Ej hämtad: Jobbar du på HostPapa?
HostPapa Kommentarer: 4.3/5 — Bra val
HostPapa är en one-stop-shop för företag som vill lägga sin verksamhet online med en onlinebutiksbyggare. Plattformen är prisvärd vilket gör den väldigt populär bland mindre företag. HostPapa servrarna är särskilt snabba och pålitliga, med datacenter placerade på mycket strategiska platser. Som förväntat är hela plattformen användarvänlig med tillgång till 24/7 support.
| Segmentet |
Litet företag
Mid Market
Företag
|
|---|---|
| konfiguration | Moln / SaaS / Web-baserat |
| Support | 24/7 (liverepresentant), chatt, e-post/hjälp, vanliga frågor/forum, kunskapsbas, telefonsupport |
| Utbildning | Dokumentation |
| Språk | Engelska |
HostPapa För-och nackdelar
- Servrarna är snabba och pålitliga
- Datacenter finns på strategiska platser
- Utmärkt kundservicesupport
- Användarvänlig, speciellt för nya användare
- Erbjuder ingen hastighetshöjande programvara
- Erbjuder inte gratis automatisk säkerhetskopiering
- Förvirrande och opålitlig kassaprocess
Jämför HostPapa med andra populära verktyg i samma kategori.
Bra priser, priserna är lägre och mer rimliga än någon annan leverantör jag har hittat.
Vi blir svartlistade ganska ofta. Jag använder VPN så det måste vara så att adresserna som VPN:n valt har blivit svartlistade vid andra tillfällen på grund av andra användare eftersom adressen ändras flera gånger per dag.
E-post svartlistad
Konsekvent drifttid, rimliga priser och helt fantastisk kundservice.
Inte alla använder Lunarpages. Seriöst, jag har aldrig haft några problem med dem.
De har varit mina värdar i flera år. De senaste åren har jag arbetat inom andra områden och inte haft tid att uppdatera mina webbplatser. De hjälpte mig att få igång allt igen.
Båda personerna i kundtjänsten online var mycket tålmodiga och effektiva med att lösa mitt problem.
Ingenting som hände med interaktionen
E-posten fungerade inte på min nya bärbara dator och efter att ha åtgärdat det fungerade inte e-posten på min stationära dator. Genom att använda Host Connect kunde båda Shrive-kundens representanter lösa mitt problem.
Vi har inga klagomål. Jag är inte IT-expert, så jag kan inte svara i detalj.
Kundsupporten är inte öppen dygnet runt. Vi har behövt hjälp efter kontorstid.
Den tillhandahåller de tjänster vi behöver till ett bra pris.
Alla människors uppmärksamhet är fantastisk. De hjälpte mig att ändra planer till en e-handelssajt och svarade på frågor om programmet via Weebly.
Jag har aldrig känt några ogillanden från mina interaktioner.
Använder Weebly för att sätta upp min e-handelssajt. De kan enkelt vägleda mig genom frågor och svar om installationen.
Jag behöver kunna prata med teknisk support via telefon, och det är den främsta anledningen till att jag bytte från min tidigare webbhotellssajt. Lunarpages har varit extremt proaktiva och pålitliga, inte bara under migreringen, som de hanterade helt och hållet, utan även i alla andra aspekter av att hålla min webbplats igång smidigt.
Ibland verkar webbplatsen gå lite långsammare än jag skulle vilja under redigeringen, men jag tror att det har mer att göra med Wordpress än Lunarpages.
Våra domännamn finns alla på ett ställe. Vi har omedelbar kundsupport om vi stöter på problem med vår webbplats.
Jag ringde Lunar Pages eftersom det var ett problem med att min webbplats inte fungerade och de var fantastiska på att erbjuda snabba och effektiva lösningar. Jag kände att jag blev omhändertagen och de var glada att göra det. En av de bästa kundupplevelserna jag har haft!
Det fanns inget jag ogillade under min senaste upplevelse med Lunar Pages tekniska support.
Min webbplats stängdes av på grund av ett problem med skadlig kod. Min webbplats är så viktig för min dagliga verksamhet och de gav mig kostnadseffektiva och ändamålsenliga lösningar för att få den igång igen. Om jag får problem i framtiden vet jag att jag kan lita på att de hjälper mig istället för att vänta på teknisk support från någon annan.
Jag hade nyligen fastnat med ett problem med några filkonfigurationer för ett CMS. Clay gjorde allt för att hjälpa mig och förstå mitt problem. Han är en man bland män. Jag skulle rekommendera att ringa Clay om du står och slår huvudet i väggen, så kommer han att göra din dag. Kanske din vecka!
