatiseringar misslyckas, jag måste skapa patchar och fixar för att hålla den andra programvaran igång. Med Keap, Det gör inte jag. Den fungerar. Den går igång. Den går inte sönder. Den är så robust. Man kan göra så mycket med den. KeapDu kan automatisera och systematisera så mycket. Jag kan mångdubbla resultaten av min marknadsföring och försäljning och kundnöjdhet, och generera mycket mer intäkter samtidigt som kunderna är nöjda. Jag älskar system, allt jag gör handlar om att bygga system, och Keap är utan tvekan den bästa plattformen jag har använt (och jag har använt många av dem i olika projekt). Alla nya program har jag standardiserat med KeapJag vill inte jobba med andra plattformar eftersom jag inte gillar att behöva fixa saker. Jag vill att kampanjer, lanseringar, automatiseringar, medlemskap, allt ska fungera felfritt, och det får jag med Keap.

Det krävs en förändring i tankesättet för att gå från galenskap till att skapa system som gör allt det hårda arbetet. Det kan ta lite tid att vänja sig vid detta.

Fler leads, mer försäljning, bättre uppföljning och mindre arbete eftersom systemen jag byggde gör allt det manuella grovjobbet som mitt team och jag brukade göra. Det är så trevligt att ha ett företag som kan skalas upp. Det kräver arbete, men plötsligt blir det verklighet istället för en långsökt dröm. Min försäljning har ökat och jag har fantastiska kundrelationer. Jag kan fokusera mer på kunden, lösa deras problem och sälja mer.

Keap erbjuder ett utmärkt sätt att spåra din klient, deras nuvarande status och upprätthålla kommunikation, allt på ett ställe. Möjligheten att anpassa kampanjer och marknadsföringsevenemang. Keap förutom andra CRM-program.

Den enda nackdelen är att det inte finns någon integration med sociala medier och ingen kundportal.

Jag kan kommunicera, fakturera och skapa marknadsföringskampanjer, allt på ett ställe. Jag älskar också pipeline-funktionen, den gör att vi kan ge kunderna uppdateringar om deras status på en central plats.

Vi använder för närvarande e-postfunktionen mest. När covidrestriktionerna har upphävts kommer vi att använda många av de andra funktionerna.

Det finns ingenting jag kan tänka mig.

De e-postmeddelanden som vi kan skicka ut till vår databas är enkla att skapa och har extra funktioner som spårar våra e-postkampanjer.

Jag har använt Keap (tidigare Infusionsoft) i över 8 år i mitt företag. Jag tänker inte ljuga... i början var det svårt att lära sig systemet. Men IDAG - lätt som en plätt! Jag älskar hur enkelt de har gjort det - utan att förlora kraften i marknadsföring, försäljning och automatisering.

Inget att klaga på här! Seriöst, de är precis som vi andra (entreprenörer och småföretag) - de Keap blir bättre och bättre! Precis när jag trodde att de hade allt, överraskar de mig med nya funktioner jag inte ens visste att jag ville ha!

Listan är (verkligen) oändlig. Vi använder Keap att fånga upp leads, organisera uppgifter, kommunicera med våra kunder, hantera vår försäljning, rekrytera nya kunder, undersöka vårt arbete hos kunderna, automatisera vår uppföljning och kundvård, hantera vår mötesbokning och så mycket mer!

jag älskar Keaps förmåga att automatisera repetitiva delar av min verksamhet. Mina potentiella kunder och kunder får regelbunden kontakt och omvårdnad. Ingen blir bortglömd och jag kan delegera delar av processen till andra för stöd!

Keap Det krävs en hel del träning för att få igång processerna. Att ha en kontaktperson som är fullt utbildad och kunnig om programvaran gjorde en enorm skillnad för mig.

Organisation - Alla mina leads samlas in och vårdas på ett ställe. Tidsbrist - Jag kan delegera uppgifter som att skriva e-postmeddelanden eller ange kontakter. Effektivitet - Processer kan kopieras och återanvändas vilket sparar min personal enormt mycket tid. Bästa praxis - Varje kampanj blir bättre allt eftersom vi lär oss och förfinar våra processer.

