Användarlik bakgrundsoskärpa-sm
Användarliknande logotyp för Live Chat Software
Userlike
Chatta med kunder utan ansträngning
4.4

( 453 )

Varför Findstack är gratis?
Findstack är gratis för användare eftersom leverantörer betalar oss när de får webbtrafik och försäljningsmöjligheter. Findstack Kataloger listar alla leverantörer – inte bara de som betalar oss, så att du kan fatta ett så välgrundat köpbeslut som möjligt.
Reklaminformation: Findstack erbjuder objektiva, redaktionellt oberoende jämförelser för att hjälpa dig hitta den bästa programvaran. Vissa länkar på den här sidan är affiliate-länkar – vi kan få provision när du besöker en leverantör via våra länkar, utan extra kostnad för dig. Affiliate-relationer påverkar aldrig våra betyg, rankningar eller recensioner. Policy för offentliggörande | Metodik

Userlike Kommentarer: 4.4/5 — Bra val

Userlike Översikt
Vad är användarliknande?

Userlike är en livechattmjukvara som till stor del anses vara ett av de ledande mjukvarualternativen inom sitt utrymme för livechatt och kundmeddelanden i Tyskland. Det är en enhetlig meddelandelösning som gör att företag och företag kan ta emot messages från olika kanaler via en central inkorg. Alla förfrågningar som tas emot via webbchatt, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram och mer landar direkt i Userlike's Message Center, vilket säkerställer ett sömlöst och lättanvänt gränssnitt.

Företag Användarlik UG
År grundades 2011
Företagsstorlek 51-200 anställda
Huvudkontoret Köln, Nordrhein-Westfalen, Tyskland
Sociala medier
Userlike Kategorier på Findstack
Crevio Logotyp för e-handelsplattformar
Crevio
Sponsrade
5.0
(1)
Gratis plan tillgänglig
Crevio är en AI-driven plattform som driver din verksamhet medan du sover. Beskriv vad du vill se... Läs mer om Crevio
Ställ frågor om Userlike
Vad är Userlike bäst för?
Hur står sig Userlike i jämförelse med Zoho SalesIQ?
Vilka är fördelarna och nackdelarna med Userlike?
Userlike Produktinformation
Capabilities
API
Segmentet
Litet företag
Mid Market
Företag
konfiguration Moln / SaaS / Web-baserat, Desktop Mac, Desktop Windows, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone
Support 24/7 (liverepresentant), chatt, e-post/hjälp, vanliga frågor/forum, kunskapsbas, telefonsupport
Utbildning Dokumentation
Språk Engelska
Userlike Funktioner
Agentsamarbete
Agent Performance Analytics
Ljud- och videochatt
Automatiserade svar
Färdiga svar
Chatbot-integration
Chattkryptering
Chatt historik
Chat Routing
Chattaggar
Chattransskriptioner
Chatöverföring
Userlike Media
Användarlik videominiatyr
Användarlik 0
Användarlik 1
Användarlik 2
Användarlik 3
Användarlik 4
Användarlik 5
Användarlika skärmdumpar
Användarlik skärmdump 1
Användarlik skärmdump 2
Användarlik skärmdump 3
Användarlik skärmdump 4
Användarlik skärmdump 5
Användarlik skärmdump 6
Ansvarsfriskrivning
Vår forskning är sammanställd från olika auktoritativa källor och avsedd att ge allmänna råd. Vi garanterar inte att våra förslag kommer att fungera bäst för varje användningsfall, så överväg dina unika behov när du väljer produkter och tjänster. Dela gärna din återkoppling.
Senast uppdaterad: oktober 10, 2026
Användarliknande logotyp för Live Chat Software
453 Userlike Omdömen
4.4 ut ur 5
Small Business (50 eller färre anställda)
December 05, 2023
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
RR
Randy R.
Grundare
"Jag gjorde research åt min klient som byggde en ny webbplats och Userlike flöt till toppen."
Vad gillar du bäst med Userlike?

Jag blev helt imponerad av hur snabbt och effektivt jag kom igång. Sedan lade jag märke till hur många funktioner som fanns tillgängliga för mig som jag kommer att vilja använda någon gång i framtiden.

Vad ogillar du med Userlike?

Detta är en robust programvara och det kommer att ta tid att lära sig för att få alla fördelar.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Det är viktigt att få en webbplats som fungerar för dig och genererar nya affärer som du kanske inte hade tillgång till tidigare. Att det är enkelt att förvärva nya kunder är nyckeln på dagens marknad. Det skapar en ny affärsmöjlighetstratt för företaget.

