Användarlik bakgrundsoskärpa-sm
Användarliknande logotyp för Live Chat Software
Userlike
Chatta med kunder utan ansträngning
4.4

( 453 )

Varför Findstack är gratis?
Findstack är gratis för användare eftersom leverantörer betalar oss när de får webbtrafik och försäljningsmöjligheter. Findstack Kataloger listar alla leverantörer – inte bara de som betalar oss, så att du kan fatta ett så välgrundat köpbeslut som möjligt.
Reklaminformation: Findstack erbjuder objektiva, redaktionellt oberoende jämförelser för att hjälpa dig hitta den bästa programvaran. Vissa länkar på den här sidan är affiliate-länkar – vi kan få provision när du besöker en leverantör via våra länkar, utan extra kostnad för dig. Affiliate-relationer påverkar aldrig våra betyg, rankningar eller recensioner. Policy för offentliggörande | Metodik

Userlike Recensioner & produktdetaljer

Userlike Översikt
Vad är användarliknande?

Userlike är en livechattmjukvara som till stor del anses vara ett av de ledande mjukvarualternativen inom sitt utrymme för livechatt och kundmeddelanden i Tyskland. Det är en enhetlig meddelandelösning som gör att företag och företag kan ta emot messages från olika kanaler via en central inkorg. Alla förfrågningar som tas emot via webbchatt, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram och mer landar direkt i Userlike's Message Center, vilket säkerställer ett sömlöst och lättanvänt gränssnitt.

Företag Användarlik UG
År grundades 2011
Företagsstorlek 51-200 anställda
Huvudkontoret Köln, Nordrhein-Westfalen, Tyskland
Sociala medier
Userlike Kategorier på Findstack
Crevio Logotyp för e-handelsplattformar
Crevio
Sponsrade
5.0
(1)
Gratis plan tillgänglig
Crevio är en plattform för kreatörer att sälja digitala produkter, tjänster, kurser och tillgång till andra tredje... Läs mer om Crevio
Ställ frågor om Userlike
Vad är Userlike bäst för?
Hur står sig Userlike i jämförelse med Zoho SalesIQ?
Vilka är fördelarna och nackdelarna med Userlike?
Userlike Produktinformation
Capabilities
API
Segmentet
Litet företag
Mid Market
Företag
konfiguration Moln / SaaS / Web-baserat, Desktop Mac, Desktop Windows, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone
Support 24/7 (liverepresentant), chatt, e-post/hjälp, vanliga frågor/forum, kunskapsbas, telefonsupport
Utbildning Dokumentation
Språk Engelska
Userlike Funktioner
Agentsamarbete
Agent Performance Analytics
Ljud- och videochatt
Automatiserade svar
CRM Integration
Färdiga svar
Chattkryptering
Chatt historik
Chat Routing
Chattaggar
Chattransskriptioner
Chatöverföring
Chatbot-integration
Co-surfning
Anpassad varumärke
Anpassningsbara chattwidgets
E-postintegration
Feedback insamling
Fildelning
Mobil kompatibilitet
Flerspråkigt stöd
Offlinemeddelanden
Proaktiva chattinbjudningar
Köhantering
Realtidschatt
Integrering av sociala medier
Skrivindikatorer
Besöksanalys
Dashboard för besöksinformation
Besöksspårning
Userlike Media
Användarlik videominiatyr
Användarlik 0
Användarlik 1
Användarlik 2
Användarlik 3
Användarlik 4
Användarlik 5
Användarlika skärmdumpar
Användarlik skärmdump 1
Användarlik skärmdump 2
Användarlik skärmdump 3
Användarlik skärmdump 4
Användarlik skärmdump 5
Användarlik skärmdump 6
Ansvarsfriskrivning
Vår forskning är sammanställd från olika auktoritativa källor och avsedd att ge allmänna råd. Vi garanterar inte att våra förslag kommer att fungera bäst för varje användningsfall, så överväg dina unika behov när du väljer produkter och tjänster. Dela gärna din återkoppling.
Senast uppdaterad: April 17, 2026
Användarliknande logotyp för Live Chat Software
453 Userlike Omdömen
4.4 ut ur 5
Small Business (50 eller färre anställda)
April 13, 2015
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
SB
Sergiu B.
chef
"Min egen erfarenhet av Userlike"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Hur enkelt det är att konfigurera och vad chatten berättar om webbbesökarna. Genom att titta på webbadressen som besökaren är på vet jag redan ungefär vad han eller hon är intresserad av. Jag vet ofta vad besökaren kommer att fråga innan hen frågar det.

Vad ogillar du med Userlike?

Jag skulle vilja hylla realtidsövervakning och många andra funktioner.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Vi säljer värdekuponger och presentkort för onlineannonsering. Dessa kan användas för att använda på Facebook, Google och Bing. Folk har oftast frågor innan de köper dessa kuponger, så vi använder chatten för att ge intresserade webbplatsbesökare en sista knuff, till exempel. Vi gör regelbundet direktförsäljning via chatten.

