Quo Kommentarer: 4.8/5 — Högt betyg

OpenPhone gör det möjligt för mitt företag att arbeta var som helst och när som helst. Möjligheten att svara på ett samtal eller svara på ett sms från vilken enhet som helst har varit ovärderlig.

OpenPhone verkar inte integreras med fysiska bordstelefoner för närvarande (jämfört med Dialpad)

OpenPhone löser problemet med att hålla kontakten med mina klienter och integrerar även med HubSpot så jag har en enda sanningskälla för alla jag arbetar med.

Nybörjare på OpenPhone, men när jag hade en fråga eller behövde förtydligande, var deras kundsupport på topp. De guidade mig genom hur man gör ändringar och uppdateringar. De var verkligen hjälpsamma. Inte något jag har fått från tidigare företagstelefoner. De har en mängd olika funktioner och det var superenkelt att integrera våra företagssystem. Lätt att använda och superfunktionellt. Rekommenderas starkt!

Inte säker. Har inte varit med dem tillräckligt länge.

Jag skickade in vår LOA felaktigt, men de slösade ingen tid. De kontaktade mig med en steg-för-steg-guide och jag kunde få mitt telefonnummer överfört utan ytterligare problem.

Det är en så enkel programvara att använda och navigera i. Kundtjänsten är fantastisk. Jag använder den varje dag, både privat och affärsmässigt. Den har fantastiska funktioner och jag skulle rekommendera den till alla.

Hittills har jag inget som jag ogillar. Det är ett fantastiskt program.

OpenPhone låter våra utländska säljare stödja vår verksamhet på plats utan att folk misstänker att de är bedragare. Det hjälper också till att minska kostnaderna för kommunikation.

Det är extremt enkelt att använda och förstå. Jag älskar OpenPhones funktioner med öppettider och automatiska sms. Vi använder det varje dag, och kundsupporten har varit snabb och extremt hjälpsam och vänlig.

Det enda är att porteringen tog ganska lång tid, men jag är inte säker på om det var ett OpenPhone-problem eller mitt kurirproblem.

Vi valde att använda OpenPhone eftersom vi behövde ansluta vår fasta telefonlinje med möjlighet att sms:a. Dessutom jobbar jag hemifrån för det mesta så jag kan svara i samtal utan vår fasta telefonlinje.

Vi tycker att OpenPhone är väldigt lätt att använda. Deras kundtjänst svarar snabbt när vi har haft frågor. De förbättrar alltid aktivt sin programvara med täta uppdateringar.

Deras prissättning är jämförbar med andra VoIP-lösningar för företag, men för mina specifika affärsbehov är priset per användare lite högt. Jag önskar att de hade ett billigare "skrivskyddat" alternativ för ytterligare användare.

Vi älskar samtalsinspelningsfunktionen som OpenPhone innehåller. Vi gillar också integrationen med snippets och autosvar efter stängningstid.

"OpenPhones tillförlitlighet och enkelhet."

"OpenPhones gränssnitt skulle kunna vara mer intuitivt, och enstaka anslutningsproblem har varit ett mindre problem i en annars pålitlig tjänst."

OpenPhone löser kommunikationsutmaningar genom att tillhandahålla en flexibel, kostnadseffektiv och professionell virtuell telefontjänst, vilket förbättrar mobiliteten och förenar affärskommunikationen.

Jag gillar att OpenPhone har en separat ringsignal på min mobiltelefon så att jag vet om samtalet är för affärs- eller privatpersoner. Ännu bättre, jag älskar hur systemet skapar ett skript och en tidsstämpel för mina samtal så att jag kan titta tillbaka för att granska tidigare samtal med mina potentiella kunder eller kunder. Det är också lätt att lära sig och använda och integreras med HubSpot.

Jag har inte hittat något att klaga på, men jag är nybörjare på systemet.

Jag behöver en separat affärsenhet och OpenPhone ger mig mobiliteten att hålla kontakten med kunderna.