Small Business (50 eller färre anställda)
Augusti 21, 2023
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
EM
Edwin M.
Grundare
"Excelente producto de comunicacion"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Facilita la interaccion con el usuario final y te permite tener mas cercania con el cliente

Vad ogillar du med Userlike?

En realidad nada, todo esta de acuerdo a mis expectativas

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Creo que resuelve todo l0o que necesito

Mid Market (51-1000 emp.)
Juni 30, 2023
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Userlike per migliorare il CTR"
Vad gillar du bäst med Userlike?

La possibilità di poter inseri più canali di contatto.

Vad ogillar du med Userlike?

Integrazione con whatsapp business all'interno della piattaforma.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Entrare subito in contatto con il prospect.

Small Business (50 eller färre anställda)
Juni 29, 2023
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
BB
Bryan B.
Grundare
"Bra chattplattform"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Väldigt snygg applikation och lätt att använda både för webbplats och backend-hantering.

Vad ogillar du med Userlike?

Hittills finns det inget jag inte gillar förutom priset

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Vi kan bättre konvertera webbplatstrafik till kunder med plattformen.

Small Business (50 eller färre anställda)
Februari 13, 2023
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
P.
Pablo .
Grundare
"Lätt och snabbt"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Enkel WhatsApp-implementering, gör kundhanteringen till en barnlek

Vad ogillar du med Userlike?

Tråkig design, lite dyr men den fungerar

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Userlike hjälpte oss att integrera en chatbot på vår webbplats

Small Business (50 eller färre anställda)
Jan 10, 2023
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AK
Al K.
Marknadsföringskonsult
"Bra verktyg fungerar perfekt"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Inga buggar, lätt att använda och bra hjälp, och du kan enkelt lägga till uppmaningsknappar i widgeten.

Vad ogillar du med Userlike?

Absolut ingenting alls, det är utmärkt

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Spara tid och pengar genom att tillhandahålla en sådan chatbot

Small Business (50 eller färre anställda)
Oktober 20, 2022
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
JF
João F.
Chef för audiovisuella medier
"Alla saker du behöver från ett chattplugin är användarlikt! Bara fantastiskt!"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Det enkla sättet att anpassa saker och utseendet på pluginet!

Vad ogillar du med Userlike?

Saknar en mobilapp som operatörerna kan använda.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Användarvänlighet hjälper mig att komma närmare mina kunder och konvertera!

Small Business (50 eller färre anställda)
Mar 10, 2022
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Unkompliziert Anbindung und leicht zu bedienen"
Vad gillar du bäst med Userlike?

-Den chatfunktion ist sehr verständlich aufgebaut, Stichwort: Benutzerfreundlich -Die Integration and die Webseite ist in wirklich kürzester Zeit fullendet -Einfaches Handling im daily business -Sehr guter Kundensupport seitens Userlike

Vad ogillar du med Userlike?

-Keine Verbesserungsvorschläge, alles sehr gut eingerichtet

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

-Grundgedanke: Vi vill att kunderna inte ska kunna kommunicera så att potentiella kunder har en direkt kommunikation på webbplatsen.

Small Business (50 eller färre anställda)
Februari 25, 2022
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
Andreas L. avatar
Andreas L.
Mindjet Var Platinum Partner
"lätt att installera och mycket hjälpsam"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Det var så enkelt och snabbt att integrera det på vår webbplats

Vad ogillar du med Userlike?

Såvitt jag jobbar med Userlike kan jag inte säga vad jag inte gillar med det.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

våra webbplatsbesökare kan enkelt få kontakt med oss. De behöver inte söka efter en specifik kontaktsida

Mid Market (51-1000 emp.)
Februari 23, 2022
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Bra kundservice"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Bra kundservice både via chattteamet och personalen som svarar på e-post

Vad ogillar du med Userlike?

Vi är nya med produkten och inget jag har hittat är avskräckande än!

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Vi är nya på produkten men vår största fördel blir att kunna integrera flera kanaler i en plattform!

Small Business (50 eller färre anställda)
Februari 03, 2022
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
XF
Xavier F.
Medgrundare
"Riktigt användbart verktyg!"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Det är enkelt! Lätt att integrera! Hjälpsamt ... 👌

Vad ogillar du med Userlike?

Vi har inte haft möjlighet att ogilla någon funktion än... 😉

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Kundsupport, engagemang och integration med vår chatbotplattform

Small Business (50 eller färre anställda)
Februari 01, 2022
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Fantastisk Live Chat Software"
Vad gillar du bäst med Userlike?

möjligheten att koppla samman olika plattformar och framgångsrikt hjälpa våra framtida gäster

Vad ogillar du med Userlike?

