ManyChat är en molnbaserad chatbot-plattform som hjälper småföretag att driva chattmarknadsföringskampanjer genom sociala medieplattformar och textmeddelanden. Bland dess anmärkningsvärda funktioner sticker ManyChat ut för sin effektiva message sändningar, droppmarknadsföring, A/B-tester, målgruppssegmentering och verktyg för konvertering av potentiella kunder. Dess dra-och-släpp-gränssnitt tillåter också företag att skapa anpassade chatbots med fördefinierade mallar och tillgång till avancerade verktyg som låter agenter förhindra inkommande bot messages medan du fortfarande kommunicerar med viktiga prenumeranter.
Capabilities |
|
---|---|
Segmentet |
|
konfiguration | Moln / SaaS / webbaserad, mobil Android, mobil iPad, mobil iPhone |
Support | 24/7 (liverepresentant), chatt, e-post/hjälp, vanliga frågor/forum, kunskapsbas, telefonsupport |
Utbildning | Dokumentation |
Språk | Engelska |
The interface and that's about it. They have an easy setup (but don't get fooled by that).
The fact that current social followers who are not the go-to-market can't be deleted with automation prior to syncing to other tools. Any touch from socials ends in contacts and in HubSpot later, etc. Real deal breaker.
So far, it only wasted my time.
The tool looks smart.. but you will eventually need support.
That they lead you to believe that it comes with support... No one has even answered my multiple emails with many questions.
managing FB flows