Hootsuite Kommentarer: 4.2/5 — Bra val

Hootsuite gör att jag kan vara säker på att jag är konsekvent och regelbunden i mina sociala inlägg. Genom att schemalägga alla mina inlägg är jag alltid i tid och är säker på att mina följare hålls uppdaterade och informerade.

Hittar inte mycket jag inte gillar! Det uppfyller alltid mina förväntningar.

Analys är mycket viktigt i mitt jobb. Genom att veta vad som fungerar bäst (och vad som inte fungerar) kan jag vara säker på att jag tillhandahåller innehåll som är värdefullt för mina läsare.

Förhandsplanering är mycket hjälpsamt för schemaläggning

Inkluderar inte TikTik-trådar och YouTube för avancerad planering.

Undvik att posta dagligen

Jag uppskattar hur enkelt det är att skapa inlägg för vår byrå varje vecka – ibland har jag ont om tid för att skapa organiska inlägg så jag kan alltid lita på de inlägg som finns i lager för att vårt företag ska kunna schemalägga och planera för den kommande veckan. Det är enkelt att implementera våra säsongsbetonade meddelanden.sage, kundsupporten är fantastisk/ Jag använder Hootsuite varje vecka och ibland dagligen - antalet funktioner jag kan använda för att anpassa mina meddelandensage är oändliga och jag har inte haft några problem ens efter ett år med att integrera våra företagsmeddelandensage under olika kampanjer.

Jag har inte hittat några direkta nackdelar än efter ett års användning.

Jag kan hålla kontakten med alla mina agenters sociala medier och hålla informationen uppdaterad varje vecka eller till och med dagligen. Jag besöker en webbplats (Hootesuite) och jag får direkt kontakt med våra kunder på tre olika plattformar. Detta matas till och med in på vår webbplats och hjälper till att hålla innehållet aktuellt och högst upp i sökresultaten.

Vi uppskattar möjligheten att kunna publicera på alla våra sociala medieplattformar samtidigt, inklusive material som foto och video. Vi älskar också möjligheten att redigera varje bildtext per plattform (dvs. formatera olika mellan Instagram/X/Facebook) och att redigera efter schemaläggning. Detta har sparat enormt mycket tid för vår organisation.

Vi kan inte se några nackdelar just nu. Ibland uppstår tekniska problem och innehållet publiceras inte korrekt, men dessa är sällsynta och har inte orsakat några större problem.

Innan Hootsuite lade vi ner mycket tid på att skapa inlägg individuellt på våra plattformar, vilket sparar mycket tid. Dessutom tillät många plattformar oss inte att schemalägga innehåll i förväg, vilket är mycket nödvändigt för oss. Båda dessa funktioner är de två främsta anledningarna till att vi använder den här produkten.

Det enkla gränssnittet för inlägg, kalendervyerna, AI-funktionen (använder inte massor, men när jag gör det har det varit väldigt hjälpsamt), "dupliceringsfunktionen" eftersom jag marknadsför utbildning och gillar att posta på helger, kvällar utöver arbetsdagar. Bra att inte göra om det från grunden varje gång.

Jag kan ärligt talat inte komma på någonting just nu.

Att kunna posta på alla tre plattformar i ett ögonblick, att se kalendern i ett ögonblick för att se var jag har "hål" i innehållet, att planera min kalender för sociala medier i förväg samtidigt som jag tillåter tillägg i sista minuten när saker och ting oundvikligen ändras.

Som ett litet företag marknadsför vi oss på flera sociala kanaler, och Hootsuite låter oss göra allt på en gång! Jag gör en video, laddar upp den och väljer sedan fem (5) olika kontotyper för att lansera allt på en gång.

Jag gillar inte att vi bara kan ha ett Twitterkonto åt gången..Buh..

Det ger oss möjligheten att snabba upp våra kampanjer samt att posta på 5 sociala konton samtidigt flera gånger om dagen.

