InMotion Hosting Kommentarer: 4.0/5 — Bra val

Deras support är oöverträffad. Det betyder inte att deras supportrepresentanter är perfekta. De är människor och ibland gör de fel. Men 95 % av mina supportförfrågningar hanteras snabbt och kompetent. De är fantastiska.

InMotion har inte systemavbrott särskilt ofta. Kanske två gånger per år. Men när de väl gör det är de väldigt dåliga och verkar vara i flera dagar. Vilket är oacceptabelt. Jag är värd för MÅNGA webbplatser och har velat lämna dem i månader nu, men det är inte något jag bara kan göra på en sekund. Ta dig tid och planera, och det är där jag är just nu.

De har prisvärda och bra VPS-tjänster för att driva mitt företag. Supporten är utmärkt.

Jag gillar att jag kan koppla min jobb-e-postadress till min privata e-postadress och skapa en personlig e-postadress.

Den här programvaran fryser ofta. Den låter dig inte heller ändra teckensnitt eller färg i dina e-postmeddelanden. Den är väldigt standard och inte särskilt visuellt tilltalande.

Jag kan skapa en företags-e-post med detta webbhotell. Detta gör att jag kan hålla mina företagskunder separerade från mina privata kontakter.

Inmotion hosting brukade ha överkomliga priser och enastående och snabb support via telefon, chatt och e-post, men tiderna har förändrats. Under min tid med InMotion Hosting De har varit stöttande och oftast alltid kunnat lösa alla problem jag har haft.

Under de senaste par åren InMotion hostings support hade varit bristfällig och undermålig i bästa fall. De fick en gång beröm för sitt fantastiska engagemang för sina kunder och erbjöd GRATIS säkerhetskopior av webbplatser samt gratis SSL - men jag är inte förtjust i den support de erbjuder nu. Det har varit många fler avbrott samt långa väntetider för chatt och samtal. Deras webbhotellshastigheter är fortfarande jämförbara och är vanligtvis riktigt bra - men jag börjar bli trött på att servrarna är nere oftare än inte.

InMotion hosting brukade vara en bra värd som var uppmärksam på sina kunders behov och bekymmer. De var en gång pålitliga när det gällde att ge den support jag behövde för att lösa mitt ärende, men fördelarna jämfört med riskerna hade minskat avsevärt sedan jag först registrerade mig hos dem.

Den låga kostnaden är en fantastisk funktion som jag tycker skapar en mycket stor vinstmarginal för mitt företag. Det integreras enkelt med CPanel, och den kostnadsfria användningen av WHMCS är fantastisk. Du kan också hitta support dygnet runt med personer som inte bara är hjälpsamma utan också extremt kunniga. De har också bra drifttid, och white-labeling gör att mina kunder alltid kan se mitt företagsnamn på allt.

Det finns några klagomål jag har om InMotion HostingFörst och främst har det inte det mest professionella utseendet. Det grafiska gränssnittet för deras inloggningspanel kan vara lite förvirrande till en början, och det finns många i min organisation som fortfarande inte förstår hur man använder det. Jag skulle också råda dem att utbilda sina supportteam mer om användningen av WHMCS. WHMCS har för närvarande ingen telefonsupportlinje, så detta skulle ge InMotion ett stort försprång enligt min mening, och göra dem mer trovärdiga i mina ögon.

Jag använder för närvarande InMotion för deras återförsäljarfunktioner. Detta gör att jag kan hyra ut utrymme på deras servrar till mina kunder. De har utmärkt drifttid och supportfunktioner. Detta gör livet så mycket enklare när det gäller att hantera kundklagomål om deras webbplatser eller andra sådana funktioner.

Det enda är att det är lite billigare än CloudWays. Men du får vad du betalar för.

Långa väntetider för chatten - ibland upp till 20 minuter. Ohjälpsam support - Jag har sagt till chatten att jag inte kunde vänta längre på att de skulle titta på mitt problem (jag väntade i 20 minuter) och öppna ett ärende. De sa ja, sedan kom jag tillbaka till min dator och de gjorde inte det. Så sedan mejlar jag om problemet och de mejlar tillbaka timmar senare och säger "Det finns inget problem". Ja, det finns fortfarande ett problem. Nu väntar jag på support IGEN om problemet. Deras plattform i är extremt buggig. Jag måste konfigurera saker flera gånger, de säger att det fungerar, men sedan gör de det inte. Dessutom nämnde säljaren att migrering ingick när vi UPPGRADerade våra servrar hos dem (den enda anledningen till att jag inte rekommenderade Cloudways till min klient) och det var bara en lögn. Vi måste göra det själva, och det var extremt svårt eftersom plattform i är så buggig. Varför tar det 3-5 minuter att AKTIVERA MITT KONTO?

Den skapar fler problem än den löser problemen.

Deras tjänster är prisvärda jämfört med andra tjänsteleverantörer som Afrihost och Name Hero

Deras servrar är väldigt långsamma. När du är upptagen med att redigera din webbplats, är I/OUsage tar bara max och webbplatsen saktar ner till ett fullständigt avbrott och måste vänta och börja om igen

Tillhandahåller serverutrymme för webbhotellsföretag och återförsäljare

Jag gillar inte webbhotellet. Under de senaste 10 åren har detta varit ett av de sämsta webbhotell jag provat som webbutvecklare.

De erbjuder inget ärendesystem, så man måste ringa och slösa tid varje gång man behöver något. Eller skicka e-post som de tar i genomsnitt 2 dagar att svara på. Dessutom förlorade de min databas 2 gånger förra året under underhåll, utan säkerhetskopia. Så jag förlorade min kunddatabas eftersom de förlorade produktionskopian och även mina säkerhetskopior.

Inget, välj någon annan webbhotell för dig eller din klient.

Jag uppskattade att min klient är nöjd med kostnaden för sin webbhotellstjänst och själva tjänsten. Bättre än GoDaddy, vilket just den här klienten övervägde. Prisinformationen var tydlig, faktureringen har genomförts korrekt och deras kundservice har varit tillräcklig.

Jag ogillar den delade hostingmiljön, vilket mer handlar om att jag är kräsen med vilka typer av hostingtjänster jag använder och rekommenderar, och mindre om InMotion HostingObservera att jag inte har använt deras andra tjänster (VPS, etc.).

Min klient har hittat en hyfsad delad webbhotellstjänst som uppfyller deras behov. De hade betydande budgetbegränsningar, så vi valde att använda InMotion Hostings delade webbhotellstjänst efter lite letande. Dessutom krävde just den här klientens webbplats väldigt lite serverresurser alls.