Ej hämtad: Jobbar du på Userlike?
Userlike Kommentarer: 4.4/5 — Bra val
Userlike är en livechattmjukvara som till stor del anses vara ett av de ledande mjukvarualternativen inom sitt utrymme för livechatt och kundmeddelanden i Tyskland. Det är en enhetlig meddelandelösning som gör att företag och företag kan ta emot messages från olika kanaler via en central inkorg. Alla förfrågningar som tas emot via webbchatt, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram och mer landar direkt i Userlike's Message Center, vilket säkerställer ett sömlöst och lättanvänt gränssnitt.
| Capabilities |
API
|
|---|---|
| Segmentet |
Litet företag
Mid Market
Företag
|
| konfiguration | Moln / SaaS / Web-baserat, Desktop Mac, Desktop Windows, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone |
| Support | 24/7 (liverepresentant), chatt, e-post/hjälp, vanliga frågor/forum, kunskapsbas, telefonsupport |
| Utbildning | Dokumentation |
| Språk | Engelska |
Jämför Userlike med andra populära verktyg i samma kategori.
Jag blev helt imponerad av hur snabbt och effektivt jag kom igång. Sedan lade jag märke till hur många funktioner som fanns tillgängliga för mig som jag kommer att vilja använda någon gång i framtiden.
Detta är en robust programvara och det kommer att ta tid att lära sig för att få alla fördelar.
Det är viktigt att få en webbplats som fungerar för dig och genererar nya affärer som du kanske inte hade tillgång till tidigare. Att det är enkelt att förvärva nya kunder är nyckeln på dagens marknad. Det skapar en ny affärsmöjlighetstratt för företaget.
Facilita la interaccion con el usuario final y te permite tener mas cercania con el cliente
En realidad nada, todo esta de acuerdo a mis expectativas
Creo que resuelve todo l0o que necesito
La possibilità di poter inseri più canali di contatto.
Integrazione con whatsapp business all'interno della piattaforma.
Entrare subito in contatto con il prospect.
Väldigt snygg applikation och lätt att använda både för webbplats och backend-hantering.
Hittills finns det inget jag inte gillar förutom priset
Vi kan bättre konvertera webbplatstrafik till kunder med plattformen.
Enkel WhatsApp-implementering, gör kundhanteringen till en barnlek
Tråkig design, lite dyr men den fungerar
Userlike hjälpte oss att integrera en chatbot på vår webbplats
Inga buggar, lätt att använda och bra hjälp, och du kan enkelt lägga till uppmaningsknappar i widgeten.
Absolut ingenting alls, det är utmärkt
Spara tid och pengar genom att tillhandahålla en sådan chatbot
Det enkla sättet att anpassa saker och utseendet på pluginet!
Saknar en mobilapp som operatörerna kan använda.
Användarvänlighet hjälper mig att komma närmare mina kunder och konvertera!
-Den chatfunktion ist sehr verständlich aufgebaut, Stichwort: Benutzerfreundlich -Die Integration and die Webseite ist in wirklich kürzester Zeit fullendet -Einfaches Handling im daily business -Sehr guter Kundensupport seitens Userlike
-Keine Verbesserungsvorschläge, alles sehr gut eingerichtet
-Grundgedanke: Vi vill att kunderna inte ska kunna kommunicera så att potentiella kunder har en direkt kommunikation på webbplatsen.
Det var så enkelt och snabbt att integrera det på vår webbplats
Såvitt jag jobbar med Userlike kan jag inte säga vad jag inte gillar med det.
våra webbplatsbesökare kan enkelt få kontakt med oss. De behöver inte söka efter en specifik kontaktsida
Bra kundservice både via chattteamet och personalen som svarar på e-post
Vi är nya med produkten och inget jag har hittat är avskräckande än!
Vi är nya på produkten men vår största fördel blir att kunna integrera flera kanaler i en plattform!
Det är enkelt! Lätt att integrera! Hjälpsamt ... 👌
Vi har inte haft möjlighet att ogilla någon funktion än... 😉
Kundsupport, engagemang och integration med vår chatbotplattform
möjligheten att koppla samman olika plattformar och framgångsrikt hjälpa våra framtida gäster
Vi ogillar ingenting, och det är konstruktivt
Samtalen med våra gäster är snabbare och mer omedelbara
Det intuitiva användargränssnittet och designen
prisskillnaden mellan varje version, även om du bara behöver en funktion
Kommunikation med kunderna. Stöd vid beslutsfattande.
Så enkelt att justera på webbplatsen. Det var riktigt enkelt att installera plugin-programmet.
Jag skulle vilja ha fler visuella valmöjligheter.
Alla typer av snabba samtal med våra kunder. Definitivt tidsbesparande.
Lätt att implementera, lätt att hantera chattarna
Färre användare än hoppats har deltagit i en chatt med oss. Men det är inte Userlikes fel.
Försöker omvandla sidbesök till leads
Så lätt att ställa in på min Squarespace webbplatsen och anpassa den så att den ser ut som en del av din webbdesign.
Jag skulle gärna vilja ha en skrivbordsapp som jag kan ladda ner så att den öppnas automatiskt när jag startar datorn. Om inte den redan finns och jag inte kan hitta den.
