Bästa programvara för självbetjäning för kunder

Vad är Customer Self-Service Software?

Självbetjäningsprogramvara för kunder är en teknisk lösning som ger kunderna möjlighet att lösa sina egna frågor och problem utan att förlita sig på en kundtjänstrepresentant. Mjukvaran erbjuder en självbetjäningsportal med ett omfattande utbud av verktyg och funktioner som låter kunderna komma åt den information de behöver, felsöka potentiella problem och enkelt slutföra transaktioner. Det ger kunderna friheten att ta hand om sina egna servicebehov, vilket gör det möjligt för företag att sänka supportkostnaderna, öka kundnöjdheten och öka lojaliteten.
Findstack erbjuder objektiv, oberoende forskning och verifierade användarrecensioner. Vi kan få en hänvisningsavgift när du besöker en leverantör via våra länkar. LÄR DIG MER
Filter

Betyg

Priser

Produktinformation

konfiguration

Funktioner

Freshchat logotyp
Freshchat
4.5
(306)
Gratis plan tillgänglig
Freshchat är en modern meddelandelösning för enkel kundservice för den digitala första kundanch... Läs mer om Freshchat
Freshdesk logotyp
Freshdesk
4.4
(3,051)
Gratis plan tillgänglig
Freshdesk (tidigare Freshcaller) är en molnbaserad lösning för att förbättra ett företags kundservice ex... Läs mer om Freshdesk
Gist logotyp
Gist
4.6
(215)
Från 29.00 USD/månad
Gist är en allt-i-ett, funktionsrik e-postmarknadsföringsplattform som ger webbplatsägare möjlighet att överbrygga... Lär dig mer om Gist
Hjälp Scout logotyp
Help Scout
4.4
(401)
Från 25.00 USD/månad
Help Scout ger växande företag allt de behöver för att leverera kundsupport i världsklass på... Läs mer om Help Scout
HubSpot Service Hub-logotyp
HubSpot Service Hub
4.4
(2,172)
Från 50.00 USD/månad
Hubspot, en jätte i kategorin digital marknadsföring, erbjuder ett brett utbud av mjukvarulösningar med kom... Läs mer om HubSpot Servicehub
Tidio logotyp
Tidio
4.7
(1,413)
Gratis plan tillgänglig
Tidio Chat är en molnbaserad livechattplattform som snabbt kan integreras i din webbplats. P... Läs mer om Tidio
Logotyp för Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(5,770)
Från 49.00 USD/månad
Zendesk erbjuder en komplett kundtjänstlösning som är betrodd av hundratusentals kunder... Läs mer om Zendesk Support S...
Zoho Skrivbordslogotyp
Zoho Desk
4.4
(5,205)
Från 20.00 USD/månad
Zoho Desk är ett långvarigt namn i sin kategori som erbjuder funktionsrika automationsverktyg som hjälper m... Läs mer om Zoho Skrivbord
Zoho SalesIQ -logotyp
Zoho SalesIQ
4.4
(250)
Gratis plan tillgänglig
Zoho SalesIQ är en kraftfull, användarvänlig programvara för kundengagemang som hjälper företag att spåra och... Läs mer om Zoho SalesIQ
Acquire.io logotyp
Acquire.io
4.2
(43)
Från 500.00 USD/månad
Acquire.io är en enhetlig kundtjänstplattform som tillhandahåller alla dina digitala kanaler – inklusive vi... Läs mer om Acquire.io
Appy Pie logotyp
Appy Pie
4.7
(1,326)
Från 16.00 USD/månad
Appy Pie är en dra-och-släpp-byggarprogramvara som tillåter användare utan programmeringskunskaper eller kodning... Lär dig mer om Appy Pie
Drift logotyp
Drift
4.4
(1,081)
Från 2500.00 USD/månad
Drift är en molnbaserad livechatt, meddelandehantering i appen och e-posthanteringsplattform som konsoliderar ... Lär dig mer om Drift
Gorgias logotyp
Gorgias
4.6
(504)
Från 10.00 USD/månad
Gorgias är en kundtjänst och helpdesk-mjukvara utformad för att effektivisera kommunikationen mellan företag... Lär dig mer om Gorgias
Helpshift logotyp
Helpshift
4.3
(379)
Gratis plan tillgänglig
Helpshift är en kundengagemang i appen och en webbaserad kundsupportplattform som hjälper till att förbättra ... Läs mer om Helpshift
Ingeniux logotyp
Ingeniux
4.1
(87)
För en smidig webbupplevelse är Ingeniux CMS ett utmärkt alternativ för webbplatser, portaler, gemenskaper och i... Lär dig mer om Ingeniux
Intercom logotyp
Intercom
4.5
(2,927)
Från 74.00 USD/månad
Intercom är en kundtjänstplattform som omdefinierar kundsupport genom att förenkla processer och e... Lär dig mer om Intercom
LiveHelpNow-logotypen
LiveHelpNow
4.3
(150)
Från 9.00 USD/månad
LiveHelpNow är en fullservice omnikanal mjukvaruplattform som kan hantera kundsupport, ... Läs mer om LiveHelpNow
Zendesk Chat-logotyp
Zendesk Chat
Från 49.00 USD/månad
Zendesk är en chattplattform som låter team leverera sömlösa samtalsupplevelser över alla... Läs mer om Zendesk Chat
Zowie logotyp
Zowie
4.7
(62)
Zowie är en AI-driven plattform för automatisering av kundtjänst. Den är utformad för att integreras med olika mig... Lär dig mer om Zowie
Topprankad programvara 2024
Fyll i formuläret så skickar vi en lista över den högst rankade programvaran baserad på riktiga användarrecensioner direkt till din inkorg.
Genom att fortsätta godkänner du vår Användarvillkor och Sekretesspolicy