Vi ogillar ingenting, och det är konstruktivt

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Samtalen med våra gäster är snabbare och mer omedelbara

Mid Market (51-1000 emp.)
Jan 31, 2022
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Trevligt och enkelt och väldigt sårbart"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Det intuitiva användargränssnittet och designen

Vad ogillar du med Userlike?

prisskillnaden mellan varje version, även om du bara behöver en funktion

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Kommunikation med kunderna. Stöd vid beslutsfattande.

Mid Market (51-1000 emp.)
December 28, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Enkel funktion"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Så enkelt att justera på webbplatsen. Det var riktigt enkelt att installera plugin-programmet.

Vad ogillar du med Userlike?

Jag skulle vilja ha fler visuella valmöjligheter.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Alla typer av snabba samtal med våra kunder. Definitivt tidsbesparande.

Mid Market (51-1000 emp.)
November 29, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Bra erfarenheter av Userlike"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Lätt att implementera, lätt att hantera chattarna

Vad ogillar du med Userlike?

Färre användare än hoppats har deltagit i en chatt med oss. Men det är inte Userlikes fel.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Försöker omvandla sidbesök till leads

Small Business (50 eller färre anställda)
November 10, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
SA
Sarah A.
nutritionist
"Lätt att använda och ställa in"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Så lätt att ställa in på min Squarespace webbplatsen och anpassa den så att den ser ut som en del av din webbdesign.

Vad ogillar du med Userlike?

Jag skulle gärna vilja ha en skrivbordsapp som jag kan ladda ner så att den öppnas automatiskt när jag startar datorn. Om inte den redan finns och jag inte kan hitta den.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Detta hjälper mina kunder att skicka igenom snabba frågor och minskar belastningen på min inkorg!

Small Business (50 eller färre anställda)
November 04, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
RS
Ryan S.
C
"Fantastiska webbchattfunktioner"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Standardkonfigurationsalternativen är de bästa.

Vad ogillar du med Userlike?

Allt är bra med Userlike-erbjudandet. Det saknas ingenting.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Vi kommunicerar snabbt och lättare med kunder, myndighetspersoner, underleverantörer och leverantörer.

Mid Market (51-1000 emp.)
November 02, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
FW
Fallande W.
Pm
"bra tillägg för kundsupport"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Kontakta min kund personligen på en lågtröskelnivå. Om det uppstår några problem kommer jag att vara där. När jag har ett komplett prov kommer jag att försöka prata med kunden direkt, vilket kommer att lyckas eftersom jag kommer att kunna kontakta dem i förväg, efter en noggrann inspektion av varan.

Vad ogillar du med Userlike?

Ärligt talat gillar jag det verkligen. Kanske vore det trevligt med några fler anpassningsalternativ. Du skulle kunna gå lite längre och göra en liknande version för att ge din klient fler alternativ. Det är den stora frågan.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Praktiska inloggningsproblem eller navigeringsproblem på vår webbplats. Fördel: Mycket färre e-postmeddelanden på våra supportkonton och övervakning av våra supportförfrågningar. Riktigt bra!

Small Business (50 eller färre anställda)
Oktober 30, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Mycket smart verktyg!"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Hanterbarheten hos chattverktyget är fantastisk.

Vad ogillar du med Userlike?

Priset för "laglicensen" är ganska högt.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Perfekt verktyg när en intresserad potentiell kund vill komma i kontakt med dig.

Small Business (50 eller färre anställda)
Oktober 26, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Wordpress plugin"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Enkel integration i vår wordpress sida

Vad ogillar du med Userlike?

Vi letar efter en enkel lösning för vårt konstprojekt - vi skulle behöva två användare som kan hantera vår teaterföreställning, och vi skulle behöva någon lösning för en gruppchatt med publiken under pjäsen, och jag har ännu inte kunnat lösa det.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Lägger till möjligheten att chatta med publiken via webbläsaren under vår teaterpjäs

Small Business (50 eller färre anställda)
Oktober 12, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AW
Azstrong W.
administratör
"Muy satisfactoria, está muy completo."
Vad gillar du bäst med Userlike?

Que es muy fácil de usar, es interactive.

Vad ogillar du med Userlike?

Por el momento nada me disgusta del sistema de mensajería.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Los mensajes de mis usuarios eran muy importantes para mi empresa y con Userlike lo estoy solucionando.

Enterprise (> 1000 emp.)
September 23, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"intuitiva Chatportal"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Portalen är intuitiv att använda. Selbst als Neuling kan ich alla Funktionen finden, anwenden & auf meine Bedürfnisse anpassen.

