Ej hämtad: Jobbar du på SurveySparrow?
SurveySparrow Kommentarer: 4.4/5 — Bra val
SurveySparrow är en plattform byggd för att ge användare möjlighet att skapa och dela mycket engagerande, mobil-först-undersökningar samtidigt som man säkerställer en chattliknande upplevelse. Plattformen är mycket anpassningsbar och kan distribueras via en webbsida eller chatbot (med ett konversationsformat) och kan enkelt distribueras över olika målgruppssegment.
| Capabilities |
API
|
|---|---|
| Segmentet |
Litet företag
Mid Market
Företag
|
| konfiguration | Moln / SaaS / webbaserad, mobil Android, mobil iPad, mobil iPhone |
| Support | 24/7 (liverepresentant), chatt, e-post/hjälp, vanliga frågor/forum, kunskapsbas, telefonsupport |
| Utbildning | Dokumentation |
| Språk | Engelska |
Jämför SurveySparrow med andra populära verktyg i samma kategori.
Jag tycker att de har gjort ett fantastiskt jobb med varumärkesbyggande och att skapa en ren och lättnavigerad UI-design.
Jag tror inte att jag har något att tillägga här.
De gör ett fantastiskt jobb med marknadsundersökningar och erbjuder även en plattform för din egen.
Jag gillar hur enkelt det är att välja en mall för att komma igång. Mallarna har många alternativ för frågeformat så att jag kan få den information jag behöver på ett sätt som är logiskt.
Det finns inget jag ogillar med plattformen.
Jag letade efter en lättanvänd och kostnadseffektiv enkätplattform. SurveySparrow passar mig.
Enkel anpassning, bra användargränssnitt.
Dyra planer, som är oöverkomliga för vissa organisationer
Jag fick hjälp med att få C-Sat
Jag uppskattade verkligen kreativiteten och mångfalden av mallar som var tillgängliga när jag skapade olika formulär och ansökningar med Survey Sparrow. Jag tror också att man visuellt kan göra mycket mer än med andra plattformar, och det gör folk mer villiga att slutföra varje enkät.
Jag kan verkligen inte komma på något jag ogillar med tjänsten Barrow. Jag tyckte att gränssnittet var otroligt lättillgängligt och smidigt för mig att använda utan någon egentlig utbildning.
-
Mycket flexibel och intuitiv. Kan skriva enkla eller komplicerade enkäter med beroenden av andra frågor.
Ingenting egentligen. Det uppfyller alla våra krav.
Vi använder det för att köra online-fullmakter för årsstämmor för bostadsrätter.
Robusta funktioner och ett snyggt utseende för våra kunder och anställda.
Vi började med marknadsföring och när den är över kommer kostnaden att bli högre än jag skulle vilja.
Samlar in feedback från både kunder och anställda.
Den är lätt att använda och bekväm, inte alltför svår
För färre mallar skulle gilla det om det fanns många fler mallar
Jag kan enkelt göra mina universitetsundersökningar
Det är enkelt att navigera och skapa undersökningar.
Jag gillar inte att få e-postmeddelanden om att använda produkten
Jag lyckades slutföra ett skolprojekt
anpassningsmöjligheterna för alternativ när du skapar formulär
Användargränssnittet skulle kunna vara mer anpassningsbart när man skapar formulären
Surveysparrow hjälper mig att genomföra frågesporter och undersökningar efter workshops
Enkelt gränssnitt, snabb möjlighet att nå ut till en stor grupp människor som vi behövde information från innan en orkan kom.
Begränsad funktionalitet under den kostnadsfria provperioden, men det är att förvänta sig. Sammantaget hade jag inga problem som inte kunde lösas.
Att nå ut till kandidater där vi behöver samla in data är en stor del av verksamheten.
Användargränssnittet är enkelt att använda, det har många funktioner och kundtjänstteamet är alltid väldigt lyhörda när vi har en fråga. Jag uppskattar dem verkligen!
Vi insåg inte i förväg att man skulle använda en e-postinbäddning via HubSpot skulle samla in svar som "Anonym". Vi trodde att den skulle hämta för- och efternamn.
Vi behövde en plattform för att skicka en NPS-undersökning till våra kunder och analysera resultaten – SurveySparow har varit effektiva på att göra båda!
Undersökningar med Survey Sparrow känns mycket mer samtalsorienterade och vänligare. Många respondenter kommer att ha roligt när de engagerar sig i dina undersökningar som också är mobilvänliga och kan integreras på flera plattformar som webbplatser eller landningssidor.
Det är lite dyrare jämfört med andra populära gratisalternativ för undersökningar. Men det ger dig så mycket mer insikter och funktioner att prissättningen blir mer rimlig.