Min favoritdel med Hootsuite är hur ENKELT det är att använda!! Allt finns i en lättanvänd layout, och analyserna är mer än lättlästa. Det är så enkelt att hämta det jag behöver i en rapport och exportera den väldigt snabbt.

Enligt min mening är den enda nackdelen med Hootsuite priset.

Hootsuite löser problemen med att hämta analyser från varje plattform. Det sparar så mycket tid i godkännandeprocessen.

Den bästa assistenten och vägledningen för att posta på sociala medier. Jag använder den för att schemalägga inlägg på mina bloggar på LinkedIn. Det är ett väldigt produktivt verktyg!

Med studentversionen finns det vissa begränsningar för AI-verktygen att använda och ett begränsat antal schemalagda inlägg.

Schemalägg inlägg i förväg och vägledning

förenkla och schemalägga hantering av sociala medier.

Jag kan inte schemalägga innehåll samtidigt på olika sociala medier via mobilen.

Timing och innehållsskapande och 100 andra saker.

Det är så enkelt att använda och halverar min tid när jag postar på alla våra sociala mediekonton.

Jag har inte stött på några problem sedan jag blev kund.

Jag kan slutföra uppgifterna att publicera på alla våra sociala mediesidor på nolltid. Detta är fördelaktigt eftersom jag har så många andra uppgifter att slutföra och det hjälper mycket.

Plattformen är lättanvänd och intuitiv för de som inte är bekanta med programmet. Schemalägg flera e-postmeddelanden samtidigt och spåra konverteringar på ett ställe. Data pull är enkelt för att registrera din ROI.

Att behöva redigera varje enskild social plattform när meddelandet väl är klartsage har lanserats i programmet.

Jag har inga problem som Hootsuite löser. De gör det bara enkelt att posta och hantera sociala medier.

Hootesuite har gjort hanteringen av sociala medier lite enklare. Det var enkelt att komma igång och fortsätter att vara det bästa sättet för oss att hålla koll på allt vårt innehåll och analyser av sociala medier. Att ha den detaljerade data vi får från Hootesuite hjälper oss att förstå vad som fungerar och vad som inte fungerar. Vi hade en bättre förståelse för vår publik inom några månader efter att vi använt Hootesuite.

Det finns vissa saker vi helt enkelt inte kan göra i Hootesuite. Vi behöver fortfarande lägga upp evenemang på Facebook, till exempel, och det kräver att vi använder Meta Business Suite.

Hootesuite möjliggör ett bättre arbetsflöde och djupare analyser.

Jag älskar att jag kan schemalägga inlägg och hantera tillströmningen av kundkommentarer, förfrågningar och recensioner på ett och samma ställe. För att inte tala om att jag kan göra detta med flera företag.

Ibland sker versionsuppdateringar mer sällan än nödvändigt.

Det är fantastiskt enkelt att hantera flera sociala medieplattformar för flera företag. Jag älskar att jag kan upprätthålla kundrelationer med hjälp av inkorgsfunktionen.

Dashboards, analyser och möjligheten att hantera flera konton på ett ögonblick.

Att posta på IG kan vara klumpigt. Avsaknaden av en nivå mellan 3-medlemskontot och företagskontot.

Dashboards är fantastiska och det är också väldigt praktiskt att kombinera analyser från olika plattformar på ett ställe.

Hootsuite gör det möjligt för mig att skicka information till olika sociala medier som innehåller viktig information.

Jag har inte hittat några ogillanden gällande användningen av Hootsuite.

Hootsuite är ett snabbt sätt att nå olika sociala medier

Jag älskar hur jag kan schemalägga saker i förväg och hur många konton jag kan schemalägga för inlägg. Det har gjort saker och ting mycket mer bekvämt så att jag kan schemalägga saker för mitt konto en månad i förväg om jag vill. Det var så svårt förut att publicera saker manuellt och avsätta tid, nu kan jag spara tid.

Jag tror att det skulle vara mer praktiskt att kunna forma saker till ett format för Instagram när jag schemalägger saker för Facebook och Instagram.

