Landbot Recensioner & produktdetaljer
Landbot.io är en kodfri chatbot-plattform som ger företag möjlighet att bygga friktionsfria samtalsupplevelser från ände till slut.
Genom att förvandla konversationer till lönsamma resultat hjälper Landbot marknadsförings-, drift- och kundtjänstteam att tredubbla sin effektivitet och minska driftskostnaderna med 30 % eller mer. Oavsett om det är för WhatsApp, webben eller Messenger kan vem som helst skapa automatiserade chatbotflöden för att bättre engagera kunderna och öka konverteringsfrekvensen.
Landbot utnyttjar också de senaste framstegen inom AI och GPT-3 för att göra chatbotbyggandet ännu mer tillgängligt, genom att kombinera Landbots no-code-funktioner med andra stora språkmodeller.
| Capabilities |
AI
API
|
|---|---|
| Segmentet |
Litet företag
Mid Market
Företag
|
| konfiguration | Moln / SaaS / Web-baserat, Desktop Chromebook, Desktop Mac, Desktop Windows, Mobile Android, Mobile iPhone |
| Support | 24/7 (liverepresentant), chatt, e-post/hjälp, vanliga frågor/forum, kunskapsbas, telefonsupport |
| Utbildning | Dokumentation |
| Språk | Engelska |
Landbot är en utmärkt app för att bygga bottar. När jag utvecklade en bot var det lätt att förstå guiderna och verktygen som finns tillgängliga. Det som är mest framhävt i Landbot är verktygen och funktionerna. Vi kan lägga till videor, ljud, bilder och dokument för nedladdning. Vissa tror att vi behöver skriva kod för att utveckla en bot. De är nu medvetna om att Landbot inte ger oss någon plattform för kodutveckling. Ditt småföretag eller företag kan ta nästa nivå med Landbot.
De tillgängliga verktygen och funktionerna är mer än tillräckliga för att bygga en bot. Jag var dock tvungen att göra några anpassningar i vissa funktioner, men Landbot tillät mig inte att göra det. Jag föreslår att det är bättre om vi kan anpassa några verktyg och funktioner efter behov. Annars är Landbot utmärkt.
Hög usage Av användarantal i vårt system och onlinebetalningar har vi fått kundklagomål och feedback via e-post och telefonsamtal. Vårt företag behövde fler anställda för att hantera klagomålen. Kostnaden för anställda är så hög att företagsledningen beslutade att skapa en chatbot och bad mig att få information om den. Jag har provat många appar för att utveckla bottar och slutligen upptäckte jag att Landbot är den bästa applikationen för utveckling utan kod. Med kortare tid har vi skapat botten och förverkligat den online. Användare i vårt system kan när som helst lösa sina problem utan chatbot.
Det bästa verktyget för att förbättra och ta vår verksamhet till nästa nivå är Landbot. Den enkla utvecklingsvägen är det markerade alternativet. Användare kan enkelt förstå vägledningen och kan snabbt skapa sin bot. Det jag gillar mest med Landbot är den användarvänliga miljön. Den ger användarna möjlighet att utveckla botar med några utmärkta verktyg. Alla affärsmän bör försöka lägga till den här applikationen i sin verksamhet.
Enligt min mening har jag inga negativa saker med Landbot, eftersom det gav mig de alternativ och verktyg som jag förväntade mig. Det vore bättre om Landbot kunde anpassa vissa verktyg efter användarnas behov.
När vi lanserade vårt nya system fick vi problem med antalet klagomål vi fick. Vi misslyckades med att hantera och svara på dessa klagomål. Vår organisation höll på att hitta en lösning, och jag har föreslagit att vi ska skapa en bot för detta. Vi valde Landbot och utvecklade boten. Den var framgångsrik, och för närvarande kör vi den online.
Börja från grunden eftersom du kan skapa helt nya, eller så kan du anpassa mallarna som Landbot-teamet tillhandahåller. Det är fördelaktigt och konstruktivt; jag skulle rekommendera alla webbutvecklare att använda detta.
Ärligt talat gillar jag allt med Landbot och inget jag ogillar med det här.
Landbot löser ett väldigt stort problem. När jag sover och användaren kommer och behöver hjälp, då är landboten redo att hjälpa mig hela tiden, oavsett vilken tid det är.