SurveySparrow är en utmärkt lösning och ett verktyg för alla som forskar på användarupplevelse eller produktdesign. Det är också utmärkt för marknadsförare, entreprenörer eller företag av alla storlekar. Verktyget kan användas för att samla in kvantitativa eller kvalitativa svar från användare. Det gör ett utmärkt jobb.
SurveySparrow är en robust programvara och erbjuder många bra funktioner. Den är verkligen flexibel.
Vissa funktioner var inte exakt som vi ville ha dem (till exempel att förgrena frågorna)
En riktigt trevlig upplevelse för användaren där annan programvara erbjuder tråkig design. Folk älskar verkligen att använda den.
Tabellformat för att få olika svar samtidigt
Inte alla funktioner var tillgängliga för gratisversionen
Jag ville samla in data i tabellformat eftersom jag ville få samma indata för många moduler och Surveysparrow tillät mig att göra det.
Jag älskar verkligen hur enkelt det är att anpassa de befintliga mallarna, vilket är bra för mig eftersom vissa av dem inte direkt är det "tema" jag behöver, men jag kan snabbt anpassa dem efter min startups behov. Den bästa funktionen tycker jag är möjligheten att låta enkätdeltagarna ladda upp en mängd olika filtyper. Detta gjorde det enkelt att samla in vittnesmål eftersom det ibland är lättare för folk att dela ett snabbt ljudklipp av sina vinster, eller en video. Eller kanske bara en anteckning. Allt som gör det enklare för mina medarbetare är en vinst för mig!
Jag önskar att det fanns ett större utbud av mallar, som en specifikt för att samla in vittnesmål eller fallstudier.
Det löser problemet med hur man gör datainsamling och prospektering engagerande och känns som en sammanhängande varumärkesupplevelse ... överkomligt för en enmansstartup.
Hastighet, undersökningsdesign, analys och enkelhet ur användarperspektiv
Inget hittills. Kunde förbättra deras marknadsföring. Det var inte lätt att hitta dem. Jag tycker att de är bättre än Survey Monkey. Dessutom är företagsversionen prisvärd ur ett prisperspektiv.
NPS-undersökning
Användarvänlighet och minimalism. Jag gillar att det gör det enkelt för folk att ge feedback eller ange sin information.
Ingenting! Jag tycker att det är en fantastisk produkt.
Problem med kartläggning och det gynnar mig genom att det är väldigt enkelt och lätt att använda.
Lätt att använda och installera. Mycket användarvänlig, det krävdes inte mycket för att lära sig använda den och få svaren från undersökningen.
Jag kan inte komma på någonting. Det fungerade utmärkt för vad jag behövde.
Hjälpte till att göra det. En snabb medarbetarundersökning
Survey Sparrow var väldigt användarvänlig, vilket var en välkommen funktion för mig som icke-teknisk person.
Ingenting. Den var lättanvänd, snabb, effektiv och iögonfallande. Den uppfyllde min organisations behov väl.
Survey Sparrow bidrar till nätverkande, feedback och informationsdelning.
SurveySparrows kundtjänst är kunnig och tillgänglig.
Jag använde bara SurveySparrow under en provperiod, så jag hade inte tillräckligt med tid att ogilla något.
De verkar erbjuda en konkurrenskraftig lösning och att ha fler valmöjligheter inom detta område är en fördel.
Det här enkätverktyget är perfekt för vad du än behöver. Gränssnittet för att fylla i enkäten är rent, intuitivt och lättanvänt. Den avancerade logiken och poängsättningen är superanvändbar och förmodligen den mest avancerade jag har sett. Kundsupporten är fantastisk och följer alltid upp och ger support med vad du än behöver.
Att supportteamet inte är tillgängligt under australiensisk kontorstid, så jag måste vänta på svar. Även deras policy att ställa in hjälpartiklar först – tro mig, jag vill inte kontakta supporten om jag kontaktar dem, jag har redan läst alla hjälpartiklar jag kunnat hitta.
Vi genomför kundnöjdhetsundersökningar och medicinska bedömningar med hjälp av Survey Sparrow. Det gör att vi snabbt kan få den information vi behöver och analysera den utan alltför mycket arbete från vår sida.
Det bästa med den här appen är att den är lätt att förstå och enkel för medarbetarhantering, undersökningar etc. Den här plattformen är praktisk, och jag kommer att fortsätta använda den i framtiden.
Hittills är den här plattformen riktigt bra och välgjord, men om jag skulle säga något jag ogillar så är det mängden buggar jag stöter på dagligen. Det är fortfarande förståeligt eftersom alla webbplatser inte är perfekta och det finns fortfarande några buggar som behöver åtgärdas, men överlag är den här webbplatsen fantastisk!
