Nextiva Prissättning: $ 25.95 till $40,95/månad

Nextivas kundtjänst och tekniska serviceavdelning är den bästa jag någonsin har stött på! Jag hade problem med misslyckade inkommande samtal och kontaktade Nextivas tekniska avdelning via chatt. Ivan T var teknikern och arbetade med mig för att felsöka problemet. Han var extremt hjälpsam och tålmodig. Han tog sig tid och provade flera alternativ tills han kunde lösa mitt problem. Mitt problem är löst tack vare Ivans tålamod och skicklighet.

Jag har inget ogillar Nextiva. Från dag ett, när jag kontaktade dem för att byta från en mycket sämre leverantör, samarbetade de med mig för att få service och prissättning som mötte mina behov. Deras service, att de håller sina löften och deras förmåga att lösa eventuella problem under den första kontakten har övertygat mig om att jag fattade rätt beslut att använda Nextiva som min VoIP-leverantör.

Jag är bosatt i Kanada och arbetar uteslutande för ett USA-baserat företag. Tack vare Nextiva har jag en lokal närvaro med ett lokalt telefonnummer som mina kunder kan använda. De erbjuder också obegränsade samtal och sms inom Nordamerika till marknadens bästa priser.

Både teknik- och säljteamet var så hjälpsamma med att hjälpa oss att få det vi behövde. Plattformen är användarvänlig, men teknikteamet finns där för alla frågor - enkel chattfunktion.

Hittills har jag inte upplevt någon nackdel.

Vårt tidigare telefonbolag höjde sina priser dramatiskt. Detta är mer kostnadseffektivt.

Nextive levererar den allra bästa produkten (VoIP för företag) OCH den allra bästa tekniska supporten, oavsett vad mitt företag och jag själv tjatar på dem om. (Ansluta enheter, ställa meningslösa frågor om nätverk, uppdatera kontorsutrustning och liknande).

Nextiva-representanter får INTE bo på mitt kontor.

En företagstelefon med en företagsimage för vårt företag är lätt att få till och underhålla i nästan ett decennium, till ett mycket överkomligt pris.

Värdet i förhållande till kostnaden. Deras avgifter är tydligt angivna.

Inte många nackdelar med tanke på vad mina behov är. Jag kan inte komma på ett enda större problem. Det enda jag kan klaga på är att användargränssnittet är klumpigt och skulle behöva en uppdatering.

Jag varken tar emot eller skickar många fax nuförtiden, men på vissa av mina avtal är fax det enda sättet att ta emot dokument och mitt Nextiva-konto löser problemet med att inte behöva en gammal fristående faxmaskin.

Priset och de inkluderade funktionerna i kombination med kundservicen på toppnivå gjorde det enkelt att byta till Nextivia.

Hittills har jag inte stött på nackdelen.

Jag fick en bärbar handenhet på två avlägsna platser med delad fax till ett rimligt månadspris.

Vi registrerade oss för Nextiva för några dagar sedan. Kundtjänsten och introduktionsprocessen har hittills varit utmärkt. Bordstelefonen kom 48 timmar efter att vi registrerat oss, och bortsett från ett litet problem med tidszoninställningarna (vilket visade sig vara mitt eget fel och inte alls på Nextiva) var det en otroligt snabb och enkel installation! Ljudkvaliteten är utmärkt. Det var verkligen enkelt att integrera i vår befintliga teknikstack. Hittills har vi använt det här systemet dagligen. Vi utforskar fortfarande många av funktionerna, men hittills verkar de ganska enkla att förstå.

En del av det vi är intresserade av handlar om betalda uppgraderingar som vi inte tycker är värda investeringen. (Till exempel borde sms och konferenssamtal för företag ingå i ett baspaket, men de är bara tillgängliga på nivå 2 och högre). Det finns inte heller något alternativ för en AI-röst att generera telefonträdet. Jag har tidigare använt system där man helt enkelt skrev ut vad man ville att telefonträdet skulle säga, valde en AI-genererad röst och lät det göra sitt. I det här systemet måste vi göra detta själva.

Nextiva löser problemet med att ett litet startupföretag behöver ett telefonsystem som inte ruinerar. Vi har begränsade medel och en budget som är minimal. Nextiva erbjuder mycket valuta för pengarna.

Nextiva täcker många av mitt företags kommunikationsbehov, Center Hope Solutions. Samtal, meddelanden, fax och möjligheten att boka möten gör det bättre att driva mitt företag. Dessutom har supporten varit till stor hjälp. *Uppdatering: Nextivas uppdateringar under de senaste månaderna har gjort det mer funktionellt. Supporten från Nextiva har fortfarande varit utmärkt.

Inlärningskurvan för att använda alla Nextivas funktioner kan vara förvirrande, men supporten hjälper ofta till med detta. De olika alternativen som Nextiva erbjuder kan vara överväldigande till en början. Uppdatering: Jag önskar att fax och meddelanden fanns på samma instrumentpanel.

Mitt största problem när jag startade mitt företag var att använda flera olika program för att ringa, sms:a, faxa och ha teammöten. Ärligt talat, det här arbetet kostade mig avsevärt mycket pengar. Men att kombinera mina affärsbehov med ett enda företag och en app gjorde det mer överkomligt att driva ett företag.

Superpålitlig. Flexibel service. Fantastiska priser och enkel installation och felsökning. Kundtjänsten är också fantastisk. Superenkel att installera och använda.

Jag har inget dåligt att säga om dem.

Jag flyttade från ett fysiskt kontor och jobbar nu för mig själv. Jag älskar att jag enkelt kunde portera mitt gamla nummer och vidarebefordra min VoIP-linje till min mobil när det behövdes. Vfax- och konferenslinjerna är en stor fördel.