Jag älskar hur enkelt det var att ladda ner och lägga till nya medlemmar. Det tog ingen tid alls att få hela vårt team in i bilden. Bara några enkla klick så är du redo!

Det finns inget jag inte gillar. Det är superlätt att använda och supporten är utmärkt.

Som ett globalt företag behöver vi pålitliga kommunikationsverktyg så att vi kan hålla kontakten med våra kunder, hyresgäster och investerare. Openphone hjälper oss att göra just det.

Ett av de bästa gränssnitten och utmärkt röstkvalitet. Vi har använt Open Phone i över fyra år, jag kan inte föreställa mig vår verksamhet utan Open Phone.

Jag tror att om Open Phone lägger till utloggning från alla enheter skulle det vara jättebra.

Lätt att använda, det löser alla utmaningar vi hade med VoIP.

Med Openphone kan du ta den med dig överallt på nästan vilken enhet som helst. Den kan användas privat eller i affärer. Jag gillar att jag även kan ta emot och skicka sms. Den har många alternativ att konfigurera i backend-området för att passa dina affärsbehov. Det är inte bara ett telefonnummer, det har också en företagssvit för att tillgodose dina behov av hur du vill använda ditt nummer.

Jag behöver alltid en internetanslutning för att det ska fungera. För internationella kunder är det inte möjligt att omdirigera samtal till numret på grund av avgifter. Jag får ibland en fördröjning, men inte så farligt. Dessutom fungerar det för det mesta, så jag har inte mycket att ogilla.

Fördelen med att använda Openphone för mig är att jag har ett amerikanskt nummer att göra affärer med, trots att jag bor i Karibien. Jag gör mycket affärer online och mitt företag riktar sig till människor som kommer från USA och Kanada till ön för fester. Så numret är ett behov för mig för att hålla kontakten och nå dessa kunder. Och om jag blir hittad kan de ringa det numret och det fungerar precis som ett lokalsamtal för dem, jag behöver inte hasta fram samtalet på grund av internationella samtalsavgifter.

Jag älskar enkelheten i OpenPhone. Appen jag bytte från lade till så många "funktioner" under åren att den blev komplex och irrelevant. OpenPhone var den friska fläkten jag behövde. Den här appen kom på hur man behåller de viktigaste sakerna samtidigt som gränssnittet är rent och enkelt.

Skrivbordsappen känns lite klumpig ibland. Kanske för att det är ett Chrome-tillägg, jag är inte säker. Dessutom skickar den ibland sms.sageJag skickar i telefonappen, replikeras inte i skrivbordsappen.

OpenPhone hjälper oss att hantera inkommande samtal och smssagefrån kunder. I vårt scenario har vi två företagsnummer som kommer in i samma instrumentpanel. OpenPhone låter oss skilja mellan företagen, samtidigt som vi bibehåller den tillgänglighet som våra kunder har kommit att förvänta sig av oss.

Användargränssnittets design är mycket intuitiv och modern till skillnad från alla andra verktyg jag har använt. Priset är bra och mycket överkomligt. De har app- och webbsupport och du kan enkelt integrera med andra appar, så det är väldigt bra. Dessutom kan du få meddelanden.sages, mitt användningsfall är täckt till 100 %.

Kommunikationen kunde vara lite bättre. De svarar med värme men det tar lite tid. Tiden det tar att svara kunde vara bättre.

OpenPhone ger mig en dedikerad telefonlinje för att ringa leads till mitt företag. De har en prisvärd prenumeration på 19 dollar som jag använder, jag tänker bara ringa till den amerikanska och kanadensiska marknaden för det ändamålet, och en dedikerad telefonlinje fungerar perfekt för mig. Andra verktyg är dyra och har någon form av geografiska begränsningar. Mitt driftsteam finns i Pakistan så det är enkelt att ringa från Pakistan nu.

Jag har använt OpenPhone-systemet i över två år och har provat andra system, men OpenPhone är det bästa och mest användarvänliga av dem alla. Det har gjort det möjligt för oss att centralisera och effektivisera alla våra telefonsystem och smidigt integrera dem i de andra verktygen vi använder. De bästa funktionerna hittills är Analytics och kommunikationen vi kan ha mellan personalen i konversationstrådar med kunder.

