Hem
Mjukvara
Programvara för kundtjänst
Programvara för självbetjäning för kunder
Medelstort företagProgramvara för självbetjäning av kunder

Bästa programvara för självbetjäning för medelstora företag

Produkter inom den bredare kategorin Customer Self-Service har mycket gemensamt och syftar till att lösa affärsutmaningar för företag av olika storlekar. Ändå finns det anmärkningsvärda skillnader i konfiguration, funktioner, prissättning, kundsupport för medelstora företag jämfört med större företag. Därför är det avgörande att vägleda företag på mellanmarknaden mot lämpliga alternativ för självbetjäning för mellanmarknadskunder som tillgodoser deras specifika krav.

Senast uppdaterad: augusti 27, 2025

Översikt Köpguide Segmentet

Varför Findstack är gratis?

Findstack är gratis för användare eftersom leverantörer betalar oss när de får webbtrafik och försäljningsmöjligheter. Findstack Kataloger listar alla leverantörer – inte bara de som betalar oss, så att du kan fatta ett så välgrundat köpbeslut som möjligt.

Reklaminformation: Findstack erbjuder objektiva, redaktionellt oberoende jämförelser för att hjälpa dig hitta den bästa programvaran. Vissa länkar på den här sidan är affiliate-länkar – vi kan få provision när du besöker en leverantör via våra länkar, utan extra kostnad för dig. Affiliate-relationer påverkar aldrig våra betyg, rankningar eller recensioner. Policy för offentliggörande | Metodik

Filtrera

Rensa alla

Sortera efter:

Betyg

Priser

Fri plan

Pröva På

Erbjudanden tillgängliga

Produktinformation

AI-aktiverad

API tillgängligt

konfiguration

Moln / SaaS / Web-baserat Lagring

Android mobil Lagring

Mobil iPhone Lagring

Mobil iPad Lagring

Desktop Windows Lagring

Desktop Mac Lagring

Desktop Chromebook Lagring

Desktop Linux Lagring

On-Premise Windows Lagring

On-Premise Linux Lagring

Webbläsarförlängning Lagring

Funktioner

E-postintegration Lagring

Färdiga svar Lagring

Köhantering Lagring

Offlinemeddelanden Lagring

Proaktiva chattinbjudningar Lagring

Automatiserade svar Lagring

Agentsamarbete Lagring

Chattkryptering Lagring

Chattaggar Lagring

Chatöverföring Lagring

Flerspråkigt stöd Lagring

Anpassningsbara chattwidgets Lagring

Chattransskriptioner Lagring

Realtidschatt Lagring

Chatt historik Lagring

Filtrera

Rensa alla

Sortera efter:

Betyg

Priser

Fri plan

Pröva På

Erbjudanden tillgängliga

Produktinformation

AI-aktiverad

API tillgängligt

konfiguration

Moln / SaaS / Web-baserat Lagring

Android mobil Lagring

Mobil iPhone Lagring

Mobil iPad Lagring

Desktop Windows Lagring

Desktop Mac Lagring

Desktop Chromebook Lagring

Desktop Linux Lagring

On-Premise Windows Lagring

On-Premise Linux Lagring

Webbläsarförlängning Lagring

Funktioner

E-postintegration Lagring

Färdiga svar Lagring

Köhantering Lagring

Offlinemeddelanden Lagring

Proaktiva chattinbjudningar Lagring

Automatiserade svar Lagring

Agentsamarbete Lagring

Chattkryptering Lagring

Chattaggar Lagring

Chatöverföring Lagring

Flerspråkigt stöd Lagring

Anpassningsbara chattwidgets Lagring

Chattransskriptioner Lagring

Realtidschatt Lagring

Chatt historik Lagring

Våra val

Freshchat

Besök hemsida

Gorgias

Besök hemsida

Gist

Sammanfatta vilken text som helst direkt.

Besök hemsida

Tidio

Allt-i-ett kundsupportprogramvara med helpdesk, livechatt, chatbot och AI-agentalternativ

Besök hemsida

Upptäck exklusiva programvaruerbjudanden

Spara till $900,000+ på bästa SaaS och skala din verksamhet.

Bläddra bland alla erbjudanden →

Alla segment Lagring Litet företag Lagring Mid Market Lagring Företag Lagring

Crevio

Sponsrade

Produkten är AI-aktiverad

API

Produkten tillhandahåller ett API

5.0

(1)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Gratis plan tillgänglig

50% RABATT i 2 månader

Crevio är en AI-driven plattform som driver din verksamhet medan du sover. Beskriv vad du vill se... Läs mer om Crevio

Besök hemsida

Zendesk Support Suite

Produkten är AI-aktiverad

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.3

(5,770)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Från 49.00 USD/månad

Det finns inget avtal för denna produkt

Zendesk erbjuder en komplett kundtjänstlösning som är betrodd av hundratusentals kunder... Läs mer om Zendesk Support S...