Allt! Är helt enkelt det bästa CRM-systemet i världen!

Ingenting. Den har allt du behöver för att lyckas som företagare.

Keap är som min personliga assistent men är bättre: Den arbetar dygnet runt, året runt! Den sparar mig ungefär 15 timmar per vecka.

Personligen gillar jag verkligen användargränssnittet/UX-upplevelsen i CRM-systemet. Enkelheten bakom CRM-systemet är otrolig. Jag använder det här som ett allt-i-ett-system och det är helt enkelt så himla bra som CRM. Jag rekommenderar det till alla, OM man inte arbetar inom en bransch som har mer specifika CRM-system, som att vara advokat eller finansiell rådgivare etc.

E-postautomatiseringarna är lite cancerösa ibland. Det finns ett problem med att när jag är klar med att skapa en mall och sedan förhandsgranskar e-postmeddelandet, så ser jag en massa kod där visningstexten för e-postmeddelandet är innan jag ens klickar på det enskilda e-postmeddelandet och öppnar det. Jag har lagt ner så många timmar på att fixa mina e-postautomatiseringsmallar så att koden inte visas. Keap/InfusionSoft-teamet! Ni måste göra något åt ​​det här! Jag gick bokstavligen in i livechatten flera gånger när jag stötte på problem med e-postautomation. Jag var nummer ett i kön, och ingen var där för att svara mig? Vilken typ av kundsupport är det? Jag satt bokstavligen i kön i typ 30-60 minuter och INGENTING. FLERA GÅNGER! Kundtjänst är ett måste, grabbar.

Fakturering. Spårning av schemaläggning hjälper också verkligen. Avtalade tider och bokningslänken är så himla smidiga.

Keap är intuitiv och lätt att använda, och jag gillar den visuella instrumentpanelen som hjälper mig att hålla mig uppdaterad. Automatiseringarna och pipeline-funktionerna kommer att bidra till konsekvent uppföljning och generera de intäkter som går förlorade när uppföljningsprocessen slutar fungera. Onboarding-processen och kundsupporten har varit fantastisk hittills!

De enda nackdelarna hittills är användarrelaterade, haha... Jag behöver öva mer för att skapa de mer avancerade automatiseringarna, eftersom man uppenbarligen vill få dem konfigurerade rätt första gången. Annars har det varit fantastiskt.

Som en liten organisation drabbas vi av avbrott i uppföljningsprocessen när det blir bråttom, så Keaps automatiseringar kommer att hjälpa oss att hålla oss på rätt spår. Pipeline-funktionen är också utmärkt för att ge en tydlig bild av var kunderna befinner sig i säljprocessen. Jag uppskattar också den snabba översikten över kundinformation som är tillgänglig genom att lägga till anpassade fält på den första visningsskärmen.

Jag älskar hur enkelt det är att använda systemet. Utbildning var ett måste, men Matt var lysande, stödjande, tålmodig och kunnig. Han såg till att jag hade allt jag behövde veta och var jag kunde hitta det om jag senare insåg att jag hade en fråga.

Det enda jag ogillar är de begränsade alternativen för integrationer med betalningshantering. Jag använder Square och har gjort det länge, men Square har ingen integration för det. KeapIstället var jag tvungen att öppna ett nytt konto hos ett annat företag. Inte en dålig sak, men inte det enklaste.

Tid! Jag löser problemet med tid! Jag behöver inte längre skriva om e-postmeddelanden varje gång jag vill skicka ett nytt. Jag behöver inte längre manuellt ställa in möten för nya kontakter. Allt detta är gjort åt mig! Keap gör det så enkelt att snabbt göra allt jag behöver göra. Det finns obegränsade möjligheter med deras automatiseringssystem. När en potentiell kund mejlar mig via mitt webbformulär skickas ett e-postmeddelande automatiskt tillbaka till dem som låter dem boka en tid med mig, sedan skickas ett andra (efter att nämnda tid bokats) med information de behöver veta innan de går in på nämnda tid. Allt detta sker utan att jag någonsin behöver ta mig tid att svara manuellt. Det är en sådan livräddare.