Close Recensioner & produktdetaljer

Jag älskar hur enkelt det var att installera, deras support är fantastisk och den är mer eller mindre felfri.

Jag kan inte komma på något jag ogillar med Close!

Jag kan spåra alla e-postmeddelanden och SMS på en och samma plattform. Markera mina leads och ha allt samlat på ett ställe.

Jag älskar den fullständiga integrationen av Close. Den gör det möjligt för vårt säljteam att ringa, sms:a, mejla och använda mallar samtidigt som de fungerar som ett CRM-system och håller allt organiserat. Det är väldigt enkelt att använda och vårt team kunde genomföra övergången snabbt. Vi använder Close ofta varje dag och kommer inte att byta till en annan plattform inom den närmaste framtiden.

Utöver att använda "uppgifter" är det inte det mest effektiva för uppföljningar efter att uppgiften är slutförd (det försvinner så du måste fortsätta ställa in fler uppgifter för att komma ihåg vem du ska följa upp med)

Problemet var att vi använde för många programvaror på för många plattformar. Det gör att vi kan hålla oss på en plattform för att driva hela verksamheten; spårning, utgående försäljning, e-postmarknadsföring och kontakta leads över hela världen.

Close ger dig möjligheten att ta bort allt "tänkande" från försäljningen. Vem ska jag ringa? Vilka är nästa steg med den här leaden? etc. etc. Om du bygger ut dina SmartViews ordentligt behöver du aldrig ställa dessa frågor igen. Close visar dig bara de leads du behöver agera på. Tidigare krävde de CRM-system vi har använt att man skapade uppföljningspåminnelser och uppgifter för varje lead. Nu gör vi bara det för cirka 5 % av de leads som kräver en något annorlunda process. Detta kräver en god förståelse för ditt arbetsflöde. Ännu mer än med grundläggande CRM-system. För att få full nytta MÅSTE du ha alla säljsteg planerade. Teamet erbjuder utmärkt kundservice, och det känns som att de bryr sig om dina resultat. Integrationen via Zapier är verkligen kraftfull.

Twilios samtalspriser för Australien är galna och obegripliga. Det är därför vi slutade använda Close.com 2019. Vi har dock upptäckt att även med de skyhöga samtalskostnaderna tjänar close.com oss helt enkelt mycket mer pengar. Och det är därför vi är tillbaka.

Tidigare hade vi hundratals leads som inte hanterades effektivt. Massor av uppföljningsuppgifter, massor av flyttande uppföljningsuppgifter till nästa dag, och sedan en enorm uppbyggnad av leads som har gått miste om en bra kundupplevelse. Nu får varje lead full uppmärksamhet.

Det är ett lättanvänt gränssnitt och jag gillar dess tillförlitlighet. Det är fantastiskt, särskilt när man använder det konstant, så allt är helt automatiserat vilket gör det enkelt att använda.

Du kan inte använda funktionen för prediktiv uppringning på din smartphone, så du kommer inte att kunna använda snabbval.

Du behöver inte skicka ut sms eller e-post manuellt, och jag gillar att det låter dig skapa färdiga yemplets att skicka ut.

Den är lätt att använda och inte alltför komplex. Den är också väldigt enkel att anpassa.

Jag har använt den i några veckor nu och hittills inga problem!

Det gör att jag enkelt kan hantera mina leads i ett CRM och skapa automatiseringar med Zapier.

Kundsupporten var helt exceptionell och extremt responsiv. Väldigt enkel att integrera och implementera, och det sparade mig mycket huvudbry när jag kombinerade det med Zapier och Slack. Jag använder det hela tiden.

Automatiseringar skulle kunna vara mer omfattande, och formateringen för e-postmeddelanden kan ibland se konstig ut efter att de har skickats.

Gör det mycket enklare att följa upp mina leads!

Lead- och prospekthantering samt integration av telefon och mallar

Inget hittills och ärligt talat så ska jag bara åka, vilket tar tid på rapportområdet.

Facebook-annonsering och integrerad leadhantering

Möjligheten att snabbt och enkelt få tillgång till historik och interaktioner med potentiella kunder och kunder. Jag använde en stor konkurrent i 3 år och Close är jämförbar.

Jag skulle vilja att fler i min organisation har tillgång utan att det ökar kostnaden haha!

Ett par saker: att jag överskred min e-postgräns och blev märkt som skräppost när jag ringer via Close. Close löste båda dessa saker snabbt.

Close har gett mig ett utmärkt sätt att organisera mig själv (jag är inte särskilt bra på att hålla koll på vad jag måste göra för att avsluta en lead), och detta har påverkat andelen försäljningar som jag har lyckats avsluta.

I början fanns det ingen Android-app, men Close-teamet var väldigt kommunikativa och involverade mig nära utvecklingen av appen. De gav mig till och med tillgång till betaversionen och så småningom till den färdiga produkten.

Jag kan vara väldigt snabb på att avsluta leads; jag har all information som behövs på ett ögonkast och jag kan automatisera svar, e-postmeddelanden och utlösa åtgärder väldigt enkelt, vilket förbättrar mina chanser att avsluta många fler försäljningar.

Jag gillar mest funktionen för sms, samtal och e-post.

När jag skickar e-post till leads måste jag gå tillbaka igen. Jag förstår inte varför nästa-knappen inte är tillgänglig under den tiden.

Nå ut till leads, kommunicera med dem