Zowie bakgrundsoskärpa
Zowie logotyp
Zowie
Kundtjänstautomationsplattformen byggd för att hjälpa e-handelsvarumärken att glädja kunder och öka intäkterna.
4.7
(62)
Varför Findstack är gratis?
Findstack är gratis för användare eftersom leverantörer betalar oss när de får webbtrafik och försäljningsmöjligheter. Findstack kataloger listar alla leverantörer – inte bara de som betalar oss så att du kan fatta ett så välinformerat köpbeslut som möjligt.
Unclaimed: Jobbar du på Zowie?
Findstack erbjuder objektiv, oberoende forskning och verifierade användarrecensioner. Vi kan få en hänvisningsavgift när du besöker en leverantör via våra länkar. LÄR DIG MER

Zowie recensioner och produktinformation

Zowie Översikt
Vad är Zowie?

Zowie är en AI-driven plattform för automatisering av kundtjänst. Den är utformad för att integreras med olika meddelandekanaler och CRM, vilket gör det möjligt för företag att automatisera svar på ofta ställda kundfrågor. Plattformen använder maskininlärning för att kontinuerligt förbättra sina svar och anpassa sig till nya förfrågningar, vilket ökar effektiviteten och effektiviteten hos kundsupportteam.

Företag Zowie AI Inc.
År grundades 2017
Företagsstorlek 11-50 anställda
Huvudkontoret New York, NY, USA
Sociala medier
Zowie Kategorier på Findstack
Zowie Produktinformation
Capabilities
AI
API
Segmentet
Litet företag
Företag
konfiguration Moln / SaaS / Web-baserat
Utbildning Dokumentation
Språk Engelska
Zowie funktioner
AI-drivna insikter
Automatiska varningar
Automatiserade sammanfattningar
CRM Integration
Samtalsuppspelning
Call Recording
Samtalsschemaläggning
Samtalspoäng
Märkning av samtal
Efterlevnadskontroll
Konversationsanalys
Anpassade rapporter
Anpassningsbara instrumentpaneler
Dataexport
Feedback insamling
Sökordsspårning
Lead kvalifikation
Flerspråkigt stöd
Prestandamätningar
Coaching i realtid
Försäljningsprognoser
Säkerhetsprotokoll
Sentimentanalys
Taligenkänning
Teamsamarbete
Ämnesupptäckt
Transkription
Användarhantering
Rösttonsanalys
Arbetsflödesautomation
Zowie Media
Villkor
Vår forskning är sammanställd från olika auktoritativa källor och avsedd att ge allmänna råd. Vi garanterar inte att våra förslag kommer att fungera bäst för varje användningsfall, så överväg dina unika behov när du väljer produkter och tjänster. Dela gärna din återkoppling.
Senast uppdaterad: juni 18, 2024
Zowie logotyp
62 Zowie Omdömen
4.7 ut ur 5
Mid Market (51-1000 emp.)
Juni 14, 2022
 Källa
Helhetsbetyg:
3.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Bra team och problemlösning från Zoie, vissa funktioner är lite klumpiga"
Vad tycker du bäst om med Zowie?

Zowie as a team has helped us every step of the way to get our bot set up. They have created features for us and alays take on feedback and improvements.

Vad ogillar du med Zowie?

The automations can be easily misunderstood by the bot and I wish there was a way to ask the bot to "exclude" certain phrases when it determines an automation. We have many similar customer comments which can be misconstrued.

Vilka problem löser Zowie och hur gynnar det dig?

Our Chatbot automation % has increased and we are coming up with clever ways to deflect chats into other, less time-sensitive, channels.

Mid Market (51-1000 emp.)
Juni 06, 2022
 Källa
Helhetsbetyg:
3.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"recension om användningen av zowie"
Vad tycker du bäst om med Zowie?

I like the openness to the client's needs

Vad ogillar du med Zowie?

Due to the short time of use, I am not able to indicate a negative topic.

Vilka problem löser Zowie och hur gynnar det dig?

simple automation of customer service