Smartsupp Recensioner & produktdetaljer

Marknadsföringsverktygen, de här funktionerna och de enkla chattsupportprogrammen. Außerdem find ich gut, that jeder Halbwegs Computeraffine User Smartsupp sowohl die erforderlichen Einstellungen as auch die Bedienung problemlos handeln

Auch das marknadsföringsverktyg Autotexte. Leider kann man die Einblendungshäufigkeit bei ein und demselben Kunden nicht beeinflussen. Hier wäre noch Verbesserungsbedarf.

Direkte Kundenansprache, dadurch besseren Zugang zu dem Kunden. En Live Chat wird eher utnyttjas som den formellt "Frage zum Produkt" bzw. ruft nicht jeder Kunde die Hotline an.

Chatbot-funktioner som är riktigt enkla att skapa och implementera

Saknad e-postimplementering kräver därför fortfarande att teamet använder ett separat verktyg för att hantera kundernas e-postmeddelanden.

Minskar antalet timmar för operatörerna att hantera onödiga chattar.

Snabbare kommunikation med kunden. Tack vare detta blir det fler köp i e-butiken. Jag är mycket nöjd.

Jag har inte hittat något liknande än. Jag är nöjd med appen.

med snabb kommunikation med kunder.

Mycket lätt att använda och den innehåller ungerska språket.

Priserna är lite höga och inkluderar inte AI. Ibland laddas skriptet lite långsamt.

Vi kan svara på vanliga frågor dygnet runt med chatboten. Vi kan fråga kundens e-postadress för att skicka svaret senare. Vi borde använda konversationsmarknadsföring, men det tar tid att sätta upp chatboten.

VÄLDIGT ENKELT OCH ANVÄNDARVÄNLIGT! Ärligt talat supernöjd med allt

Jag gillar allt med det! Inga ogillar alls

Att kunna kommunicera mer effektivt

Bra designat gränssnitt som är lätt att använda även om du precis har börjat använda livechatt.

Jag har inte hittat några nackdelar än, testar fortfarande appen.

Svara på den grundläggande frågan till klienten.

Bra pris / enkel integration / trevlig mobilapp

Jag förstår inte vad jag ska kritisera. Jag använder inte ens alla funktioner i Smartsapp.

.

Jag skulle gärna vilja att de alltid ser till att hålla sig till sin standard. De borde alltid komma med innovativa uppdateringar för att förbättra kundernas behov.

Jag har inte sett något att klaga på än, de har bara allt jag ville ha.

Jag får alltid se inspelade samtal mellan mig och besökare som besöker min webbplats upprepade gånger

Jag kan enkelt hantera ett par kunder samtidigt och generera leads inom några sekunder. Rekommenderar absolut det här verktyget om du inte vill bli kontaktad via telefon samma dag. Just nu kan jag koncentrera mig på huvuddelarna och lägga till nya produkter i min butik och även ge bra support till mina kunder.

Jag skulle inte säga att det finns någon riktig nackdel, men det skulle vara bra om du har möjlighet att använda chattknappen i mer än två områden på din webbplats, men det är ingen stor sak.

Om kunder har några frågor kan jag hjälpa dem direkt via livechatten. Annars var de tvungna att ringa eller mejla mig, vilket ofta är sättet att förlora kunder.

S'integre facilitet à tout type de plateforme. "Användarvänlig" à la fois pour le marchand et le client. Stabil.

På peut beklagar le prix de l'abonnement par rapport aux fonctionnalités proposés.

Det är enkelt att kommunicera med sina kunder.