JivoChat Prissättning: Börjar vid $ 19.00 / månad

Priset är relativt billigt och tjänsterna från det avgiftsfria numret är fantastiska.

Webbapplikationen är för långsam vid dålig internetanslutning

Jivochat är snabb och ger korrekta data till webbplatsbesökare. Vi använder Jivochat för att kommunicera med kunder dygnet runt.

Jivo försöker implementera och kombinera de bästa funktionerna från ett CRM-hanteringssystem. Om du behöver komplexitet och integritet med mindre kunskap om kodning eller supportsystem är Jivo Chat svaret! De integrerar all plattform du behöver i tre steg; logga in på plattformen och anslut deras sökmotor. Det är superenkelt! Jag säger detta eftersom jag har min egen startup och vi behöver integrera en modern och ny kundupplevelse. Jag har hört talas om Jivo, och på mindre än en timme har vi framgångsrikt integrerat Jivo Chat till alla plattformsoberoende system. De går till en enda app som heter Jivo. Nu känner du till din besökarinformation och kan behandla dem som din vän.

Alla liknande appar har för- och nackdelar. Personalen på Jivo Chat behandlar mig och mitt företag som sin nya vän. Personligen gillar jag bara inte att när man får ärendesupport får man någon annan som hjälper en. Inom marknadsföring och kundbranschen har vi undersökt att vi måste hjälpa kunden som deras ansvariga person, så att vi får den gränsande kemin som vi vill överföra till andra. Även andra supporter gör fortfarande sitt bästa för att hjälpa mig, jag hoppas bara att Jivo kan skapa en ny funktion för att knyta "kemin" med kunden som de lovar.

Vi behöver verktyg som kan fungera som en brygga och lösa IT-problem. Vi är inte ett stort företag, bara en startup som försöker nå kunden på ett annat sätt. Prissättning (deras planer), produkt (funktioner) och plats (plattform) är det största problemet för liknande appar. Men Jivo Chat löser problemen precis som du delar problemet med din vän. De vet säkert vilka de bästa lösningarna är för dig.

I vårt företag ser vi vikten av kommunikation med klienten som en av våra grundpelare och JivoChat förstår oss helt och hållet. Detta är en riktigt effektiv livechatt, lätthanterlig och mycket elegant, som enkelt anpassar sig till de sidor där den används. Utöver detta som ett kommunikationsmedel mellan oss och klienten flyter konversationen mycket snabbt och med detta menar vi att inmatning och sändning av meddelanden.sages är extremt snabb och våra användare har sagt att de är väldigt bekväma med JivoChat sedan vi implementerade det. Det bästa är att det är till ett mycket överkomligt pris.

Med JivoChat är vi mycket glada att kunna säga med säkerhet att vi inte har haft några problem eller besvär under den tid vi har använt det, eftersom det har gjort ett utmärkt jobb. Om vi ​​skulle stöta på fel är vi villiga att ge konstruktiv kritik för att bidra till att förbättra tjänsten.

Med JivoChat har vi kunnat lösa många problem med deras utmärkta service eftersom, som vi tidigare sagt, kommunikation och kundservice är av stor betydelse för oss, men det verkliga problemet ligger i vad som är det bästa sättet att uppnå god kommunikation, och med JivoChats ankomst insåg vi att det var vad vi letade efter. Tack vare detta kan vi svara klienten praktiskt taget omedelbart eftersom inte bara meddelandenasageDe kommer snabbt till oss, men den här appen ger oss också en överblick över vad användaren skriver innan vi skickar det, vilket hjälper oss att tänka i förväg om vilket svar som kommer att ges. En annan fantastisk funktion är det automatiska svaret som kan schemaläggas när ingen av kundtjänstmedarbetarna är tillgängliga, vilket hjälper oss mycket att kontrollera situationen i de fallen medan vi väntar på någon som betjänar kunden. Slutligen kunde vi inte låta bli att nämna deras mobilapplikation som hjälper oss att betjäna kunden var som helst utan problem.

I vårt företag behövde vi ett program som skulle göra det möjligt för oss att tillhandahålla snabb och utmärkt kommunikation i realtid, förutom att vara modernt, aktuellt, lättanvänt och enkelt implementerat på vår webbplats. Detta kunde vi hitta i JivoChat. Det är ett onlinechattprogram som vi inte älskar och som låter oss kommunicera med våra kunder oavsett vilket land de kontaktar oss i. Med JivoChat är vi alltid online.

För tillfället finns det inget negativt jag kan säga om det här programmet, det håller vad det lovar, det har ett utmärkt pris (och ett gratisabonnemang), bra support och finns på flera språk (spanska och engelska), det är modernt, lätt att använda och installera. JivoChat är mycket bra trots den korta tiden det funnits på marknaden och även om det fortsätter så här har vi inget negativt att säga.

Det vi drar mest nytta av är den snabba och smidiga kommunikationen vi har med våra kunder och de som besöker vår webbplats och skriver till oss för offerter, frågor eller hjälp. En annan sak som vi inte har haft nytta av är den enkla och snabba integrationen med Messenger, denna fantastiska sak som gör att vi kan ge svar på meddelanden via JivoChat-panelen, på så sätt sparar vi tid och kan ge omedelbara svar. Vi använder också er mobilapplikation, eftersom den inte tillåter er att vara online och svara var som helst, och i vilket fall som helst på natten kan vi låta den automatiserade chatten vara aktiverad med svar som redan är förberedda för de vanligaste frågorna.

Det är en väldigt enkel plattform att både installera, hantera och använda, vilket gör att jag kan interagera med kunder i realtid och avsluta försäljningar mycket snabbare. Den har en fantastisk design som är ganska anpassningsbar, kompatibel med mobila enheter och fungerar med många operativsystem, webbläsare och om så önskas via en mobilapplikation. Den låter mig förbättra marknadsföringsåtgärder genom snabba uppmaningar till handling och proaktiva meddelanden.sages.

Sedan jag har använt det har jag inga klagomål på tjänsten. Den är verkligen utmärkt och med en mycket tillfredsställande röst- och videokvalitet.

Det är ett verktyg som hjälper mig att kommunicera mycket smidigt med kunder via olika plattformar som e-post och sociala nätverk. Det låter mig också övervaka kommunikationen i försäljningsområdet eftersom jag kan övervaka servicekvaliteten genom samtal mellan andra leverantörer i mitt ansvar och de kunder som stöder den. Det är också ett effektivt och säkert sätt att sprida information för att marknadsföra de produkter eller tjänster som företaget erbjuder.