En omnikanal marknadsföringsstrategi använder flera kanaler och plattformar för att ansluta och marknadsföra en specifik produkt eller tjänst. Omnikanalsmarknadsföringsmodellen syftar till att bredda räckvidden för företag, skapa en mer positiv upplevelse för kunderna och öka vinsten. Några bra företag som använder detta tillvägagångssätt är Starbucks, Walgreen och Amazon.