Absolut ingenting. Bästa kundservicen i branschen!
Den där leran är fantastisk!
ingen väntetid, professionell, artig och experthjälp som löste mitt problem.
Hittills finns det inget med Lunar Pages som jag ogillar.
Webbhotell, e-posthantering, ftp,
JD gjorde ett fantastiskt jobb med att formulera problemet och gå rakt på sak för att lösa det. Väldigt kunnig. Precis!
Väntetid (men det gör inte alla)? Men jag gillar verkligen allting.
Löser försök att hacka sig in på min webbplats och uppdaterar informationen för att förhindra det. Utmärkt jobb!
Tillgänglighet, svarstid och noggrannhet
Kan inte komma på någonting! Kan inte komma på någonting!
E-posthosting gjort enklare att hantera
De är väldigt enkla att använda, de få problem jag har haft har deras support varit utmärkt för att hjälpa mig igenom, de har också flera instruktionsvideor som guidar dig genom hur du konfigurerar din webbplats.
Det finns verkligen inget att ogilla, de är verkligen enkla att använda.
De är utmärkta för att driva din egen webbplats, de gör det enkelt för en nybörjare och är öppna för expansion.
Kundsupporten hjälper till tills de har åtgärdat problemet, oavsett hur lång tid det tar. Tekniker är vänliga och oftast snabba med sina lösningar.
Inga klagomål än så länge, de har alltid varit hjälpsamma.
Vi hade ett problem med vår C-panel för vår e-handelssida. Jag vet inte alls om tekniska lösningar, Lunarpages finns där för att fixa det jag inte kan för att se till att min webbplats alltid är igång. Felet var bara två små rader i kodningen och jag skulle aldrig ha vetat det.
Jag har ett återförsäljarkonto ... och det var ett tag sedan jag använde det. Min assistent var OTROLIGT tålmodig med mig idag ... jag kunde fullfölja mitt uppdrag!
Jag har inga problem med Lunar Pages. Jag tycker att det här företaget är väldigt tillfredsställande!
Jag kan skapa och hosta prisvärda webbplatser för mina kunder.
Efter att jag dumt nog bestämt mig för att byta webbplats till en WordPress webbplatsen, den blev ett upprepat mål för hackning. Deras fantastiska tekniska supportkillar Richard och JD gjorde inte bara min webbplats tillgänglig igen upprepade gånger, de guidade mig också genom hur man installerar plugins för att förhindra framtida attacker. Tack grabbar!!!
Detta fält är obligatoriskt även om jag inte har något negativt att säga.
Se ovan. De har varit mitt vanliga webbhotellsföretag i nästan två decennier.
Han tog sig tid att analysera mitt problem och förklarade vad jag skulle göra.
Ingenting. Det fanns inget att ogilla. Teknikern var till stor hjälp.
Lunarpages erbjuder en komplett hostinglösning.
VPS-teknikern, RV, överträffade mina förväntningar – han var extremt kunnig och hjälpte mig att identifiera mina problem. Han svarade på alla mina frågor och lärde mig hur jag kunde implementera ändringarna själv om jag ville. Han var kreativ i sin metod för att förstå diskproblemet och fixade det enkelt. Som vanligt med LunarPages kundsupport kan du förvänta dig att prata med en expert baserad i USA som kommer att lägga ner så mycket tid som behövs på att hjälpa dig och åtgärda eventuella problem.
Inget att ogilla med LunarPages. Jag är fortfarande extremt nöjd med dem. Min VPS har praktiskt taget 100 % drifttid varje månad. De håller koll på min server och skickar meddelanden till mig när det behövs. Tekniklinjen är alltid tillgänglig. Väldigt, väldigt nöjd.
De meddelade mig att mitt diskutrymme började ta slut, så LunarPages tekniker hjälpte mig att identifiera filer på servern som kunde rensas för att förbättra diskutrymmet. Om detta hade varit ett problem med ett annat företag är jag inte säker på att jag hade fått så bra kundservice. LunarPages är fortfarande det bästa webbhotellsföretaget som finns. Deras tekniska service överträffar alla andra du kan hitta. Du är i trygga händer hos dem.
Professionell teknisk support. Artiga och snabba svar. Kompetent support.
Någon enstaka bluff. Men jag gör aldrig fel, särskilt inte med stavning :)
Hosted Exchange, men önskar att de skulle erbjuda Office 365
Lunarpages har varit så fantastiska. Jag har haft dem i 12 (kanske 15!) år och om jag har problem med min server av någon anledning ringer jag dem bara så har de tagit hand om mig.