Vi har använt många chatbotplattformar/byggare, men Landbot är en av de bästa hittills. Det rena gränssnittet, många integrationer och dra-och-släpp-botbyggaren är bäst. Jag är ingen utvecklare, men jag kan ändå bygga bottar på egen hand och integrera dem på vår plattform utan någon kodning, precis som plug and play.
Chattfönstret kan förbättras lite mer, ibland syns chattikonen utanför webbplatsens layout, och mobilupplevelsen kan förbättras. Annars är plattformen och kundsupporten bra.
Vi använder Landbot för att bygga chatbotar som hjälper våra användare att svara på deras frågor om vår plattform, så att vi kan minska antalet supportförfrågningar. Vi använder det också för lead capture och feedback.
Det är lätt att använda migsage Mallar och variabelmappning hjälper till att hålla konversationen flytande och interaktiv och får användaren att känna att de pratar med en mycket interaktiv AI-chatbot
Dess gränssnitt är inte nybörjarvänligt, till en början behöver du tid för att förstå webbplatsens layout. canvaDet blir också rörigt. Mer introduktion till funktionerna kan ges vid användarens första inloggning.
Tidigare hade jag inget annat sätt att interagera med användare förutom det konventionella feedback- och e-postsystemet, men nu är det lättare att förstå användarbasens efterfrågan.
Det är enkelt och snabbt att bygga nya chatbotar. De kan anpassas för varje situation/område. Bra verktyg för leadgenerering, det är möjligt att ställa alla typer av frågor.
Som byrå hanterar jag flera botar och chattar. Det vore trevligt att välja ut några av dem och flytta dem tillsammans i en skapad arbetsyta. I andra verktyg behöver jag inte ha Google Maps API-nyckel.
Konversationsmarknadsföring är ett effektivt instrument för att fånga användarens intresse och engagera sig i en konversation; fråga lite information om användaren för att göra leaden mer kvalificerad.
Det är väldigt enkelt att sätta ihop ett grundläggande till medelsvårt chattflöde, med liten eller ingen kodningserfarenhet för den här typen av funktioner, layout och interaktioner. Flera mallar finns tillgängliga för att ge dig idéer eller en utgångspunkt.
Vissa av de lättanvända funktionerna är mindre anpassningsbara än jag skulle föredra, men detta kan lösas med CSS och när jag har haft problem har det redan funnits ett hjälpdokument tillgängligt, och teamet är extremt lyhörda i hjälpchatten.
Vi hade svårt att få feedback direkt från våra användare, och Landbot lät oss snabbt och enkelt implementera ett sätt att kontakta användarna och samla in deras feedback och funktionsförfrågningar. När chatboten hade implementerats av utvecklingsteamet var den sedan i produktteamets kontroll att uppdatera frågorna och analysera svaren utan att ytterligare utvecklingsresurser krävdes.
Gör det mesta du behöver. Och en mycket bra kundsupport. Landbots support har en lösning för allt och jag är väldigt tacksam för det. Det i sig tar dem över allt annat.
Tidsbegränsningar är inte tillgängliga på WhatsApp, formelboten skulle kunna ha fler funktioner för att bearbeta text. Ibland går det inte att göra lite komplexa matematiska operationer, vilket är lite tråkigt.
Hjälper till att snyggt fånga allt vi vill ha i en snygg chatt utan att det blir för komplicerat i backend-miljön. Ökad produktivitet och hjälpte enormt med datainsamling.
Anpassningsmöjligheterna är fantastiska. Supersnabb kundservice. Superenkelt att integrera för att snabbt samla in kunddata/svar.
Ibland lite förvirrande, eftersom det finns så många alternativ.
Vi frågar efter NPS och mindre undersökningar på plats.
Användarvänlighet, vägledning, enkelt gränssnitt så att du kan se och förbättra flödet i en konversation. Förhandsgranskning är lätt att använda så att du kan kontrollera din design/byggnation.
Gränssnittets storlek kommer att påverka vår design av flödet, men jag hoppas att vi kan lösa dessa med hjälp av block/mallar för att minimera antalet rutor.
Dags att skapa chatbotar utan att det krävs kodningskunskap och samarbete för att utveckla vår interna chatbot-kunskap. Att skicka exempel till kollegor var mycket användbart för alla som aldrig har sett eller hört talas om en chatbot.