De bästa POS-systemen (Point-of-Sale) är några av de mest värdefulla verktygen i ett detaljhandels- eller restaurangföretags arsenal. Genom att kombinera hårdvara och mjukvara centraliserar dessa lösningar försäljning, betalningshantering och kundrelationshantering för att hjälpa företag att blomstra och växa.
Mer än bara ett system för att behandla betalningar och transaktioner, moderna POS-verktyg ger också företag värdefulla insikter och automationsmöjligheter. Rätt verktyg kan hjälpa dig bygga kundlojalitet, spåra lager och till och med hantera anställda.
När detaljhandelslandskapet fortsätter att utvecklas förändras även POS-miljön och introducerar nya funktioner hela tiden. Företag måste snabbt uppdatera och utvecklas om de vill ligga steget före konkurrenterna. Nästan en tredjedel av restaurangoperatörerna säger att de prioriterar att implementera en ny POS under de kommande åren.
Oavsett om du implementerar en helt ny POS-lösning, eller om du vill uppgradera din befintliga teknik, är vi här för att hjälpa dig. Vi har undersökt några av de mest populära försäljningsställena på marknaden idag, för att ge dig en steg-för-steg-guide till de bästa verktygen för varje användningsfall.
Framför allt kommer den bästa POS-lösningen för ditt företag att variera beroende på vad du vill åstadkomma med din teknik. Vissa lösningar är designade specifikt för vissa branscher, som mat och dryck. Andra har avancerade verktyg för kundrelationer och medarbetarhantering. Här är några av de bästa verktygen vi har hittat hittills.
Lightspeed är ett molnbaserat POS-system och affärskommandocenter för återförsäljare över hela världen. Denna toppmoderna teknik kommer med utmärkta verktyg för detaljhandelshantering, såsom en kraftfull lösning för lagerhantering och en rad djupgående rapporter. Tekniken är lätt att implementera med anpassad onboarding och enkel för anställda att lära sig.
Lightspeed kan stödja både online- och butiksförsäljning och stöder olika anpassningsalternativ. Om du behöver erbjuda dina kunder alternativ som layaways, arbetsordrar och anpassade inköpsorder, kan LIghtspeed erbjuda allt. Verktyget har dussintals integrationer med ledande appar som Accumula, 5loyalty och Apaleo.
Lightspeeds POS-lösning inkluderar:
Lightspeed-prissättningen börjar på $99 per månad för det magra paketet, med tillgång till alla viktiga funktioner, inklusive integrerade betalningar och ett register. Standardpaketet för $149 per månad lägger till funktioner för redovisning och e-handel, medan $229 Advanced-planen har lojalitetsfunktioner för omnikanal och avancerad rapportering.
Idealisk för mindre företag och varumärken som tar mobilbetalningar, Fyrkant är ett prisvärt och lättanvänt POS-system. Det överkomliga priset för verktyget och dess bekväma och intuitiva gränssnitt gör det perfekt för nybörjare som inte vill ta itu med komplex programvara. Den självinstallerbara tekniken har också specialiserade verktyg för olika branscher.
Square tillåter också användare att bygga sin egen gratis webbplats eller butik för sitt företag, med tillgång till användbara mallar och integrerad betalningshantering. Varje plan kommer också med obegränsade försäljnings- och produktalternativ, lämpliga för skalning. Square integreras också med en rad onlineappar och verktyg via Square-appmarknaden. Alternativen inkluderar GoDaddy, WooCommerce och Mailchimp.
Square POS kommer med tillgång till:
Square har inga prenumerationskostnader för sina kärn-POS-tjänster. Du betalar endast för tilläggslösningar för restauranger, serviceföretag och komplexa butiker. Det finns dock betalningshanteringsavgifter för varje typ av transaktion. Alternativen inkluderar 1.75 % för personliga transaktioner, 1.9 % eller 2.9 % för onlinebetalningar beroende på var du befinner dig och 2.5 % för manuella transaktioner.
Toast är en kraftfull molnbaserad POS designad för restaurang- och matserveringslandskapet. Det finns ett gratis start-POS-system och enkla betalningsalternativ för hårdvara, så att mindre varumärken kan komma igång snabbt. Dessutom är lösningen packad med skalbar teknologi, såsom integrerad onlinebeställning, leveranshantering och marknadsföringsverktyg.
Funktionerna i Toast är speciellt anpassade för restaurangchefer, med praktiska funktioner som QR-kodbetalningar och beställning av lager på ingrediensnivå och personalscheman. Det finns också front-of-house funktioner för att hantera team och personal. Toast integreras direkt med bokförings- och mobila betalverktyg som DAVO och Rooam. Den har också ett API-program.
