Pure Chat Prissättning: $1000 till 99.00 USD/månad

Pure Chat är lätt att använda och hantera, möjliggör personliga samtal med dina kunder, vilket skapar långsiktiga relationer, ger vacker grafik och bilder för att se chattstatistik över tid, du kan spåra dina kunders nöjdhet för att fatta beslut om deras personal eller ta reda på vad kunderna kan lägga för mycket tid på.

Livechatttillägg ger ett alltför skrämmande gränssnitt med verktyg som är överdrivna för ett så rudimentärt supportmedium, betalda planer har också ett högt pris, jag hittade ingen hjälpmodul för att ringa eller skicka ett e-postmeddelande, så det verkar som att jag kommer att behöva slutföra det mesta av researchen personligen.

Det hjälper mig att kunna se vilka användare som surfar på min webbplats i realtid, så om någon tittar på ett par skor som de säljer på deras webbplats, vet de exakt vad de ska börja prata om, och du kommer till och med att ha verktygen för att utföra förutbestämda svar för vissa delar av webbplatsen.

Pure chat finns i en gratisversion. Vi kan hjälpa våra kunder omedelbart och det kostar inte företaget några extra pengar.

Jag önskar att jag hade en. De ger utmärkt funktionalitet gratis och ännu mer om du uppgraderar. Prissättningen är i linje med andra tjänster. Jag uppdaterar den här recensionen om en nackdel skulle dyka upp.

Högre svarsfrekvens och bättre kundlojalitet. Att vänta på att de ska hitta e-postlänken räcker inte längre. Pure Chat innebär att min "om oss"-sida finns på varje sida.

Vi använder den kostnadsfria Pure-chattfunktionen och får fortfarande tillgång till de grundläggande funktioner som alla förväntar sig av ett helpdesk-verktyg, som mobilkompatibel chattwidget, obegränsad chatt, obegränsade agenter, anpassning av chattwidget, chattranskript och användarsupport dygnet runt.

När du använder Pure chat-mobilappen. Det finns tillfällen då nya besökare chattar.sage kommer in nästan en halv minut efter att chatten initierats. Detta har sällan någon effekt eftersom våra agenter huvudsakligen har åtkomst till Pure-chatten från sin dator.

Pure chat ger våra kunder en möjlighet att kontakta Econets kundtjänstteam utan kostnad och få omedelbara svar i realtid på sina problem.

Möjligheten att titta på transkript, statistik om feedback, priset, användarvänligheten med widgetarna. Allt är toppen!

Jag tror verkligen inte att jag har något jag ogillar just nu. Observera att jag inte har fördjupat mig särskilt mycket i rapportsektionen, men om det är något som vanligtvis saknas i en app så är det bra rapportering. Av vad jag har sett hittills är din rapportering dock utmärkt.

Livefeedback från slutkunder är utmärkt för att stoppa det som skulle kunna bli långa e-postkedjor fram och tillbaka bara för att lösa ett problem.

Jag gillar att det inte alltid behöver vara en "live"-chatt och att det kan sättas på viloläge som skickar e-postmeddelanden med kundernas frågor. De erbjuder också ett bra "Besökare"-område som visar livebesökare och vilken sida de är på, var de befinner sig på en karta och hur de kom till vår webbplats. Detta är utmärkt när det gäller att spåra våra kunder. *Att anpassa popup-fönstret är också en fantastisk funktion.

Det finns inte mycket att hata, jag älskar det här programmet. Det må vara så vår chatt är konfigurerad, men chattrutan försvinner när man byter fönster. Det vore trevligt om kunden kunde fortsätta använda samma chattruta samtidigt som de fortfarande kan titta igenom webbplatsen och kolla in våra andra produkter.

Det här programmet ökar vår kundservices värde exponentiellt. Vi har fått fantastiska leads och har avslutat försäljningar som härrör från Pure Chat. Det har skett flera försäljningar som härrör från PureChat som var över $10000.00. Jag kan ärligt talat inte nog uttrycka hur det här programmet har förbättrat vårt företag som helhet, till en så låg kostnad. Installationen var så enkel och snabb. Vi var igång på mindre än en timme – för att inte tala om att testperioden ger en bra uppfattning om hur programmet kommer att fungera för ditt företag. Ett fantastiskt program som jag redan har berättat för andra om...

För det första priset - detta är det mest överkomliga priset på marknaden för utmärkta tjänster. För det andra - vi kan se vem som chattar med oss ​​och från vilken plats, vilket är riktigt viktigt. För det tredje - vi kan se vem som är på vår webbplats och på vilken sida. Vi kan också erbjuda chatt från vår sida. För det fjärde - vi kan blockera vilken IP-adress som helst. För det femte - Administrationsområdet är lätt att navigera och allt verkar väldigt enkelt. För det sjätte - vi kan övervaka våra kollegors chatt utan att låta kunden veta. För det sjunde - Personlig chattwidget - utmärkt verktyg om någon vill prata privat, som med kunder. För det åtta - Utmärkt kundservice. Alla frågor löses inom en timme. För det nionde - vi har ökat vår interaktion med 50 % mer än tidigare med ren chatt. För det tionde - Personlig chattruta, det är väldigt lätt att utforma ett verktyg för att göra det mer givande för kunderna. Listan kan göras lång :-) verkligen väldigt nöjd.

Kunde inte hitta något seriöst än, men om platsområdet utökas lite kan vi tydligt se från vilken stad kandidaten chattar med oss. För närvarande kan vi bara se landets plats.

Inom rekryteringsbranschen behöver vi hitta lämpliga kandidater för de jobb vi har. Traditionellt sett ringer vi folk internationellt och skickar e-post till dem, men det är en sen process. Nu kan folk nå oss direkt. Ingen har tid att vänta några dagar nuförtiden, och vi har också ökat trafiken på vår webbplats. På så sätt sparar vi pengar för att betala via jobbportaler. Kandidater kan hitta oss direkt på vår webbplats.

-Enkel registrering -Enkel "installation" på webbplatsen -Enkelt användargränssnitt -Modern design utan kladdig vattenstämpel -Har en mobilapp för iOS och Android -Automatiska tillgänglighetsscheman

Har inga "team"-chattsidor, vilket innebär möjligheten att låta avdelningar hantera specifika frågor, som teknisk support, försäljningsavdelning etc. Skulle vilja ha inkommande chattar tilldelade till team och de inom teamen kan hämta chattar i sin kö.

Förmåga att kommunicera med kunder direkt.

Förutom utmärkt prissättning jämfört med konkurrenterna, kan vi uppskatta det rena och välorganiserade användargränssnittet i front-end. Vi har använt andra och Pure Chat verkar träffa mitt i prick. Dessutom låter inställningsmenyn dig anpassa många element i chatten och visar dig till och med i realtid hur ändringarna kommer att se ut antingen på dator eller mobil.

Just nu har Pure Chat ingen skrivbordsapp. Webbläsarflikar kan snabbt byggas upp och flikarna för Pure Chat kan lätt försvinna i blandningen.

Vi är en online-återförsäljare som säljer högteknologiska produkter, så Pure Chat låter våra besökare kontakta en representant medan de är i butiken för att få svar på alla frågor utan att lämna butiken.