Zoho Social Kommentarer: 4.6/5 — Högt betyg
Zoho är ett fantastiskt system. Det har ett bra sätt att visa när det är bäst att posta och håller mig uppdaterad om hur många följare jag har och har fått. Jag gillar också att jag kan posta på alla mina medier samtidigt.
Jag ogillar att jag inte var medveten om att det bara var en gratis provperiod. Det vore toppen om de hade en helt gratisversion. Det vore ännu bättre om de hade en version för barn som precis har startat ett företag.
Det löser mitt problem med att behöva posta varje dag vid bästa möjliga tidpunkt. Jag insåg också att zoho har många andra funktioner som jag kanske skulle vilja använda.
Instrumentpanelen är superlätt att förstå och ger dig en omedelbar överblick över var du behöver stärka dina aktiviteter.
CSV/xslx-mallen som jag laddade ner för att schemalägga inlägget verkade inte vara korrekt formaterad, eller åtminstone fungerade de inte bra på min dator, MacBook Air och Office 365. Till slut var jag i stort sett tvungen att skapa min egen.
Centraliserad publicering så att jag kan avstå från IFTTT något. Innebär att jag inte alltid behöver dela inlägg på alla sociala medieplattformar.
Välplanerad design - användargränssnitt... Enkelt, lätt att använda. Bra schemaläggningsmöjligheter.
Det finns INGEN möjlighet att posta på LinkedIn som låter dig posta en komplett bild --- du får bara posta en MINIATYRBILD --- och vem vill att en miniatyrbild ska visas i ett nyhetsflöde? Inte jag. Du vill ha den riktiga bilden --- inte en miniatyrbild i portostorlek som är så liten på en mobiltelefon. Det är värdelöst tills LinkedIn tillåter denna integration, slöseri med tid. Vi lade ner mer tid på att posta på LinkedIn eftersom vi inte ville ha ett frimärkesutskick. Samma sak med Facebook... Du vill ge företaget du skriver om en kredit i ditt Facebook-inlägg... Hur kan du göra det om... Zoho Sociala plattformar tillåter dig inte att hålla muspekaren över "@företagsnamn" efter att du publicerat på Facebook? Så, med andra ord, om någon läser ditt inlägg kan de inte hålla muspekaren över företagsnamnet för att direkt se dess sammanfattning... Det här är hemskt. Varför det inte kan göras har jag ingen aning om. Men utan denna VIKTIGARE funktion ---- är det ytterligare ett sorgligt slöseri med tid. Tills Zoho Sociala medier kan lösa dessa två VIKTIGA funktioner, jag förstår inte varför någon skulle fortsätta använda dem. Det här är väldigt viktiga funktioner enligt vår erfarenhet. Vi hoppas verkligen att de hittar lösningen eftersom det då skulle skapa en sömlös plattform som integreras med en annars OTROLIGT VACKER och extremt kraftfull. Zoho system!!!
Vi försöker lösa problemet med att gå till ett flertal sociala medieplattformar för att publicera våra meddelanden – och försöker istället bara gå till EN enkel plattform.
Flödet. Det är utförligt. Och ger all information på ett ställe.
Rapporteringen. Den är inte hierarkisk. Jag behöver först en översikt över varumärket. Jag behöver också en konkurrensanalys.
att ha alla sociala kontakter på ett ställe
Jag gillar hur effektivt det fungerar och hur lätt det är att använda
Jag hatar priset på betalningarna och önskar att man kunde använda fler konton. Plus att jag hatar problemen med Instagram om bilden inte är helt rätt.
Detta är utmärkt för tidshantering när du inte behöver posta manuellt på Instagram eftersom programmet inte kunde laddas.
Jag gillar kalenderaspekten. Det är en bra bild för vilka inlägg som ännu inte är gjorda och vad som har gjorts. Jag gillar också idén med diskussioner mellan teammedlemmar, men utförandet av det är inte min favorit...
Jag gillar inte att det är väldigt förvirrande att aktivera aviseringar. Det vore bra att få aviseringar i realtid när en annan teammedlem har bidragit till diskussionen. Det vore också bra att se utkasten i en kalender, inte bara schemalagda inlägg.
Vi försöker vara konsekventa på alla sociala plattformar med ordval och antal inlägg. Återigen, ZoHo Kalendern fungerar som ett visuellt hjälpmedel för detta.
