Användarlik bakgrundsoskärpa-sm
Användarliknande logotyp för Live Chat Software
Userlike
Chatta med kunder utan ansträngning
4.4

( 453 )

Varför Findstack är gratis?
Findstack är gratis för användare eftersom leverantörer betalar oss när de får webbtrafik och försäljningsmöjligheter. Findstack Kataloger listar alla leverantörer – inte bara de som betalar oss, så att du kan fatta ett så välgrundat köpbeslut som möjligt.
Findstack erbjuder objektiva och omfattande jämförelser för att hjälpa dig hitta den bästa programvaran. Vi kan få en hänvisningsavgift när du besöker en leverantör via våra länkar. Läs mer

Userlike Recensioner & produktdetaljer

Userlike Översikt
Vad är användarliknande?

Userlike är en livechattmjukvara som till stor del anses vara ett av de ledande mjukvarualternativen inom sitt utrymme för livechatt och kundmeddelanden i Tyskland. Det är en enhetlig meddelandelösning som gör att företag och företag kan ta emot messages från olika kanaler via en central inkorg. Alla förfrågningar som tas emot via webbchatt, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram och mer landar direkt i Userlike's Message Center, vilket säkerställer ett sömlöst och lättanvänt gränssnitt.

Företag Användarlik UG
År grundades 2011
Företagsstorlek 51-200 anställda
Huvudkontoret Köln, Nordrhein-Westfalen, Tyskland
Sociala medier
Userlike Kategorier på Findstack
Crevio Logotyp för e-handelsplattformar
Crevio
Sponsrade
5.0
(1)
Gratis plan tillgänglig
Crevio är en plattform för kreatörer att sälja digitala produkter, tjänster, kurser och tillgång till andra tredje... Läs mer om Crevio
Ställ frågor om Userlike
Vad är Userlike bäst för?
Hur står sig Userlike i jämförelse med Zoho SalesIQ?
Vilka är fördelarna och nackdelarna med Userlike?
Userlike Produktinformation
Capabilities
API
Segmentet
Litet företag
Mid Market
Företag
konfiguration Moln / SaaS / Web-baserat, Desktop Mac, Desktop Windows, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone
Support 24/7 (liverepresentant), chatt, e-post/hjälp, vanliga frågor/forum, kunskapsbas, telefonsupport
Utbildning Dokumentation
Språk Engelska
Userlike Funktioner
Agentsamarbete
Agent Performance Analytics
Ljud- och videochatt
Automatiserade svar
CRM Integration
Färdiga svar
Chattkryptering
Chatt historik
Chat Routing
Chattaggar
Chattransskriptioner
Chatöverföring
Chatbot-integration
Co-surfning
Anpassad varumärke
Anpassningsbara chattwidgets
E-postintegration
Feedback insamling
Fildelning
Mobil kompatibilitet
Flerspråkigt stöd
Offlinemeddelanden
Proaktiva chattinbjudningar
Köhantering
Realtidschatt
Integrering av sociala medier
Skrivindikatorer
Besöksanalys
Dashboard för besöksinformation
Besöksspårning
Userlike Media
Användarlik videominiatyr
Användarlik 0
Användarlik 1
Användarlik 2
Användarlik 3
Användarlik 4
Användarlik 5
Användarlika skärmdumpar
Användarlik skärmdump 1
Användarlik skärmdump 2
Användarlik skärmdump 3
Användarlik skärmdump 4
Användarlik skärmdump 5
Användarlik skärmdump 6
Ansvarsfriskrivning
Vår forskning är sammanställd från olika auktoritativa källor och avsedd att ge allmänna råd. Vi garanterar inte att våra förslag kommer att fungera bäst för varje användningsfall, så överväg dina unika behov när du väljer produkter och tjänster. Dela gärna din återkoppling.
Senast uppdaterad: Mars 14, 2026
Användarliknande logotyp för Live Chat Software
453 Userlike Omdömen
4.4 ut ur 5
Small Business (50 eller färre anställda)
Juni 04, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Bra verktyg"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Användarvänlig och enkel att använda och integrera på hemsidor

Vad ogillar du med Userlike?

Jag har inte hittat några videoguider för implementering än så länge.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Vi vill förbättra handläggningstiden och tillgängligheten för våra kunder

Small Business (50 eller färre anställda)
Juni 04, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
BS
Benedict S.
Kuttra
"Allt du behöver"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Vi har använt Userlike ända sedan lanseringen av vår nya webbplats och det är precis vad vi letade efter. Du kan anpassa nästan varje del av pluginet efter dina behov. Det är enkelt att använda för vår personal. När vi har frågor är Userlike-supporten alltid snabb och hjälpsam.