Det finns inget vi ogillar, det enda vi kan använda och ser fram emot eftersom det står i färdplanen är Pipedrive integration, vilket vi ser redan är på gång.

OpenPhone låter oss ansluta och kommunicera internt mellan personal och externt med kunder, allt inom ett centraliserat system.

Produktens mångsidighet och att hela vårt team kan använda den samtidigt.

Jag har inte hittat någon nackdel med OpenPhone än!

Det löser problemet med behovet av en onlinebaserad kommunikationstjänst som kan användas av hela vårt team.

Det har bara gått två veckor med OpenPhone, men jag måste säga att det är det bästa värdet och den bästa produkten/tjänsten jag har provat hittills. Efter att ha varit verksam i över 20 år har jag provat många leverantörer. Jag har specifika behov för att kommunicera med mina kunder, och OpenPhone uppfyller dem alla (plus att det finns extra saker jag inte ens har tänkt på, vilket bara är en bonus). Jag kunde portera mitt nummer (var inte så säker på att jag skulle kunna det, eftersom Comcast sa att jag skulle behöva skaffa ett mobilabonnemang med ett nytt tvåårskontrakt, men OpenPhone lyckades med att portera mitt nummer, och det gick ganska snabbt också). Att konfigurera mitt konto för att fungera fullt ut var intuitivt och enkelt. Som företagare rekommenderar jag starkt OpenPhone.

Att jag inte hade hittat det tidigare! Jag slösade bort en massa pengar på att prova andra telefon-/sms-program, för att inte tala om all tid jag lade ner på att installera de andra programmen för att upptäcka att de INTE uppfyllde mina behov.

Det ger mig kontinuitet med mina högt värderade kunder. När jag öppnar kommunikationspanelen visas all min kontakt med den kunden. Så det uppdaterar mitt minne om våra senaste steg och planer. Enkelt att skicka sms – tvåvägs med mina kunder och klienter.

Det är utmärkt att vi kan låta flera användare (våra representanter) svara till en klient (kund) och hålla reda på all information via ett och samma sms.sage som skickas och vi kan göra interna anteckningar (intern tråd) allt eftersom.

Sms:en du måste scrolla ner för eftersom de inte är där du lämnade dem. Att ta bort ett telefonnummer eller en kontakt är irriterande, men du kan lösa det.

OpenPhone är det bästa alternativet för vår verksamhet. Jag har tittat på så många företag och OpenPhone har vad vi behöver. Vi är nöjda.

Jag älskar hur enkelt det är att använda appen på olika plattformar. Appen är tydlig, enkel och användbar. Jag gick från en plattform som var komplex och det kändes som att jag alltid försökte komma ihåg hur man utför ganska enkla åtgärder.

Jag har inga ogillar. Jag ser att mer komplexa aktiviteter kräver extra avgifter på min behovsnivå, men jag valde OpenPhone för enkelhet, effektivitet och lägre kostnad.

Det är mycket billigare än min tidigare lösning. Det låter mig också fånga alla viktiga samtal antingen vid mitt skrivbord eller via min mobil.

Så bekvämt och effektivt, användarvänlighet, kundsupport

Endast ägaren kan skapa röstmeddelanden för delat konto

Inget behov av en extra telefon

OpenPhone hyllas för sin användarvänliga design, virtuella telefonfunktioner, flexibilitet, integrationer, överkomliga priser och responsiva kundsupport.

Det finns inga problem eller buggar i Openphone.

OpenPhone effektiviserar kommunikationen, förbättrar professionalismen, främjar mobilitet, integrerar verktyg och sparar pengar.

Jag älskar hur lätt den är att använda. Jag älskar också att den öppna telefonen automatiskt spelar in samtalen. Om jag har några frågor till kundtjänsten svarar de snabbt.

Jag kan inte radera vissa av meddelandenasages genom text.