Small Business (50 eller färre anställda)
Mar 26, 2015
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Vi gillar Userlike!"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Användarvänligheten är enkel och intuitiv att använda, även för nya teammedlemmar. Det är det snabbaste chattverktyget vi använt och det kan enkelt integreras i våra andra kundrelaterade appar.

Vad ogillar du med Userlike?

Det finns inget jag inte gillar hittills. Jag rekommenderar faktiskt UserLike till mina vänner.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Vi har besökare med små funderingar kring våra produkter, med den användarvänliga chatten löser vi dem på några sekunder och förvandlar dem till återkommande kunder.

Small Business (50 eller färre anställda)
Augusti 07, 2023
 Källa
Helhetsbetyg:
4.5
FF
Fabio F.
Grundare
"komplett"
Vad gillar du bäst med Userlike?

användarsupport och kommersiell plan ........

Vad ogillar du med Userlike?

inget att märka av..................

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

minskad tid för helpdesk-operatörer

Small Business (50 eller färre anställda)
Februari 09, 2022
 Källa
Helhetsbetyg:
4.5
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Lätt chatbot för snabb integration"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Enkel installation och stort utbud av appar att integrera

Vad ogillar du med Userlike?

Jag skulle föredra om man kunde anpassa det mer. Till exempel finns det 3-4 mallar för bakgrunden. Jag vill använda en som passar min webbplats. Eller en app för iOS, så att jag får meddelandet.sagedirekt på min telefon.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Användarvänlighet gör att jag snabbare kan kommunicera med mina kunder och leverera en individuell och personlig UX

Small Business (50 eller färre anställda)
Februari 08, 2022
 Källa
Helhetsbetyg:
4.5
MO
Mattias O.
Vd
"Bra chatbot, enkel att använda"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Fram tills nu har det varit ganska enkelt att använda och allt förklaras väl. Jag använder en chatbot för första gången och vi provade några olika, men användarvänligheten var den bästa.

Vad ogillar du med Userlike?

Jag kan inte säga något förrän nu. Priset är okej, det kunde ha varit lite billigare, men vad skulle inte kunna vara det? Så hittills är jag ganska nöjd. Vi får vänta och prova lite, så berättar jag igen.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Vår hemsida är bara till för passivt arbete, så vi letar efter ett verktyg som kan hjälpa oss att kontakta våra användare enklare än e-post och göra det mer personligt. Jag hoppas att det kommer att fungera.

Small Business (50 eller färre anställda)
Februari 03, 2022
 Källa
Helhetsbetyg:
4.5
MW
Marco W.
Ägare
"Perfekt service"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Systemet är så enkelt att använda. Tack så mycket.

Vad ogillar du med Userlike?

Uppgraderingsversionen är dyr. Erbjud gärna en billigare.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Chattfunktionen är enkel att kommunicera i realtid med mina kunder

Small Business (50 eller färre anställda)
Jan 18, 2022
 Källa
Helhetsbetyg:
4.5
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Kraftfull - även i gratisversionen."
Vad gillar du bäst med Userlike?

Supporten svarar väldigt snabbt, onboarding-upplevelsen var trevlig.

Vad ogillar du med Userlike?

Det finns vissa delar av meddelandewidgeten som skulle kunna vara mer anpassningsbara. Saknar en riktig Elementor-integration.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Vi genererar fler leads samtidigt som vi minskar våra supportärenden.

Mid Market (51-1000 emp.)
Jan 12, 2022
 Källa
Helhetsbetyg:
4.5
FG
F G.
Lärare
"Användarvänligt för en online-öppet hus-dag"
Vad gillar du bäst med Userlike?

snabb respons från säljpersonalen - modern design med massor av funktioner

Vad ogillar du med Userlike?

för många funktioner för en dyr nybörjare

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Vi använde den för att komma i kontakt med elever på en online-öppet hus-dag

Small Business (50 eller färre anställda)
December 02, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
4.5
MM
Max M.
Product Owner
"Bra funktionalitet. Saknar offlineläge."
Vad gillar du bäst med Userlike?

Enkel installation även för icke-tekniska experter.

Vad ogillar du med Userlike?

När jag tänker på en chatbot borde den ha offline-läge.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Generera nya säljkontakter

Small Business (50 eller färre anställda)
November 30, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
4.5
AG
Verifierad granskare
Grundare
"UTMÄRKT RESURS FÖR SMÅFÖRETAG"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Enkel implementering och konfiguration

Vad ogillar du med Userlike?

Enkäten vid ankomsten skulle kunna förbättras för att klargöra kundernas behov i förväg.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Jag har precis börjat använda det men jag tror att det kommer att vara mycket användbart framöver för att hjälpa kunder att komma igång med att använda våra tjänster.