Unclaimed: Are arbetar kl Userlike ?
Userlike Kommentarer: 4.4/5 — Bra val
Userlike är en livechattmjukvara som till stor del anses vara ett av de ledande mjukvarualternativen inom sitt utrymme för livechatt och kundmeddelanden i Tyskland. Det är en enhetlig meddelandelösning som gör att företag och företag kan ta emot messages från olika kanaler via en central inkorg. Alla förfrågningar som tas emot via webbchatt, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram och mer landar direkt i Userlike's Message Center, vilket säkerställer ett sömlöst och lättanvänt gränssnitt.
| Capabilities |
API
|
|---|---|
| Segmentet |
Litet företag
Mid Market
Företag
|
| konfiguration | Moln / SaaS / Web-baserat, Desktop Mac, Desktop Windows, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone |
| Support | 24/7 (liverepresentant), chatt, e-post/hjälp, vanliga frågor/forum, kunskapsbas, telefonsupport |
| Utbildning | Dokumentation |
| Språk | Engelska |
Jämför Userlike med andra populära verktyg i samma kategori.
Que es muy fácil de usar, es interactive.
Por el momento nada me disgusta del sistema de mensajería.
Los mensajes de mis usuarios eran muy importantes para mi empresa y con Userlike lo estoy solucionando.
Portalen är intuitiv att använda. Selbst als Neuling kan ich alla Funktionen finden, anwenden & auf meine Bedürfnisse anpassen.
Nach einer kurzen Phase der Orientierung, kann es direkt losgehen. Detta behöver natürlich ein bisschen Zeit.
Leichte Einbindung des Chattools auf meine Homepage, sodass Interessenten problemlos mit mir in Kontakt treten können.
Wir sind noch in der Testphase. Die Perfomance und die Einfachheit der Bedienung überzeugen absolut. Kontot är ett blixtsnabbt ställe och en livechatt. Sehr empfehlenswert.
Bis jetzt gibt es noch nicht zu bemängeln.
Wir suchen (noch) keine dauerhafte Lösung, utan behöver en Live Chatsoftware, um Anfragen punktuell snabb beantworten zu können. User like leistet das perfekt!
Användarlika bietet eine einfache Anbindung an die Homepage. Das Dashboard är superenkelt för Bedienen och är sehr übersichtlich gestaltet, mit vielen nützlichen Makros zum Einbinden. Support war snabb, konkret och sehr hilfreich.
In der ganzen Testphase ist nur Folgendes aufgefallen: Wir hatten uns vorgestellt, dass beim Chat optional ein Feld zum Hinterlegen der Kontaktinformationen erscheint. Das Eingeben der Kontaktinformationen ist aber wenn dann nur verpflichtend möglich.
Einfache Fragen können nun per Chat geklärt werden. Unsere Kontaktanfragen blivit så in kurzer Zeit betydande gesteigert.
Den har en väldigt snygg UI/UX-design som passar in på alla hemsidor. När man väl har förstått det är den lätt att hantera!
I början är det lite komplicerat att lära känna verktyget.
Inga problem, vi vill bara ha en annan kanal att kommunicera med våra användare - särskilt de som hatar telefonen ;)
Det finns en gratisversion tillgänglig, betalda planer är inte överprissatta
Du kan bara ha en agent i gratisplanen
Vi behöver en enkel möjlighet att chatta med våra kunder
Enkel, übersichtlich und der Preis ist sehr fair!
Hier gibt es wahrlich nichts zu bemängeln.
Die Leadgenerierung über unsere Corporate Website and Beantwortung von Kundenfragen.
All de chat, det enkla och lätta sättet att implementera det på min webbplats är fantastiskt
Ingenting, jag gillar allt, jag vet inte varför jag kan logga in första gången, men supporten hjälpte mig snabbt och effektivt.
Att ha en pratstund som ger mig möjlighet att ge bättre kundservice och support till mina kunder
Interaktiv och välförklarad. Jag gillar hur du guidar användaren genom stegen.
Några saknade bokstäver i den spanska bortraderingen. Även en del text som kan vara kortare
Widgeten kan öka kundens förtroende
Att ha automatiserade svar och kundbekräftelser på min webbplats är utmärkt för att konvertera försäljning. Väldigt lätt att använda och instrumentpanelen är lätt att navigera.
Kräver lite kopiering och klistring av kod för att implementera korrekt, men det är inte komplicerat.
Generera leads från besökare till min webbplats.