Vad ogillar du med Userlike?

Nach einer kurzen Phase der Orientierung, kann es direkt losgehen. Detta behöver natürlich ein bisschen Zeit.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Leichte Einbindung des Chattools auf meine Homepage, sodass Interessenten problemlos mit mir in Kontakt treten können.

Small Business (50 eller färre anställda)
September 23, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Sehr gute Chat-programvara"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Wir sind noch in der Testphase. Die Perfomance und die Einfachheit der Bedienung überzeugen absolut. Kontot är ett blixtsnabbt ställe och en livechatt. Sehr empfehlenswert.

Vad ogillar du med Userlike?

Bis jetzt gibt es noch nicht zu bemängeln.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Wir suchen (noch) keine dauerhafte Lösung, utan behöver en Live Chatsoftware, um Anfragen punktuell snabb beantworten zu können. User like leistet das perfekt!

Small Business (50 eller färre anställda)
September 14, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Fazit Testphase: Einfacher Einstieg und toller Kundensupport"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Användarlika bietet eine einfache Anbindung an die Homepage. Das Dashboard är superenkelt för Bedienen och är sehr übersichtlich gestaltet, mit vielen nützlichen Makros zum Einbinden. Support war snabb, konkret och sehr hilfreich.

Vad ogillar du med Userlike?

In der ganzen Testphase ist nur Folgendes aufgefallen: Wir hatten uns vorgestellt, dass beim Chat optional ein Feld zum Hinterlegen der Kontaktinformationen erscheint. Das Eingeben der Kontaktinformationen ist aber wenn dann nur verpflichtend möglich.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Einfache Fragen können nun per Chat geklärt werden. Unsere Kontaktanfragen blivit så in kurzer Zeit betydande gesteigert.

Small Business (50 eller färre anställda)
September 02, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"Bra verktyg för användarkommunikation"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Den har en väldigt snygg UI/UX-design som passar in på alla hemsidor. När man väl har förstått det är den lätt att hantera!

Vad ogillar du med Userlike?

I början är det lite komplicerat att lära känna verktyget.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Inga problem, vi vill bara ha en annan kanal att kommunicera med våra användare - särskilt de som hatar telefonen ;)

Mid Market (51-1000 emp.)
Augusti 27, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
AG
Verifierad granskare
Grundare
"bästa chattwidgeten för Shopware"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Det finns en gratisversion tillgänglig, betalda planer är inte överprissatta

Vad ogillar du med Userlike?

Du kan bara ha en agent i gratisplanen

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Vi behöver en enkel möjlighet att chatta med våra kunder

Small Business (50 eller färre anställda)
Augusti 25, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
Christian L. avatar
Christian L.
Inhaber, kreativ chef
"Ein großartiges Tool"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Enkel, übersichtlich und der Preis ist sehr fair!

Vad ogillar du med Userlike?

Hier gibt es wahrlich nichts zu bemängeln.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Die Leadgenerierung über unsere Corporate Website and Beantwortung von Kundenfragen.

Small Business (50 eller färre anställda)
Augusti 05, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
JG
Joseph G.
Programvara ingenjör
"Riktigt fantastiskt och kundservicen och supporten är riktigt bra"
Vad gillar du bäst med Userlike?

All de chat, det enkla och lätta sättet att implementera det på min webbplats är fantastiskt

Vad ogillar du med Userlike?

Ingenting, jag gillar allt, jag vet inte varför jag kan logga in första gången, men supporten hjälpte mig snabbt och effektivt.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Att ha en pratstund som ger mig möjlighet att ge bättre kundservice och support till mina kunder

Small Business (50 eller färre anställda)
Juni 12, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
EC
Endi C.
"För hjälpsam"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Interaktiv och välförklarad. Jag gillar hur du guidar användaren genom stegen.

Vad ogillar du med Userlike?

Några saknade bokstäver i den spanska bortraderingen. Även en del text som kan vara kortare

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Widgeten kan öka kundens förtroende

Small Business (50 eller färre anställda)
Juni 08, 2021
 Källa
Helhetsbetyg:
5.0
KH
Kevin H.
Vd
"Fungerar utmärkt!"
Vad gillar du bäst med Userlike?

Att ha automatiserade svar och kundbekräftelser på min webbplats är utmärkt för att konvertera försäljning. Väldigt lätt att använda och instrumentpanelen är lätt att navigera.

Vad ogillar du med Userlike?

Kräver lite kopiering och klistring av kod för att implementera korrekt, men det är inte komplicerat.

Vilka problem löser Userlike och hur gynnar det dig?

Generera leads från besökare till min webbplats.