Vad ogillar du med Userlike?

Det finns bokstavligen ingenting vi ogillar med användarvänligt hittills.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Vi vill erbjuda våra kunder snabba svar på alla frågor de kan ha. Tidigare har vi skrivit många e-postmeddelanden med kunder. Ända sedan vi började använda UserLike har mycket av den arbetsbördan flyttats till livechatt, vilket är mycket snabbare för vår personal.

Small Business (50 eller färre anställda)
Juni 01, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
MC
Martin C.
Anställd onlinemarknadsföring
"Användarvänlig"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Användarvänligt är det mycket användarvänligt. Det finns många inställningsalternativ för olika chattar. Integrering av livechatten i ens egen webbplats var möjligt utan några programmeringskunskaper. Mycket trevlig och artig support.

Vad ogillar du med Userlike?

Hittills har jag inte kunnat upptäcka några negativa funktioner.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Userlike gör det möjligt att snabbt och direkt kontakta kunder. Kunderna är tacksamma för möjligheten att starta en livechatt. Alternativet används gärna.

Small Business (50 eller färre anställda)
May 18, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
SC
Salon Du Livre C.
Det analytiker
"Än så länge är allt bra"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Intuitivt när någon skickar ett meddelandesageJag får det direkt och kan interagera med de som behöver stöd

Vad ogillar du med Userlike?

Få användare att logga in med ett namn och ange e-postadress för uppföljning

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Interaktion med användare som behöver support på min webbplats

Mid Market (51-1000 emp.)
May 18, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Mycket genomtänkt"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Du kan alltid ställa frågor och få mycket snabba och precisa svar.

Vad ogillar du med Userlike?

Chattsystemet kanske skulle utformas mer med försäljning i åtanke. Jag kommer från ett annat område och skulle vara glad om jag hade känslan av att detta också ingår. Men jag har en god känsla av att jag skulle kunna få det här att fungera ändå.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

online-tillgänglighet

Small Business (50 eller färre anställda)
May 12, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
DY
David Y.
Försäljning
"En stor hjälpare för vår verksamhet"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Dess eleganta men enkla utseende matchar vår webbplats perfekt. Det gör det möjligt för oss att hålla kontakten med våra kunder när och var som helst. Tack till det fantastiska användarvänliga teamet för att de designat en så fantastisk produkt. Gilla-markeringen!

Vad ogillar du med Userlike?

Ingenting. Om jag måste säga något, så måste jag fortsätta vara inloggad, annars skulle jag inte kunna få snabbmeddelanden.sages.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Det hjälper oss att hålla kontakten med våra potentiella kunder. Genom konversationssidan kan vi se vilka produkter som intresserar dem. Det förbättrar vår arbetseffektivitet.

Mid Market (51-1000 emp.)
May 03, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Pfiffiges Tool mit skalierbarem Umfang"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Schnell und übersichtlich in der Einrichtung und Betrieb

Vad ogillar du med Userlike?

Bisher noch nichts. Wir befinden uns in der Testphase und noch vor der Entscheidung über den Einsatz

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Umwandlung von Kontakten in konkrete Leads, schnellere Information der Kunden

Small Business (50 eller färre anställda)
April 25, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
SC
Sorin C.
Vd
"stor skicklighet"
Vad gillar du bäst med Userlike?

lätt att hantera, lätt för klienten att använda, perfekt kommunikatör

Vad ogillar du med Userlike?

det finns inget att ogilla, egentligen ingenting

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Fördelarna är definitivt att uppmuntra fler kunder att kontakta

Small Business (50 eller färre anställda)
April 23, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
Joerg F. avatar
Joerg F.
Vd
"En lösning som alltid kan rekommenderas"
Vad gillar du bäst med Userlike?

har många inställningsalternativ och en snygg design (backend och frontend)

Vad ogillar du med Userlike?

priset är för högt, paketen är också avsedda för stora företag, hur är det med de små som bara har 1 eller 2 anställda?

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

direktkontakt med kunder

Small Business (50 eller färre anställda)
April 20, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Enkel att installera, lätt att använda"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Mycket rent och strukturerat användargränssnitt/UX, lätt att integrera i webbplatsen, djupa konfigurationsmöjligheter

Vad ogillar du med Userlike?

Routingfunktioner är endast tillgängliga i högre prisplaner

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Erbjud en direkt kommunikationskanal för webbplatsens användare till sälj- eller supportteamet.