Det hjälper mig att hålla våra sociala mediesidor aktiva och uppdaterade med det senaste som händer.

att kunna analysera mot konkurrenter

Att publicera berättelser på metaplattformar är svårt.

Det är svårt att se till att jag har all min statistik. Och att jag publicerar regelbundet. Det är bra att ha den samlad på ett ställe.

Det mest användbara med Hootsuite är planeringsmöjligheterna tillsammans med analys- och prestandamätningarna. Det har hjälpt oss att fatta mer strategiska beslut.

Jag önskar att vi kunde schemalägga berättelser på Facebook.

Publicerar när vi inte är på kontoret. Testar olika inlägg och ser vad som fungerar baserat på Analytics.

Jag älskar hur enkelt det är att schemalägga. Speciellt kalendervyn. Jag älskar också de rekommenderade tiderna för att publicera inlägg, det sparar mycket tid för oss eftersom vi är en marknadsföringsbyrå. Jag älskar också rapporteringen. Jag kan öppna en rapport 5 minuter före ett möte och det kommer att kännas som om vi har lagt ner mycket tid på att bygga upp den. Det är också superenkelt att lära andra hur man använder den.

Ibland kopplas kontona bort, och jag tycker att det inte får tillräckligt med information om det.

Det löser problemet med manuellt arbete. Jag vill inte anställa någon som uteslutande publicerar manuellt varje dag. Det är meningslöst. Det gör också analyserna enkla och ger mina kunder en helhetsbild av sin digitala närvaro.

Jag hanterar för närvarande 15 olika konton, så tidsbesparing är en av de viktigaste nycklarna till att underhålla varje profil. När jag introducerades till Hootsuite var det en frisk fläkt. Notifieringar. messageAnalys och schemaläggning på en och samma plattform har varit fantastiska. Jag kan lugnt säga att jag använder Hootsuite varje dag. Kundtjänsten har alltid varit utmärkt när jag har behövt hjälp.

Det enda jag ogillar är att mina Facebook-notiser ibland inte dyker upp. Ibland, även om de dyker upp, är det inte förrän senare.

Hantera varje profil på en flik istället för många öppna flikar på min dator och slösa tid på att klicka runt.

Jag gillar att jag kan schemalägga mina inlägg, jag kan avsätta en dag till att posta under veckan och inte behöva oroa mig för det förrän veckan därpå.

Det jag inte gillar är att vissa sociala medier bara tar emot inlägg i vissa storlekar. Genom Hootsuite måste jag gå tillbaka och ändra storlek på mitt foto, och ibland försenar det arbetet jag kan göra. Genom det huvudsakliga sociala mediekontot ändrar det storleken åt dig, medan Hootsuite inte gör det och inte kommer att publicera förrän det gör det.

Det löser tidshantering när det gäller engagemang i sociala medier.

Hootsuites exceptionella kundservice sticker ut för mig, vilket har lämnat ett bestående intryck. Mina direkta kontakter med deras supportteam bidrar avsevärt till min positiva upplevelse med ett verktyg jag använder dagligen. Hootsuites användarvänliga gränssnitt gör det tillgängligt för både nybörjare och experter på sociala medier, vilket erbjuder en sömlös upplevelse. Dessutom värdesätter jag de regelbundna uppdateringarna de tillhandahåller, vilket håller mig informerad om de senaste funktionerna och förbättringarna och förbättrar plattformens övergripande användbarhet.

En nackdel jag har stött på med Hootsuite är den enstaka begränsningen med taggfunktionen, särskilt på Twitter. Det finns tillfällen där jag inte kan använda taggfunktionen, och jag tvingas antingen köra tweeten som den är eller publicera den i realtid. Jag har upplevt ett liknande problem med LinkedIn, även om de aktivt tar itu med detta problem.

Hootsuite hjälper mig med tidshantering. Schemaläggningsfunktionen låter mig planera mina veckor med helgdagar, erkännanden etc., utan att behöva göra allt på en dag.