Jag vet inte än :) Jag har inte haft många problem med Lunarpages sedan jag började 2004 eller så.
Jag har en dedikerad server och över 10 domäner som jag hanterar. Lunarpages gör det enkelt för mig att konfigurera och hantera dem alla.
Kelsey Hays gjorde allt för att lösa vårt problem. Hon hade till och med flera chattsessioner och telefonsamtal med Tucows för att förstå varför DENIC (registret .de) avvisade pekning till våra namnservrar och hur man skulle lösa det!
Det finns inget jag ogillar med Lunarpages.
Vi har anlitat dem för ett antal tjänster, inklusive domänregistrering och webbhotell. Deras kunskap och kundsupport är oöverträffad.
Den engagerade tekniska supportpersonen, Eric, var kunnig, positiv och ivrig att hjälpa till att lösa de problem jag hade.
Ibland känns det som att problemet jag har är något som jag borde ha uppmärksammats på tidigare. Även om supporten är bra kan den vara reaktiv snarare än proaktiv.
Vid lanseringen av en potentiellt stor konsumentsajt ansågs det nödvändigt att flytta ett samhostingkonto till en egen server och dedikerad support. Datamigreringen och installationen gick inte smidigt, men supportpersonalen arbetar mycket hårt för att allt ska bli rätt i slutändan.
Artighet och kunskap om telefonsupport. Villighet att eskalera problem om Fortnt-line inte fungerar. Jag har haft många webbhotellsföretag som vägrar att hjälpa till, eller till och med skyller på mig, medan jag tog samma problem till LP och de löste det.
Ibland upptäcker jag att något program saknas eller inte är uppgraderat, som att de inte hade ett specifikt Python-bibliotek (vilket tvingade mig att flytta mitt program från LP till min egen privata server). Det var en besvikelse, men jag förväntar mig inte att de ska vara allt för alla.
Mina kunder har ofta problem med driftstopp eller e-postmeddelanden. LunarPages arbetar snabbt och effektivt med mig (webbansvarig) och mina kunder för att lösa problemen. Jag hostar inte bara mina två webbplatser hos LP, utan när jag bygger en webbplats för första gången rekommenderar jag alltid LunarPages som webbhotell för mina kunder.
Bra personlig kundservice. Man känner en personlig kontakt.
Behöver modernisera instrumentpaneler. Lägg till fler säkerhetsalternativ.
Snabb uppsättning av webbplatser, lokal känsla för kundservice.
lätthet med vilken representanten löste mitt problem
Jag är helt övertygad om Lunarpages och de har varit min webbhotellsbörs väldigt länge.
Jag har migrerat från min gamla iMac till en ny och de löste ett problem med ett av mina e-postkonton.
Jag älskar LunarPages pålitlighet. Jag har anlitat dem sedan vi började skapa webbplatser ungefär 2009. När jag ringer med en fråga kopplas jag direkt till en tekniker – de har alla oklanderlig kunskap och kundservice. Om alla av en händelse hjälper andra ringer de tillbaka direkt.
Jag har inget jag kan säga som jag ogillar om dem.
Se ovan. De är alltid redo att hjälpa till.
Den personliga kontakten som används vid felsökning av problem
Jag har verkligen inga problem med tjänsten.
Problem i stort sett nu
snabbhet att svara på min fråga för att ta reda på varför en annan domän blockerade mina e-postmeddelanden
Varför försöka hitta något jag ogillar när det inte finns något!
bara använda för e-post
James Carr, även känd som JD, har hjälpt mig två gånger på mindre än en vecka och var den bästa tekniska supporten någonsin!!!! Han är själva kärnan i tålamod, vänlighet, ärlighet och intelligens!!
Kan inte fixa det själv! måste vänta ut öppettiderna.
Problem? - Problem med affärsmejl och server! Fördelar? JD!!
webbhotelltjänster är den bästa tjänsten jämfört med annan webbhotell, mycket billig och pålitlig tjänst, 100 % drifttid
De sa obegränsat men det fanns några dolda begränsningar
Tidigare har jag köpt en annan webbhotellstjänst och har haft många problem när jag har hostat min webbplats. Den är väldigt snabb och utan driftstopp, jag har kört den utan problem.
De erbjuder utmärkt webbhotell och kundservice.
Inget som faller mig in. Jag är väldigt nöjd med dem.
Problem och lösningar är desamma – att ha en pålitlig plattform för att hosta min webbplats.