monday CRM Kommentarer: 4.6/5 — Högt betyg

från att utbyta migsages, slipper använda e-postmeddelanden. möjlighet att anpassa.

Jag känner mig förvirrad när jag tittar på raderna

ledning, kontroll, analys och mätvärden

Färgkodning är bra för att hålla saker organiserade per projekt.

Vi hade problem med gnattdiagramfunktionen.

Jag gillar livespårning, delad att-göra-lista så att teamet kan arbeta tillsammans.

Det är bra att ha ett CRM-system inbyggt i den här projektledningsprogramvaran. Jag gillar att veta när e-postmeddelanden har lästs och att affärer kan skapas i plattformen. Allt på ett ställe.

svårt att konfigurera verkar komplicerat och e-postmeddelanden kommer ibland inte fram. De leads som ska komma från vår inkorg överförs ibland inte och jag måste lägga in dem manuellt.

Det hjälper oss att hålla koll på de kunder vi betjänar och de potentiella kunder vi kan betjäna i framtiden genom att uppmuntra till uppföljningar. Det hjälper också teamet att se all korrespondens mellan leads och allt som har diskuterats utan att behöva vidarebefordra e-postmeddelanden.

Variationen av anslagstavlor som kan skapas var fördelaktig. Mallarna som erbjuds kan anpassas efter dina behov. Att kunna länka samman teammedlemmar eller tilldela dem specifika uppgifter var utmärkt för att delegera uppgifter.

Automatiseringsfunktionerna var i bästa fall rudimentära. Gnattdiagram var tvungna att skapas manuellt. När man försökte skapa sin egen mall och automatisera en tidslinje fungerade det aldrig riktigt och det ledde till MYCKET manuell redigering.

Vi behövde programvara för PM och ett CRM-hanteringsverktyg. Vi kunde hålla koll på kontots framsteg och enkelt överföra konton mellan olika steg.

Kundsupporten är utmärkt. Superhjälpsam och tillgänglig.

Inte lika användarvänligt och robust som vårt nuvarande CRM-program.

Organisation och kunddatabashantering.

CRM-systemet är intuitivt och användarvänligt. Jag gillar särskilt etiketterna som monday.com låter oss skapa för att kategorisera våra olika typer av affärer och affärsfaser så att vi kan sortera mellan affärsmöjligheter och hämta relevanta rapporter till Excel.

Automatiseringarna är krångliga – en dag är de påslagna och fungerar utmärkt, men stängs sedan av, vilket stör vår organisation av forum och vår spårning av transaktionshastighet. Forum laddas också långsamt och tar ibland bara minuter att hämta nödvändig information. Dashboard-widgetar är inte optimerade för rapportering om vår pipeline. För widgetar som vi använder är de inte så anpassningsbara som vi behöver för att skapa logiska visuella element/rapporter. När det gäller kundsupport har vi efter implementeringen fått begränsad hjälp med frågor om hur vi kan optimera vårt CRM.

Skapande och spårning av affärsmöjligheter så att teammedlemmar i hela organisationen kan se vår pipeline. Organisering av affärsmöjligheter per steg och publicering av relevanta uppdateringar så att vi kan fördela resurser effektivt.

Jag tyckte att Monday CRM var intuitivt och lätt att använda, särskilt jämfört med konkurrenterna.

Jag köpte Pro-programvaran, som tydligen inkluderar "Gäståtkomst". Jag spenderade tre veckor på att få allting konfigurerat med 15 underforum. Jag delade underforumet med min klient och de kunde inte se någonting. Eftersom underforumet speglar kolumner från moderkortet betraktas det som en "Endast företagsfunktion". Detta anges dock inte någonstans på pris-/funktionssidan.

Monday CRM sparar tid åt mig tack vare automatiseringar.

Ändringar är väldigt enkla att göra och överlag är det väldigt enkelt att hantera. Det är utmärkt att använda som en ersättning för Trello och gör det enklare att hantera projekt eller ditt team i allmänhet.

Som CRM-programvara är den i princip inte användbar eftersom den inte är tillräckligt flexibel. Den kan inte ens konkurrera med de allra grundläggande kraven för en CRM-programvara.

Kan-Ban-lösning CRM-programvara Projektledning Organisering av leveranskedjan Håller koll på vårt produkt- och reservdelslager.