Från att vara någon som arbetar nära ekonomiska aspekter, tycker jag att Hootsuite är ett utmärkt hanteringsverktyg för vår utåtriktade verksamhet på sociala medier. Instrumentpanelen är mycket intuitiv och gör det ännu enklare att övervaka olika marknadsföringskampanjer. Vårt personalteam kan därför svara snabbt när kunder ställer frågor; detta är också en användbar funktion. Jag gillar särskilt schemaläggningsfunktionen, eftersom den gör det möjligt att hålla våra tidslinjer för sociala medier organiserade utan att behöva lägga timmar på att övervaka dem. Aviseringar är ett bra sätt att se till att vi inte missar några viktiga uppdateringar.

Det finns dock områden i Hootsuite som skulle kunna förbättras. Vissa funktioner, åtminstone de som är tillräckligt avancerade, ligger bakom dyrare abonnemang. Detta kan vara lite irriterande med tanke på att det finns billigare alternativ som erbjuder samma funktioner. Utöver detta kan avgifterna för sådana abonnemang uppgå till en betydande summa, vilket är en annan viktig punkt för mindre företag.

Under de senaste två åren har Hootsuite varit revolutionerande när det gäller att organisera vår online-närvaro. Det åtgärdar problemet med att effektivt hantera ett flertal sociala mediekonton. Det har varit en betydande fördel för oss där vi har fokuserat mer på ekonomisk planering strategiskt och undvikit att involvera oss i hantering av sociala medier.

Analys, strömmar, Ampyfi, planerare. Jag har använt Hootsuite i över 2 år och det passar perfekt som en lösning för hantering av sociala medier och kundtjänst.

Jag tror att det är en plattform som passar mig perfekt och därför finns det inget jag inte gillar.

Inbox 2.0 hjälper oss att snabbt identifiera problem med hjälp av nyckelord och kartlägga viktiga frågor för en snabb lösning för våra kunder.

Att kunna hantera alla mina sociala plattformar på ett ställe för alla mina kunder. Mitt team använder Hootsuite dagligen för att publicera, rapportera och hantera communitys, och det finns inget sätt att vi skulle kunna hantera volymen av kundförfrågningar och kundbelastning om vi inte hade Hootsuite, verktyget som hjälper oss att hantera allt i en översiktlig dashboard.

Eftersom det är ett tredjepartsverktyg innebär alla API-ändringar att det uppstår avbrott i tjänsten, vilket inte uppstår på samma sätt när du publicerar direkt.

Vi kan snabbt hantera alla våra kunders profiler, rapportera om framsteg och interagera med feedback i realtid. Utan Hootsuite skulle vi behöva logga in på flera olika konton för varje plattform vi använde och skulle inte kunna hantera det antal kunder vi nu enkelt kan använda i plattformen.

möjlighet att integrera i ett stort antal appar, du kan integrera bots för att engagera dig, skapa lättanvända automatiseringar och kundnöjdhetsenkäter

Jag skulle vilja kunna skapa ett ärendenummer att ge till min kund när de kommer tillbaka, så att jag enkelt kan hitta ett specifikt ärende eller till och med att han kan komma tillbaka och prata om något med hjälp av detta ärendenummer.

Löser: Publicera, engagera. Det visar sig vara ganska enkelt att utföra dessa åtgärder.

Väldigt lätt att använda och jag hanterade mina sociala medier på ett ställe.

Jag önskar att det fanns ett alternativ att se känslan i kommentarerna.

Med Hootsuite behöver jag inte ge varje användare direkt tillgång till sociala nätverk, eftersom plattformen samlar all kontohantering.

Det jag gillar med plattformen är schemaläggningen av inlägg, jag kan schemalägga alla mina inlägg och planera för ett framtida evenemang utan dröjsmål.

Det finns inga nackdelar, det uppfyller perfekt mina och mina kunders behov.

Några krascher och buggar som har optimerats

Det chockerar mig fortfarande hur snabbt Hootsuite hoppar på nya trender (till exempel AI), och hur ofta de uppdaterar sin programvara för att förbättra kundupplevelsen.