Toast POS inkluderar tillgång till:
Toasts centrala POS-funktioner är tillgängliga gratis, med tillgång till det molnbaserade försäljningsstället, hårdvarukonfiguration och olika ytterligare tillägg. För extra POS-lösningar börjar planerna på $69 per månad för anpassade hårdvarualternativ. Användare kan också experimentera med Essentials-planen för $165 per månad med onlinebeställning, eller den anpassade företagsplanen.
Ocuco-landskapet Shopify POS är en toppmodern lösning designad för företag som vill sälja både offline och online samtidigt. Tekniken kommer med tillgång till den omfattande Shopify-butiksbyggaren, så att du kan bygga en engagerande onlinenärvaro för ditt företag. Det finns också synkroniserad lagerhantering på flera platser.
Shopify hjälper företag att hålla alla sina kunddata samlade på ett ställe, med enkel tillgång till lojalitetsprogram och hänvisningsverktyg. Det finns flera hårdvarualternativ tillgängliga för att förbättra dina offlinebutiker, såväl som ett antal betalningshanteringslösningar. Shopify integrerar också med olika verktyg via Shopify appbutik, inklusive Klarna, Mailchimp och Facebook.
"Lite"-versionen av Shopify POS kommer som standard med alla Shopify-prisplaner, som börjar på $29 per månad för bastjänsten. Lite-verktyget inkluderar mobil POS, order- och produkthantering, kundprofiler och kreditkortspriser från 2.4 %.
Shopify POS Pro-planen är $89 per månad, per plats, som läggs till på din Shopify e-handelsplan. Detta inkluderar obegränsad butikspersonal, smart lagerhantering, omnikanalförsäljning, butiksanalys, personalroller och obegränsade register.
Revel är ett kraftfullt molnbaserat iPad POS-system för både detaljhandelsföretag och livsmedelsföretag. Lösningen använder både ditt lokala nätverk och molnet för att lagra information, så att du kan fortsätta att arbeta även om din butik går offline. Det centraliserade ledningssystemet är idealiskt för företag med hög tillväxt eftersom det låter dem spåra flera platser samtidigt.
Denna POS-lösning med stora volymer har en exceptionell nivå av anpassningsbarhet, med tillgång till olika rapporter och analyser för att skapa tillväxt. Dessutom kan användare få tillgång till en rad olika hårdvaruverktyg som streckkodsläsare och vågar. Revel har ett antal integrationspartners inklusive Ayden, 7Shifts och Amaka.
Revel POS inkluderar tillgång till:
Revels POS-programvarukostnader börjar med en avgift på 99 USD per terminal, för tillgång till verktyg för försäljningsställen, lagerhantering, personalhantering, CRM och rapportering. Det finns en transparent fast avgift för all betalningshantering, som levereras till ditt företag via en offert. Det finns också en introduktionsavgift för företag som behöver hjälp med installationen, från 674 USD.
QuickBooks erbjuder ett av de bästa kassasystemen för företag som vill hålla ett öga på sina skatter och bokföring. Tekniken integreras sömlöst med QuickBooks bokförings- och redovisningsverktyg som hjälper varumärken att bygga mer effektiva lager- och försäljningsrapporter. Lösningen stöder alla betalningstyper och tillåter användare att skapa kundprofiler för återkommande försäljning.
Det finns en e-handelsintegration så att du kan synkronisera och hantera data både online och offline på samma gång. Dessutom hjälper automatiska lageruppdateringar och spårning att förhindra lagerförluster, med varningar och aviseringar i realtid. QuickBooks integreras med en rad verktyg, inklusive Etsy, PayPal, Square och Amazon Business Purchases.
QuickBooks POS kommer med tillgång till:
Det finns en gratis provperiod tillgänglig för QuickBooks där du kan testa en del av funktionerna. Efter det har användarna ett urval av tre planer att välja mellan, var och en säljs på en engångsköpbas. Du betalar 960 USD för den grundläggande tekniken med POS-hårdvara som säljs separat. Du måste också köpa en QuickBooks bokföringsabonnemang om du vill koppla dina bokföringsverktyg.
I likhet med Toast är TouchBistro ett specialiserat iPad-baserat försäljningssystem avsett för livsmedels- och dryckesföretag. Lösningen är extremt enkel att använda och kompatibel med en rad betalningsprocessorer, så att företag kan säkerställa att de får de lägsta transaktionsavgifterna som finns tillgängliga. Tekniken inkluderar unika mobila rapporteringskomponenter och har en rad flexibla hårdvarualternativ tillgängliga.
TouchBistro gör det enkelt att komma igång med kraftfulla kunskapsbasartiklar, utbildningsvideor och personlig träning från specialister. Lösningen kommer med omfattande verktyg som är specifika för restaurangbranschen, inklusive bordshantering, bokningar och bordsbeställning. TouchBistro integreras med olika verktyg inklusive Xero, QuickBooksoch Sage.
