Zendesk Chat bakgrundsoskärpa
Zendesk Chat-logotyp
Zendesk Chat
Omedelbar kundsupport
Inga recensioner än
(Tidigare Zopim)
Varför Findstack är gratis?
Findstack är gratis för användare eftersom leverantörer betalar oss när de får webbtrafik och försäljningsmöjligheter. Findstack kataloger listar alla leverantörer – inte bara de som betalar oss så att du kan fatta ett så välinformerat köpbeslut som möjligt.
Findstack erbjuder objektiva och omfattande jämförelser för att hjälpa dig hitta den bästa programvaran. Vi kan få en hänvisningsavgift när du besöker en leverantör via våra länkar. LÄR DIG MER

Zendesk Chat Recensioner och produktinformation

Zendesk Chat Översikt
Vad är Zendesk Chat?

Zendesk är en chattplattform som låter team leverera sömlösa samtalsupplevelser över alla dina nyckelplattformar, inklusive webbplats, mobil och sociala appar så att kunderna kan nå dig direkt. Mjukvaran är lätt att automatisera och kan lätt skalas till unika kund- eller medarbetares behov. Den har en användarvänlig, centraliserad instrumentpanel som gör att alla användarinteraktioner kan hanteras via en enda vy för agenter. 

Företag Zendesk, Inc.
År grundades 2007
Företagsstorlek 1001-5000 anställda
Huvudkontoret San Francisco, Kalifornien, USA
Sociala medier
Zendesk Chat Kategorier på Findstack
Ställ frågor om Zendesk Chat
Vad är Zendesk Chat bäst för?
Hur jämför Zendesk Chat med ChatBot?
Vilka är för- och nackdelarna med Zendesk Chat?
Zendesk Chat Produktinformation
Capabilities
API
Segmentet
Litet företag
Mid Market
Företag
konfiguration Moln / SaaS / Web-baserat, Desktop Mac, Desktop Windows, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone
Support 24/7 (liverepresentant), chatt, e-post/hjälp, vanliga frågor/forum, kunskapsbas, telefonsupport
Utbildning Dokumentation
Språk Engelska
Zendesk Chat För- och nackdelar
Fördelar
  • Konkurrenskraftig prissättning
  • Det finns över 1,000 XNUMX appintegrationer, vilket gör det enkelt att integrera med din befintliga tekniska stack
  • Du får tillgång till dedikerade callcenterverktyg
Nackdelar
  • Slutanvändarupplevelsen är inte lika modern eller intuitiv som några av de nyare verktygen på den här listan.
Zendesk chattfunktioner
Agentsamarbete
Agent Performance Analytics
Ljud- och videochatt
Automatiserade svar
CRM Integration
Färdiga svar
Chattkryptering
Chatt historik
Chat Routing
Chattaggar
Chattransskriptioner
Chatöverföring
Chatbot-integration
Co-surfning
Anpassad varumärke
Anpassningsbara chattwidgets
E-postintegration
Feedback insamling
Fildelning
Mobil kompatibilitet
Flerspråkigt stöd
Offlinemeddelanden
Proaktiva chattinbjudningar
Köhantering
Realtidschatt
Integrering av sociala medier
Skrivindikatorer
Besöksanalys
Dashboard för besöksinformation
Besöksspårning
Zendesk Chat Media
Zendesk Chat 0
Zendesk Chat 1
Zendesk Chat 2
Zendesk Chat 3
Zendesk Chat 4
Zendesk Chat 5
Zendesk Chat Skärmdumpar
Villkor
Vår forskning är sammanställd från olika auktoritativa källor och avsedd att ge allmänna råd. Vi garanterar inte att våra förslag kommer att fungera bäst för varje användningsfall, så överväg dina unika behov när du väljer produkter och tjänster. Dela gärna din återkoppling.
Senast uppdaterad: Juli 18, 2024

Tyvärr, inga recensioner finns tillgängliga för denna produkt ännu.

Bli den första att recensera Zendesk Chat!

Skriva en recension