Verifiering av tidigare samtal

Det användarvänliga gränssnittet på både dator- och mobilplattformar gör det trevligt att använda OpenPhone. Vi uppskattar att ha transkriptioner av röstmeddelanden och samtal, vilket underlättar anteckningar för våra samtal med leverantörer, teammedlemmar och kunder. Som administratör är processerna för att lägga till, redigera och ta bort teammedlemmar snabba och effektiva. Integrationsalternativen anpassas väl till våra behov och synkroniseras sömlöst med våra kalendrar. Massuppladdning av kontakter var en smärtfri uppgift, vilket gjorde implementeringen till en barnlek. Vi använder OpenPhone dagligen och upplever minimal driftstopp. I de sällsynta fall då problem uppstår är supporten vi får från Justine Delgadillo och teamet snabb, vänlig och effektiv för att hitta en lösning.

Du kommer att önska att din telefons SMS-app fungerade lika bra som OpenPhone. Det finns oundvikliga fel i alla system, och ibland kan de vara till besvär, men OpenPhone är verkligen på topp när det gäller att korrigera och förebygga problem där de kan.

OpenPhone låg före i utvecklingen när det gällde att se till att alla våra platser uppfyller amerikanska bestämmelser för att förhindra att våra meddelandensages från att markeras som skräppost.

Vi har använt verktyget i ungefär 3 månader nu och efter att ha testat det betalade vi bara för en årsprenumeration (för den ökade rabatten). Vårt helt virtuella distansteam älskar att använda appen för att eliminera klienters behov av att använda sina personliga telefonnummer och ha professionell telefonåtkomst var som helst. Den delade insynen i vad som händer och vilka uppgifter som har åtgärdats har varit en trevlig förbättring. För avgiften (tidigare hade vi ett gratisnummer som i princip bara fungerade för inkommande samtal) har värdeutbytet varit mer än värt det. Vi hade en administratörsteammedlem (jag) som ansvarade för konfiguration och hantering av samtalsalternativen.

Den enda nackdelen vi har upplevt är ett par frågor längs vägen om funktionaliteten, men gränssnittet är intuitivt och det kan finnas vissa användarfel där också. Andra system vi testade innan vi valde OpenPhone verkade ha mer omfattande alternativ för telefonträdkonfigurationen, men vid det här laget kan det bara vara så att vi inte helt har förstått systemet än. Allt annat har varit smidigt, inklusive kundtjänstens svarstid och alternativet för telefonnummerportering som vi valde (efter att ha beslutat att göra bytet permanent).

Vi har nått den punkt där vi vill ta bort klienter från att ha vårt teams personliga telefonnummer och sms:a/ringa via dem. Det begränsade spårningen och gjorde det svårt för klienter att sätta gränser för sin tid (även om de inte svarade på samtalet/sms:et som de "visste" om och skulle behöva hantera vid någon tidpunkt). OpenPhones alternativ för att ställa in arbetstider är UTMÄRKT.

Den är väldigt lätt att använda. Fördelen är att det är lätt att ringa nummer.

Inte så långt. Nackdelen är att det är rätt ton.

Vi kan enkelt ringa våra leverantörer.

Pålitlighet. Bra kontakt och alltid bra kundservice.

Inget att ogilla. Hittills 😊. Jag är inte säker på att det kan bli ännu bättre.

Affärstelefonlinje som håller vårt schema fullt upp

Mycket användarvänlig. Det är en flexibel plattform som enkelt kan anpassas till förändrade behov. Kan använda det exklusiva företagsnumret som är kopplat till mitt personliga mobilnummer.

Efter några veckor av digsage, har fortfarande inte stött på några element som jag kan ha problem med eller ogillar. För närvarande uppfyller OpenPhone förväntningarna.

Vi har affärsområden med relativt låga omkostnader. Vi kan låta fler teammedlemmar ha personliga affärsområden och därmed öka vår närvaro på marknaden.