Möjligheten att schemalägga inlägg var trevlig. Men den begränsade bandbredden med högupplösta foton gjorde det till ett omöjligt verktyg att använda. Så dumt, slösa inte dina pengar.
Oförmågan att publicera högupplösta foton på grund av filstorleken är det absolut värsta med den här plattformen. Om de kunde få det att fungera skulle det vara ett otroligt system. Men vi fick köpa en annan plattform för sociala medier på grund av deras oförmåga att anpassa sig/anpassa oss. Det värsta med alltihop är dock att jag alltid fick en av två svar från deras IT-team: 1.) Vi jobbar på det, återkommer om 2-4 veckor (egentligen får jag bara fortsätta betala för något jag inte kan använda) 2.) Ingen plattform för sociala medier kan acceptera högupplösta foton. Det är helt osant. ALLA andra större program för sociala medier som jag har tittat på tillät högupplösta foton.
Inget, jag har inte använt det på flera månader. Jag betalar för det, men använder nu en annan tjänst som jag också betalar för. Deras analyser och förmåga att göra konverteringsrankningar är otroliga. Zoho social? Icke-existerande.
Jag gillade inte Zoho, Jag tyckte det var oorganiserat och inte användarvänligt
Var inte användarvänlig, oorganiserad, klumpig
Vi använder den inte längre, Trip Actions är mycket bättre!
Jag gillade hur användarvänlig tjänsten var och hur lätt den var att använda.
Efter att ha betalat för flera månaders tjänst bestämde jag mig för att byta till ett gratisabonnemang eftersom de för närvarande inte erbjöd de tjänster jag behövde. Jag hade ungefär 6 helgdagsinlägg schemalagda vid den tidpunkten. Utan någon förvarning blev dessa inlägg "oschemalagda" och förlorade. Jag lade ner lång tid på att skapa dem och skulle ha uppskattat en förvarning eller ännu hellre, att de publicerades eftersom de redan hade schemalagts. Eftersom deras gratisabonnemang inte tillåter det antar jag att de blev uppgraderade.
Social Media Management
Pris. Använde Sprout Social tidigare och sparade cirka 50 % på kostnaden.
Tillförlitlighet. Messageofta når de inte inkorgen, eller om de gör det blir de avsevärt försenade (t.ex. 3–4 timmar efter händelsen). Mobilapp. Om någon kommenterar ett inlägg kan du inte svara på kommentaren via mobilappen, du kan bara svara på det ursprungliga inlägget. För att svara på någons kommentar måste du använda skrivbordsversionen.
Aggregera aktivitet på sociala medier. Möjliggöra schemaläggning av inlägg på sociala medier. Den största fördelen jag har märkt har tyvärr varit kostnaden. Som produkt var Sprout Social överlägsen på nästan alla sätt (i varierande grad) men för volymen av SM-trafik var det inte en hållbar kostnad.
Jag gillar användarvänligheten. Jag har letat efter en tjänst som återanvänder mitt innehåll kontinuerligt. Zoho har nästan det alternativet men det finns en gräns för det. Jag kan schemalägga ett inlägg så att det återkommer varje månad i sex månader.
Det annonseras på deras webbplats att de har ett alternativ att betala med Paypal. Jag mailade dem, och för det första tar det allt från en halv dag till flera dagar att svara. För det andra har de kört runt i flera dagar nu utan att jag kan betala med Paypal. De har faktiskt inte svarat på några av mina mejl på ungefär fyra dagar nu.
Jag kan inte lösa några problem med Zoho om de fortsätter att vägra ta mina pengar via Paypal.
Jag gillar möjligheten att schemalägga flera inlägg samtidigt med hjälp av ett Excel-ark. Och jag gillar att kunna använda flera varumärken. Det skulle dock vara trevligt att ha dessa funktioner inkluderade i mitt CRM.
Vägen Zoho har så många olika appar och man måste betala för var och en separat. För ett litet företag vill jag ha ett system som styr dem alla. Jag är trött på att behöva hoppa från en webbplats till en annan och jag vet inte vilket verktyg som är bäst för att göra jobbet. Jag kan göra samma sak på flera ställen och känner ofta att jag saknar något som jag har i en annan app. Det är FÖR modulärt.
Att kunna publicera på flera plattformar och schemalägga framtida inlägg ger stora effektivitetsbesparingar.