Ärligt talat beror de saker jag inte gillar med Hootsuite främst på sociala mediekanalers API som inte gör det möjligt för oss att ha vissa funktioner direkt inuti verktyget, men jag vet att det inte är Hootsuites fel. Det finns också en positiv punkt i detta, nämligen att så fort en social mediekanal öppnar upp API:et lite, gör de nya funktioner tillgängliga på plattformen.

Vi är ett stort företag med många kanaler och många marknadsförare. Hootsuite hjälper oss att spara våra lösenord och kanaler, spåra aktivitet på sociala medier, planera inlägg i förväg och även skapa rapporter på ett mycket snabbt och enkelt sätt.

Jag älskar alla funktioner som möjliggör extremt effektiva arbetsflöden och sparar tid. Enkelheten att schemalägga inlägg i förväg över flera olika plattformar, samt förbättrade funktioner för personalisering på LinkedIn, gör det möjligt för ett mycket litet team att hantera dagliga inlägg till alla våra kanaler samtidigt. Analysfunktionerna är otroligt hjälpsamma, ofta mer användbara än information från direkta sociala kanaler själva, eftersom de är anpassningsbara och ger nya perspektiv – inklusive konkurrensdata inom branschen. Slutligen har Amplify-plattformen blivit en extremt integrerad funktion för medarbetarnas opinionsbildning; eftersom den kan ge en grundlig upplevelse och stödja flera nya möjligheter för ett stort antal människor som vill dela saker på sina egna sociala nätverk. Detta ger mycket värde, räckvidd och engagemang. Vi använder alla dessa funktioner ofta dagligen, varje arbetsdag på året.

Då och då uppstår det några problem – bland annat att använda färdiga UTM:er tillsammans med länkförkortaren när man skapar inlägg, grammarly problem när man försöker göra ändringar och försöker lägga till mer administrativ/skapande åtkomst för innehåll till teammedlemmar på Amplify. Den enda sociala plattformen jag inte primärt använder Hootsuite för är Instagram, eftersom det är enklare att posta direkt på den kanalen istället för att skicka aviseringar till appen. En funktion som jag inte heller använder är AI-verktyget, bara för att det inte implementerar några perspektiv från B2B-marknadsföring som skiljer social text från typisk B2C-marknadsföring. Jag ogillar inte dessa saker helt, men det finns två utmaningar. Nykomlingar kan vara lite skrämda när de använder plattformen för första gången, men det finns många möjligheter till utbildning och support när man integrerar verktyget. Slutligen är kundsupporten fantastisk när man begär det - men det kan vara svårt att hitta var man kan kontakta deras hjälpteam förutom chattboten.

Ibland erbjuder plattformar som LinkedIn inte det enklaste sättet att observera historisk analysdata (som följarantal), och Hootsuite gör ett fantastiskt jobb med att kompensera för det. Jag tycker att det är enklare och mer grundligt att använda Hootsuite Analytics för att mäta framgången för våra inlägg och sidor. Dessutom är det mycket tidskrävande och tråkigt arbete att hantera och posta på 3-4 olika sociala plattformar samtidigt. Hootsuite kan göra varje inlägg hanterbart över alla plattformar, och möjliggör till och med anpassning av var och en – vilket ökar effektiviteten och sparar mycket tid. Slutligen kan medarbetarnas opinionsbildning vara utmanande när man hanterar kommunikationen med så många olika intressenter och tillhandahåller resurser och verktyg för att de ska kunna göra det. Hootsuite Amplify ger en central plats för vårt program att blomstra, och tillhandahåller analysdata och resultattavleinformation för att uppmuntra vänskaplig konkurrens. Det sparar också mycket tid genom att göra det enkelt att dela saker med ett knapptryck; och att skapa och anpassa vårt innehåll. Vi lär oss så mycket av alla dessa funktioner, vilket gör att vi kan förbättra oss på många områden – och kan öka vår räckvidd och vårt engagemang avsevärt.