Heartbeat Chat Kommentarer: 4.9/5 — Högt betyg

Heartbeat är en communityplattform som fortsätter att förnya sig på spännande sätt! Plattformen är fullfjädrad – med community, kurser, evenemang, ljud- och videofunktioner, dokumentation etc. Den har nästan allt du kan tänka dig för att driva en framgångsrik och robust community. Heartbeat-arbetsflödena är en av mina favoritfunktioner! 🎉 Den här funktionen låter dig automatisera saker inom Heartbeat-plattformen utan att behöva använda externa automatiseringsverktyg som Zapier. Heartbeat är också extremt mångsidig så att du kan konfigurera den typ av community du vill ha genom att slå på/av funktioner som du kanske inte behöver i din specifika setup. Heartbeat i sig är ganska intuitivt. Heartbeat-teamet, förutom att vara mycket tillgängliga, lyssnar aktivt och svarar på feedback. Deras kundsupport är fantastisk! De har månatliga Townhalls där de senaste funktionerna presenteras och vi kan erbjuda vår feedback och komma med förslag LIVE direkt under Townhallen. De ger till och med live-support personligen till kunder som behöver det! Heartbeat är en communityplattform med mycket hjärta!

Ärligt talat finns det inget jag ogillar. Utvecklingen kan inte komma tillräckligt snabbt 🙃 Till exempel skulle jag vilja ha fler funktioner i evenemangets kalender, som möjligheten att bädda in evenemangskalendern på externa sidor. Det finns för närvarande på planen och jag är övertygad om att teamet kommer att få till det.

Heartbeat erbjuder en mötesplats online för mina medlemmar. Jag älskar att schemalägga händelser i kalendern eftersom Hwartbeats kalender är väldigt robust.

Heartbeat har alltid målet med communityn i åtanke när de tittar på nuvarande och framtida funktioner. De driver sin egen community som ger en plats att få kontakt med andra som använder verktyget, dela idéer och uppmuntran.

Jag vill verkligen ha SSO (Single Sign On) så att jag kan växla smidigt mellan Heartbeat-appen och min webbplats.

Vi behövde en community som skulle vara lättmanövrerad för icke-tekniker, något lika lättillgängligt som Facebook men helt privat och under vår kontroll. Vår community älskar den intimitet och avskildhet vi erbjuder. Det känns som en verklig community av människor som verkligen bryr sig om varandra. Det tillåter också white labeling så att för våra medlemmar känns det som en förlängning av vår verksamhet, inte en separat enhet som många konkurrenter ser det som.

Jag gillar hur HB-teamet är snabba och effektiva på att hjälpa dig. Dessutom älskar jag funktioner som vattenkylarchatten och den överlag bästa kontrollen i communityn.

Jag ogillar ingenting specifikt med Heartbeat, för om jag ser något som behöver ändras frågar jag teamet och de lägger till det på önskelistan. Just nu har de redan arbetat med några funktioner jag behövde i mitt community, så jag är ganska nöjd.

Det hjälper mig att skapa ett personligt utrymme för medlemmarna i min community. Mitt team och jag ville ha ett kontrollerat utrymme med omfattande funktioner och utrymmen för personligt innehåll. Heartbeat hjälper oss att skapa en fantastisk communityplattform där våra medlemmar tycker om att interagera med varandra och lära sig av det stora antalet innehåll som delas i appen.

Att ha communityn, kurser, dokument, sökning, direktmeddelanden och allt – ALLT PÅ ETT PLATS är revolutionerande. Jag bytte nyligen från min egen specialbyggda kursplattform, och mina elever ÄLSKAR detta (och det gör jag också, för nu kan jag fokusera på communityn/utbildningen, utan att behöva underhålla min egen programvara). Heartbeat är FANTASTISKT!

Mobilappen är lite klumpig och inte white-labelad, skrivbordsappen verkar sakta ner saker och ting (i motsats till att bara använda webbappen) men jag är okej med det. Inte en jättestor grej. Inloggningsflödet har varit lite av ett huvudbry (flera användare mejlar mig med problem med att logga in och/eller ta emot sin magiska e-post). Jag skulle gärna kunna justera några saker i användarupplevelsen, men återigen, inga stora problem. Heartbeat-supporten har varit till stor hjälp för att lösa inloggningsproblemen, och ofta är det användarfel. Sammantaget skulle jag STARKT rekommendera den.

Allt-i-ett onlineakademi! Mina elever älskar det verkligen! Värdet av att använda Heartbeat istället för en kursplattform + Facebook-community har varit FANTASTISKT.

Jag älskar teamets responsivitet. Jag gillar att jag kan bygga upp min community i min egen takt. Jag gillar hur min community ser ut. Jag tycker att plattformen är mer intuitiv än andra jag har undersökt.