TouchBistro POS-lösningen inkluderar tillgång till:
TouchBistro-priserna börjar på $69 per månad för tillgång till hela POS-systemet. Planen inkluderar menyhantering, planlösning och bordshantering, bordsbeställning, personalhantering samt rapportering och analys. Tilläggsprodukter som onlinebeställning är tillgängliga mot en extra avgift. Kostnader för onlinebeställning $50 per månad, medan lojalitets- och marknadsföringsverktyg börjar på $99 per månad. Presentkort kostar 25 USD extra per månad.
För företag med en begränsad budget finns det gratis POS-lösningar tillgängliga. Square erbjuder till exempel ett gratispaket tillgängligt för kunder som vill komma igång snabbt. Dessa verktyg kan dock sakna några avgörande funktioner.
Även de bästa kostnadsfria försäljningsställena kommer bara att innehålla grundläggande verktyg för rapportering, lagerhantering och personalhantering. De flesta kommer att kräva att du uppgraderar till en premiumplan om du vill få tillgång till avancerad funktionalitet, som e-handelssynkronisering eller specialverktyg för restaurang- och serviceföretag.
I de flesta fall kommer en gratis POS-lösning att vara det perfekta alternativet för företag som testar den initiala funktionaliteten hos en tjänst de är intresserade av. Du kan använda en gratis provperiod eller demo för att få ett smakprov på programvaran innan du bestämmer dig för en premiumnivå .
Det bästa försäljningsstället för ditt företag kommer att bero på en rad faktorer, inklusive hur mycket du är villig att betala och vilken typ av unik funktionalitet du behöver. Point of Sale-system kan ofta innehålla allt från CRM-lösningar till medarbetarhantering, för att hjälpa dig att stärka både kund- och medarbetarupplevelser.
De kommer också med en rad verktyg för att behandla betalningar, spåra ditt lager och hålla koll på ökande försäljningssiffror.
De bästa Point of Sales-systemen är i huvudsak heltäckande verktyg som låter dig hantera alla aspekter av att driva ett framgångsrikt företag i en miljö.
De stöder betalningshantering både online och offline, med en rad transaktionsfunktioner. Men de ger dig också djupgående insikter om ditt företags tillväxt och försäljningspotential, med meningsfulla rapporter och analyser.
Ett bra kassasystem bör ge dig allt du behöver för att driva ett framgångsrikt och kostnadseffektivt företag, med verktyg för att hantera lager och anställda, övervaka kritiska försäljningsmått och experimentera med nya strategier. Vissa lösningar gör att du kan integrera din POS med lojalitetsprogram, redovisningssystem, e-handelsplattformar och e-postmarknadsföringsverktyg.
Även om behoven som varje företag har när de väljer ett försäljningsställessystem kommer att variera, finns det några viktiga funktioner som är värda att leta efter i varje verktyg. I slutändan bör din försäljningsställe-lösning tillåta dig att spåra och hantera transaktioner, övervaka dina anställda och bygga lukrativa relationer med din målgrupp. Några av de viktigaste funktionerna att leta efter inkluderar:
Det bästa försäljningssystemet för ditt företag beror på vilken typ av verksamhet du driver och vilka nyckelfunktioner du behöver för att driva din organisation. Lightspeed är den bästa lösningen totalt sett enligt vår mening, tack vare dess utmärkta användarvänlighet och anpassningsfunktioner. Shopify kan dock vara bäst för e-handelsfokuserade företag, medan Toast är idealiskt för restauranger.
En terminal är ett av verktygen du kan använda för att driva ditt kassasystem, men de två lösningarna är inte exakt desamma. En POS är en kombination av hårdvara och mjukvara som används av företag för att spåra lager, behandla betalningar och granska affärsdata. En terminal är den hårdvara som används av företag för att hantera transaktioner.
De billigaste systemen för försäljningsställen tenderar att vara produkterna som låter dig komma åt grundläggande kärnfunktioner gratis. Square erbjuder till exempel tillgång till en rad POS-verktyg och e-handelslösningar för webbplatsbyggande utan prenumeration. Toast ger dig också tillgång till olika verktyg gratis, men du kommer fortfarande att behöva betala betalningshanteringsavgifter och överväga priset på hårdvara.
När du väljer det bästa försäljningsstället är det viktigt att noga överväga behoven hos din specifika verksamhet. Leta efter något med de unika funktionerna som är mest relevanta för ditt företag, och se till att du prioriterar hanteringsverktyg för lager, anställda och kunder.
Tänk samtidigt på teknikens flexibilitet. Hur lätt är det att lägga till nya funktioner och experimentera med olika betalningsprocessorer?
Några av de bästa försäljningsställena för olika användningsfall inkluderar:
Vilket kassasystem använder ditt företag? Tror du att vi har missat ett viktigt alternativ från vår lista? Dela dina erfarenheter med oss i kommentarsfältet nedan.