Trainual Kommentarer: 4.7/5 — Högt betyg

Jag har använt Trainual i nästan två år och har uppskattat processen att implementera det i vårt utbildningsprogram. Under hela den tid jag har använt det har Trainual gjort regelbundna uppdateringar som har effektiviserat informationsflödet, dataanalysen och den övergripande användarupplevelsen. Den feedback jag delar med mig av om min användarupplevelse känns hörd och beaktad. Deras svarstid och kundservice är utmärkt.

Förutom det jag gillar bäst med Trainual har jag också haft en utmaning med hur ofta man uppdaterar. Ofta påverkar uppdateringarna webbplatsens utseende, vilket gör det svårt att hitta innehåll från början.

Trainual har gjort det möjligt för oss att effektivisera utbildning och informationsförmedling inom hela företaget. Denna möjlighet har kopplat samman företaget trots att det finns på flera platser. Det har möjliggjort konsekvent kommunikation och rättvis tillgång till material och information.

Funktionen att skicka uppdateringar till hela teamet via e-postmeddelande.

Hittills har Trainual varit jättebra, inget att ogilla.

Det hjälper oss att ha alla företagsregler på ett ställe och att skicka snabba och enkla uppdateringar med nya protokoll till hela teamet.

Trainual är superanvändarvänligt och väldigt lätt att navigera. Det erbjuder alla funktioner jag letade efter för att organisera mina affärsprocesser. Du kan skapa processer, utbildning, se ett organisationsschema, definiera alla roller i ditt företag och mer. De har en uppsjö av mallar tillgängliga för att ge dig någonstans att börja. Och Trainual U lär dig hur du använder Trainual samtidigt som det hjälper dig att komma igång. Detta har verkligen varit bra för att visa mig var luckorna finns i min nuvarande utbildning och processer. Deras kundservice är fantastisk. Jag hade en tjej som hjälpte mig i två veckor först och hon tog en massa av mitt Word-dokumentinnehåll och lade till det i Trainual, vilket visade mig hur jag skulle dela upp det i ämnen och teman. Det var en enorm rivstart. Och nu har jag en dedikerad kundtjänstrepresentant som alltid är snabb på att svara om jag har en fråga.

Jag har ärligt talat inte hittat något ännu som jag har upplevt som ett problem. Jag är säker på att jag kanske stöter på en eller två begränsningar så småningom, men inte än.

Mina processer är helt osammanhängande eller existerar helt enkelt inte i skrift. Jag har ingen konsekvent utbildning och ingen som jag verkligen kan återvända till när jag behöver repetition. Trainual hjälper mig att bli organiserad, skapa saknat innehåll och organisera utbildningar och göra dem tillgängliga för rätt personer. Jag älskar att de också erbjuder quiz eftersom folk ibland säger att de förstår det, men jag är inte 100 % säker på att det stämmer. Quiz testar deras kunskaper och berättar om de verkligen gör det eller inte. Trainual är också väldigt rimligt prissatt och jag tycker att med tanke på vad man betalar är det man får väl värt det.

Lätt att navigera och anpassa för att möta ditt företags behov.

Just nu finns det inget jag ogillar med det.

Vi har en plattform som hjälper till att introducera och utbilda anställda för deras arbete hemifrån.

Att det bryter ner processerna. I den här branschen behöver många saker ske steg för steg. Det gör att vi kan förklara det på ett fantastiskt sätt. Det finns också mallar.

Jag önskar att Trainual kunde erbjuda förslag gällande det nuvarande innehållet vi tillhandahåller. Jag önskar också att det regelbundet påminde anställda om att slutföra upp till 100 %.

Vi utbildar våra anställda genom en steg-för-steg-process.

Med Trainual kan vi effektivisera så många utbildningsområden och nå anställda på olika platser samtidigt.

Den enda förbättringen jag kan tänka mig skulle vara att begränsa antalet gånger användaren kan göra kunskapskontrollerna.

Att täppa till kommunikationsluckorna i vissa verksamheter. Det är skriftligt och tillgängligt för alla anställda.

Trainual har gjort det superenkelt att introducera våra nya medarbetare! Vi har laddat upp alla våra policyer och rutiner och kan enkelt spåra vad som har slutförts. Vi har också lagt till frågesporter för att testa! Policyerna är också superenkla att uppdatera! Kundtjänsten har också varit fantastisk när vi har en fråga. Sammantaget ett fantastiskt tidsbesparande tillägg till våra företagsrutiner!

Inga ogillanden för oss! Vi har tyckt att det är lätt att använda!

Trainual löser hur vi spårar vilka standardoperationer (SOP) våra anställda har läst.

Jag älskar att informationen är detaljerad och att den finns kvar så att vi kan återvända till den och uppdatera vår kunskap. Den är lätt att använda och lätt att konfigurera för andra!

När jag lägger till en användare för att hantera användare och försöker lägga till dem i en utbildning efter att jag klickat på deras namn försvinner det. Personen läggs dock fortfarande till, vilket är ett plus.

Problemet med felinformation, eftersom du alltid har tillgång till rätt svar var som helst och när som helst.

Det är lätt att lära sig och distribuera kontakt till hela teamet.

Ärligt talat kan jag inte komma på någon, det här är en plattform som lever upp till sina förväntningar. Men jag önskar att den var helt integrerad med MS365 och Teams.

Som ett litet företag har vi begränsade medel för utbildning. Trainual gör att vi får ut mesta möjliga av pengarna!

Plattformen är otroligt användarvänlig både att skapa innehåll och att använda.

På senare tid har platserna för skapat innehåll varit i ständig förändring vilket gör det svårt att hitta och återfinna, men när vi väl hittat är vi redo att köra.

Det samlar alla våra standardrutiner på ett ställe, både för onboarding och som en kontinuerlig resurs för företagen.