Detta hjälper mina kunder att skicka igenom snabba frågor och minskar belastningen på min inkorg!
Standardkonfigurationsalternativen är de bästa.
Allt är bra med Userlike-erbjudandet. Det saknas ingenting.
Vi kommunicerar snabbt och lättare med kunder, myndighetspersoner, underleverantörer och leverantörer.
Kontakta min kund personligen på en lågtröskelnivå. Om det uppstår några problem kommer jag att vara där. När jag har ett komplett prov kommer jag att försöka prata med kunden direkt, vilket kommer att lyckas eftersom jag kommer att kunna kontakta dem i förväg, efter en noggrann inspektion av varan.
Ärligt talat gillar jag det verkligen. Kanske vore det trevligt med några fler anpassningsalternativ. Du skulle kunna gå lite längre och göra en liknande version för att ge din klient fler alternativ. Det är den stora frågan.
Praktiska inloggningsproblem eller navigeringsproblem på vår webbplats. Fördel: Mycket färre e-postmeddelanden på våra supportkonton och övervakning av våra supportförfrågningar. Riktigt bra!
Hanterbarheten hos chattverktyget är fantastisk.
Priset för "laglicensen" är ganska högt.
Perfekt verktyg när en intresserad potentiell kund vill komma i kontakt med dig.
Enkel integration i vår wordpress sida
Vi letar efter en enkel lösning för vårt konstprojekt - vi skulle behöva två användare som kan hantera vår teaterföreställning, och vi skulle behöva någon lösning för en gruppchatt med publiken under pjäsen, och jag har ännu inte kunnat lösa det.
Lägger till möjligheten att chatta med publiken via webbläsaren under vår teaterpjäs
Que es muy fácil de usar, es interactive.
Por el momento nada me disgusta del sistema de mensajería.
Los mensajes de mis usuarios eran muy importantes para mi empresa y con Userlike lo estoy solucionando.
Portalen är intuitiv att använda. Selbst als Neuling kan ich alla Funktionen finden, anwenden & auf meine Bedürfnisse anpassen.
Nach einer kurzen Phase der Orientierung, kann es direkt losgehen. Detta behöver natürlich ein bisschen Zeit.
Leichte Einbindung des Chattools auf meine Homepage, sodass Interessenten problemlos mit mir in Kontakt treten können.
Wir sind noch in der Testphase. Die Perfomance und die Einfachheit der Bedienung überzeugen absolut. Kontot är ett blixtsnabbt ställe och en livechatt. Sehr empfehlenswert.
Bis jetzt gibt es noch nicht zu bemängeln.
Wir suchen (noch) keine dauerhafte Lösung, utan behöver en Live Chatsoftware, um Anfragen punktuell snabb beantworten zu können. User like leistet das perfekt!
Användarlika bietet eine einfache Anbindung an die Homepage. Das Dashboard är superenkelt för Bedienen och är sehr übersichtlich gestaltet, mit vielen nützlichen Makros zum Einbinden. Support war snabb, konkret och sehr hilfreich.
In der ganzen Testphase ist nur Folgendes aufgefallen: Wir hatten uns vorgestellt, dass beim Chat optional ein Feld zum Hinterlegen der Kontaktinformationen erscheint. Das Eingeben der Kontaktinformationen ist aber wenn dann nur verpflichtend möglich.
Einfache Fragen können nun per Chat geklärt werden. Unsere Kontaktanfragen blivit så in kurzer Zeit betydande gesteigert.
Den har en väldigt snygg UI/UX-design som passar in på alla hemsidor. När man väl har förstått det är den lätt att hantera!
I början är det lite komplicerat att lära känna verktyget.
Inga problem, vi vill bara ha en annan kanal att kommunicera med våra användare - särskilt de som hatar telefonen ;)
Det finns en gratisversion tillgänglig, betalda planer är inte överprissatta
Du kan bara ha en agent i gratisplanen
Vi behöver en enkel möjlighet att chatta med våra kunder
Enkel, übersichtlich und der Preis ist sehr fair!
Hier gibt es wahrlich nichts zu bemängeln.
Die Leadgenerierung über unsere Corporate Website and Beantwortung von Kundenfragen.
All de chat, det enkla och lätta sättet att implementera det på min webbplats är fantastiskt
Ingenting, jag gillar allt, jag vet inte varför jag kan logga in första gången, men supporten hjälpte mig snabbt och effektivt.
Att ha en pratstund som ger mig möjlighet att ge bättre kundservice och support till mina kunder
Interaktiv och välförklarad. Jag gillar hur du guidar användaren genom stegen.
Några saknade bokstäver i den spanska bortraderingen. Även en del text som kan vara kortare
Widgeten kan öka kundens förtroende
Att ha automatiserade svar och kundbekräftelser på min webbplats är utmärkt för att konvertera försäljning. Väldigt lätt att använda och instrumentpanelen är lätt att navigera.
Kräver lite kopiering och klistring av kod för att implementera korrekt, men det är inte komplicerat.
Generera leads från besökare till min webbplats.