Det finns MYCKET att lära sig om att bygga min community. Vissa hjälpämnen är svåra att hitta, föråldrade på grund av nya funktioner på plattformen eller inte informativa. De erbjuder ett månatligt liveevenemang för frågor, så om ett hjälpämne inte är till hjälp kan jag alltid fråga.

Det erbjuder ett onlineutrymme där inbjudna medlemmar kan utveckla relationer. Det ger mig ett onlinehem för min undervisning och mitt skrivande. Det ger mig möjligheten att få kontakt med gratismedlemmar och även med en mer engagerad publik.

Ett av de mer omedelbara värdena som uppnås med Heartbeat är hur snabbt du kan anpassa plattformen för att integrera digitala informationsprodukter och en community, och börja validera och sälja snabbare än du trodde var möjligt!

Från dag ett har jag varit mycket imponerad av Hearbeats lyhördhet för feedback och aktiva lärande från deras breda kundbehov och erfarenhetsnivåer. Användargränssnittet har varit en särskild utvecklingsplan som jag har varit uppmärksam på när jag aktivt och framgångsrikt har använt plattformen. Man kan tydligt se att förbättringarna har varit väl informerade av en större lösningsfokuserad vision och feedback från administratörer, slutanvändare och företagare. De får "work-in-progress" att se bra ut och kännas bra!

Heartbeat befinner sig i en position som ingen annan plattform erbjuder: ett prisvärt och enkelt abonnemang med alla de funktioner på toppnivå som de mest grundläggande företagen kan använda och som mer erfarna digitala marknadsförare förväntar sig. Och Heartbeats ledarskap är synligt och investerar aktivt i att göra plattformen och upplevelsen bättre varje dag – så pass mycket att man som kund faktiskt känner sig exalterad över att vara en del av deras framtid eftersom man kan lita på att de kommer att göra din framtid ännu mer framgångsrik med hjälp av deras plattform!

Koppla igång och spela. Logga bara in så guidar den dig hela vägen genom installationsprocessen. Det finns massor av inbyggda funktioner som du kan slå på och av.

Kursens funktion är helt enkelt inte riktigt där än eftersom man inte kan ladda upp videor >10 MB och därför behöver man länka till en YT-video. Och livestreaming till gruppen saknas också.

Hjälper mig att skapa en community-hubb för nätverkande och informationsdelning med mina kunder.

Jag har använt Heartbeat i över ett år och vi rekommenderar det till så många andra communities. Jag älskar mångsidigheten, varumärkesbyggandet och användarvänligheten jämfört med Circle eller Slack.

Vi har varit nöjda användare ett tag. Vi provade en annan plattform och vår community älskade Heartbeat så mycket att vi gick tillbaka till den. Inga klagomål här! Vi är stolta över betalande medlemmar.

Direkta kommunikationslinjer med vår community och användarvänlighet. Vi uppskattar hur mångsidiga vi är när det gäller att skapa kanaler, hantera användare och odla engagemang av hög kvalitet.

Utvecklarna lyssnar på feedback, är engagerade och stödjande och förbättrar plattformen kontinuerligt. Det finns också en mycket stödjande gemenskap av andra Heartbeat-communityledare som hjälper varandra.

Det finns fortfarande några problem, men dessa förbättras kontinuerligt. Jag ser fram emot att ha mer funktionalitet inom "kurser" och att onboardingprocessen förbättras.

Heartbeat har gett mig en gemenskapsplats som sammanför de människor jag arbetar med, samt evenemang. Jag tittade på flera andra produkter (inklusive Facebook) och det här har varit jättebra och fått mycket bra feedback från användarna.

Det är svårt att välja en sak, om jag ska vara ärlig! Det finns många fantastiska funktioner på den här plattformen. Det jag uppskattar mest är verktygen för kommunikation och automatisering. Detta gör det enkelt att hantera en stor gemenskap av människor samtidigt som man bygger meningsfulla relationer med medlemmarna. Jag har sparat så mycket tid på repetitiva uppgifter och jag har nu mer energi att göra de saker jag älskar att göra i mitt företag.

Det enda hindret med att använda Heartbeat är att det är ganska nytt, så folk är inte bekanta med området. Det kräver lite mer arbete än en Facebook-grupp för att få folk att skapa profiler och engagera sig i communityn.

Jag ville bygga min egen app för mitt företag, men det var ett enormt projekt som jag inte var redo för riktigt än. Att hitta Heartbeat gjorde att jag kunde få allt jag letade efter i en specialbyggd app till en överkomlig månadsprenumeration. Detta har gynnat mitt företag eftersom vi kan ha ett specialbyggt online-communityutrymme utan att behöva bygga allt från grunden. Dessutom är jag kopplad till ett fantastiskt nätverk av online-communitybyggare genom att vara medlem i Heartbeat. Jag kan delta i gruppsamtal och enkelt vidareutveckla mina kunskaper. Det är en enorm fördel att inte behöva göra alla dessa communitybyggande delar av mitt företag ensam. Communitybyggare gynnas också av att vara i en stödjande community!