Läs mer

Jämför

HubSpot Logotyp för Service Hub Help Desk-programvara

HubSpot Service Hub

Produkten är AI-aktiverad

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.4

(2,172)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Börjar på $50,00/månad

Det finns inget avtal för denna produkt

Hubspot, en jätte i kategorin digital marknadsföring, erbjuder ett brett utbud av mjukvarulösningar med kom... Läs mer om HubSpot Servicehub

Besök hemsida

Jämför

Zoho SalesIQ

Produkten är AI-aktiverad

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.4

(250)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Gratis plan tillgänglig

Det finns inget avtal för denna produkt

Zoho SalesIQ är en kraftfull, användarvänlig programvara för kundengagemang som hjälper företag att spåra och... Läs mer om Zoho SalesIQ

Besök hemsida

Jämför

Tidio

Produkten är AI-aktiverad

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.7

(1,413)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Gratis plan tillgänglig

Det finns inget avtal för denna produkt

Tidio är en kundkommunikationsplattform som kombinerar helpdesk, livechatt, chatbots, AI-agenter, en... Läs mer om Tidio

Besök hemsida

Jämför

Zoho Logotyp för Desk Help Desk-programvara

Zoho Desk

Produkten är AI-aktiverad

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.4

(5,205)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Börjar på $20,00/månad

Det finns inget avtal för denna produkt

Zoho Desk är ett långvarigt namn i sin kategori som erbjuder funktionsrika automationsverktyg som hjälper m... Läs mer om Zoho Skrivbord

Besök hemsida

Jämför

Appy Pie

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.7

(1,326)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Från 16.00 USD/månad

Det finns inget avtal för denna produkt

Appy Pie är en dra-och-släpp-byggarprogramvara som tillåter användare utan programmeringskunskaper eller kodning... Lär dig mer om Appy Pie

Läs mer

Jämför

Freshchat

Produkten är AI-aktiverad

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.5

(306)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Gratis plan tillgänglig

Det finns inget avtal för denna produkt

Freshchat är en modern meddelandelösning för enkel kundservice för den digitala första kundanch... Läs mer om Freshchat

Besök hemsida

Jämför

Gorgias

Produkten är AI-aktiverad

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.6

(504)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Börjar på $10,00/månad

Det finns inget avtal för denna produkt

Gorgias är en kundtjänst och helpdesk-mjukvara utformad för att effektivisera kommunikationen mellan företag... Lär dig mer om Gorgias

Besök hemsida

Jämför

Freshdesk

Produkten är AI-aktiverad

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.4

(3,051)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Gratis plan tillgänglig

Det finns inget avtal för denna produkt

Freshdesk (tidigare Freshcaller) är en molnbaserad lösning för att förbättra ett företags kundservice ex... Läs mer om Freshdesk

Besök hemsida

Jämför

Intercom

Produkten är AI-aktiverad

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.5

(2,927)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Från 74.00 USD/månad

100% rabatt första året + 1% rabatt andra

Intercom är en kundtjänstplattform som omdefinierar kundsupport genom att förenkla processer och e... Lär dig mer om Intercom

Läs mer

Jämför

Drift

Produkten är AI-aktiverad

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.4

(1,081)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Från 2500.00 USD/månad

Det finns inget avtal för denna produkt

Drift är en molnbaserad livechatt, meddelandehantering i appen och e-posthanteringsplattform som konsoliderar ... Lär dig mer om Drift

Läs mer

Jämför

Help Scout

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.4

(401)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Från 25.00 USD/månad

Det finns inget avtal för denna produkt

Help Scout ger växande företag allt de behöver för att leverera kundsupport i världsklass på... Läs mer om Help Scout

Besök hemsida

Jämför

Helpshift

Produkten är AI-aktiverad

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.3

(379)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Gratis plan tillgänglig

Det finns inget avtal för denna produkt

Helpshift är en kundengagemang i appen och en webbaserad kundsupportplattform som hjälper till att förbättra ... Läs mer om Helpshift

Läs mer

Jämför

Gist

Produkten är AI-aktiverad

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.6

(215)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Från 29.00 USD/månad

Det finns inget avtal för denna produkt

Gist är en allt-i-ett, funktionsrik e-postmarknadsföringsplattform som ger webbplatsägare möjlighet att överbrygga... Lär dig mer om Gist

Besök hemsida

Jämför

Zendesk Chat

API

Produkten tillhandahåller ett API

Från 49.00 USD/månad

Det finns inget avtal för denna produkt

Zendesk är en chattplattform som låter team leverera sömlösa samtalsupplevelser över alla... Läs mer om Zendesk Chat

Läs mer

Jämför

LiveHelpNow

Produkten är AI-aktiverad

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.3

(150)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Från 9.00 USD/månad

Det finns inget avtal för denna produkt

LiveHelpNow är en fullservice omnikanal mjukvaruplattform som kan hantera kundsupport, ... Läs mer om LiveHelpNow

Läs mer

Jämför

Ingeniux

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.1

(87)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Det finns inget avtal för denna produkt

För en smidig webbupplevelse är Ingeniux CMS ett utmärkt alternativ för webbplatser, portaler, gemenskaper och i... Lär dig mer om Ingeniux

Läs mer

Jämför

Acquire.io

Produkten är AI-aktiverad

API

Produkten tillhandahåller ett API

4.3

(43)

Detta är ett aggregerat betyg från Findstack användare och externa recensionssajter.

Börjar på $500.00 / mån

Det finns inget avtal för denna produkt

Acquire.io är en enhetlig kundtjänstplattform som tillhandahåller alla dina digitala kanaler – inklusive vi... Läs mer om Acquire.io

Läs mer

Jämför

Topprankad programvara 2026

Fyll i formuläret så skickar vi en lista över de högst rankade programmen baserade på riktiga användarrecensioner direkt till din inkorg.

E-postadress

Om du är en människa, ignorera detta fält

Genom att fortsätta godkänner du vår Användarvillkor och Integritetspolicy

Inlägg relaterade till Customer Self-Service Software

En omfattande guide till SMTP-tjänster

De bästa billiga webbhotelltjänsterna 2025

De bästa gratis VPN-tjänsterna 2025