Möjligheten att sms:a och ringa med samma nummer från flera användare med vetskap om vem som ringde eller sms:ade i sms-chatten eller samtalet

Jag kan inte hitta något som inte är bra med det

förmågan att arbeta som ett team och visa upp sig som en enda person för kunden

Jag har tidigare erfarenhet av att implementera Netrix- och 8x8-lösningar och jag kan säga att kontoupprättandet totalt sett var enklare. Vi är ett litet företag och jag är i princip den enda personen som svarar i telefonen, så att ha en fungerande mobilapp var ett måste för att jag skulle kunna utföra alla funktioner i mina jobb och detta är en av de mest funktionella mobilapparna jag har använt. Supporten var också otroligt hjälpsam när det gällde ett problem som uppstod när jag försökte portera mitt telefonnummer från vår tidigare leverantör till OpenPhone. Om du letar efter en lösning för ditt team där du har en primär användare som svarar i telefonen är detta ett bra och prisvärt alternativ.

Jag har inte hittat mycket att ogilla, men webbplatsen rekommenderade att man kontaktar någon för att avgöra om OpenPhone passar en bra lösning. Även om personen jag pratade med var trevlig, är det tydligt att de har mer erfarenhet av att arbeta med personer som inte är bekanta med implementeringar och därför inte visste exakt hur de skulle ta itu med några av mina frågor eller funderingar när de försökte avgöra om det var en bra lösning för mig. Som tur var var dokumentationen som tillhandahölls efter vårt samtal hjälpsam, men det skulle vara bra att ha onboarding-specialister som har erfarenhet av ett brett spektrum av tekniska färdigheter (från helt nybörjare till avancerade användare).

Tidigare hade vi betalat för mycket för lösningar som hade för många finesser för vårt lilla företag. Jag beskrev OpenPhone för mitt team som att de hade rätt antal finesser för vad vi behövde och vi har kunnat spara flera hundra dollar per månad till förmån för en lösning som är bättre förberedd att växa med oss.

Användarvänlig och väldigt bekväm. Kan även installeras i din telefon när som helst och var som helst. Har använt den sedan förra året, och hittills fungerar den fortfarande smidigt.

Jag kan inte riktigt säga något säkert om OpenPhone just nu. Allt fungerar bra och supportteamet svarar alltid i tid.

Tekniska problem, men det händer inte hela tiden, deras supportteam står alltid bakom oss.

- Det erbjuder det billigaste abonnemanget vi kan hitta hittills och ändå uppfyller det alla våra behov och mer därtill. - Webbappen och telefonappen fungerar helt enkelt bra. Användargränssnittet är mycket användarvänligt och förvånansvärt responsivt. - Jag ser gamla klagomål om långsam support, men min egen erfarenhet var snabb, min fråga besvarades inom några timmar och ytterligare en uppföljning inom en dag. - Jag fick ett mycket bra och lättkomligt telefonnummer, det är till och med i närheten av mitt eget hem. - Mycket stabil tjänst, jag använder den varje dag hittills. Som nämnts ovan är det väldigt enkelt att komma igång, oavsett om det är i webbläsaren på PC eller appar på mina Android-telefoner. MessageSamtalsloggar och samtalsloggar synkroniseras mellan alla appar och telefoner. Du kan till och med ta emot telefonsamtal från flera telefoner samtidigt (men bara den första telefonen som svarar kommer att delta i samtalet, vilket är logiskt).

- Ibland är webbappen buggig och vissa smssages visas inte men det är åtgärdat efter en manuell uppdatering. - SMS-funktionen stöder inte RCS så bra ännu, så när någon reagerar eller skickar en bild är det lite förvirrande. - Telefonsamtalet är något försenat men det är nog att förvänta sig.

Vi reser mycket utanför Kanada och vi behöver ett kanadensiskt telefonnummer för tjänster och för att hålla kontakten med familjen utan dyr roaming.

Snabb respons. Samtalsinspelningsfunktion, pålitlig

inget alternativ för vidarekoppling av samtal, som konferenssamtal

tillhandahåller ett enkelt, pålitligt och prisvärt molnbaserat telefonsystem för småföretag och team, vilket gynnar dem genom att förbättra deras kommunikation och kundnöjdhet.