SurveySparrow har löst många problem, särskilt medarbetarhantering och undersökningar. Appen är lätt att förstå och du kan göra en undersökning inom några minuter. 10 av 10 totalt sett, har varit ett användbart verktyg.
Jag gillar möjligheten att anpassa alla funktioner och grafik, vilket håller varumärket sammanhängande med mitt varumärke! Möjligheten att hålla all data som samlats in i Survey Sparrow och organisera den är också fantastisk.
Jag tror att en nackdel är bristen på förtrogenhet med hur andra använder Survey Sparrow. Vissa är vana vid andra plattformar som är liknande.
Survey Sparrow har löst mina problem med toppen av funneln! Det har gett mig ett riktigt bra verktyg att använda och länka till på alla mina sociala medieplattformar och låter mig hålla koll på allt.
Enkäterna jag skapade såg supercoola och roliga ut att använda. De matchade till största delen mitt varumärke. Det slår ett Google Formulär med råge.
Jag ogillar priset. För att vara så stor som mitt företag spenderar jag nästan $30 en månad för att bara samla in undersökningar är inte värt det. Men för större företag kan jag förstå att det är en droppe i havet i utbyte mot att man samlar in relevant information från kunderna.
SurveySparrow hjälper till att skapa engagerande och dynamiska undersökningar. Jag kan släppa små meddelandensagemellan frågorna för att dela upp undersökningen i mindre bitar, vilket hjälper till att hålla deltagarens uppmärksamhet. Jag gillar också att bara en fråga visas åt gången, vilket återigen hjälper till att förhindra att deltagarna lämnar undersökningen och inte slutför den.
SurveySparrow är superenkelt att använda och möjliggör verklig anpassning av enkätfrågor, vilket hjälper till att skapa en mängd olika skräddarsydda frågor, vilket gör enkäten intressant för deltagarna.
Jag kan inte komma på något jag ogillade när jag använde det. Det kan bero på att jag använde det senast för några månader sedan. Framför allt ogillar jag att det inte finns något gratis prenumerationsalternativ. Alla nivåer är betalnivåer och jag har helt enkelt inte så mycket användning för det att jag skulle betala för tjänsten.
Det möjliggör enkelt snabba omröstningar och undersökningar med mina kollegor. Vi har gjort seriösa omröstningar för att fastställa evenemangspreferenser, men vi har också gjort några roliga saker som att "betygsätta det sötaste husdjuret". Det är enkelt att skapa omröstningar och undersökningar och det är ännu lättare att få folk att svara.
Du kan skapa vilken undersökning som helst med fullständig anpassning för dig själv. Analysen är väldigt enkel och förståelig. Om du vill veta resultaten av undersökningar från personer, kunder och deltagare, då är den här plattformen för dig. Jag gillade verkligen SurveySparrow.
Jag har inte hittat några brister än) Under hela den tid jag använt den har jag inte hittat några betydande nackdelar. Det finns bara mycket sällan några buggar.
Jag kan ta reda på vad kunder, användare, deltagare och vanliga människor tycker om oss. Tack vare det överkomliga priset har vi råd med den här applikationen. Dataanalysen är mycket snabb och tydlig.
Jag skapade undersökningen på några minuter och bäddade den snabbt in på webbplatsen. Det finns många alternativ för att göra undersökningarna roligare och mer interaktiva.
De fortsätter att skicka e-postmeddelanden när du väl registrerar dig, du kommer att bli uppsökt på nolltid på Linkedin :)
Jag digitaliserade nutritionskonsultationer för ett företag som specialiserar sig på måltidsplanering. Vår nutritionist sparar tid och vi får bara seriösa kunder som fyller i enkäten.
Deras kundfokuserade tillvägagångssätt. De är öppna för feedback och förslag, och deras produktteam är fantastiskt!
Från-namnet kan bara anpassas på kontonivå, inte i en undersökning. Men jag har hört att det är en förbättring de snart gör för att åtgärda detta.
Vi letade efter en allt-i-ett-lösning för vår kundupplevelse (NPS) och våra andra undersökningsbehov. Detta verkar uppfylla alla krav.
Gränssnittet är lätt att använda och har alla funktioner du behöver.
Inga återkommande smssage funktion tillgänglig...
Symptomscreening under dessa svåra tider. Medarbetarengagemang, avgångsintervjuer.
Enkelheten att dela enkäter via flera kanaler och möjligheten att konfigurera påminnelser för att snabbt uppmärksamma de som inte svarar. Dessutom hjälper de flerspråkiga enkäterna oss att syntetisera och se svaren i en vy istället för att tolka flera enkäter för varje språk.
Det finns inget sådant för tillfället.
Hjälpte oss att tredubbla svarsfrekvensen på enkäterna jämfört med våra nuvarande siffror.