Ej hämtad: Jobbar du på GreenRope?
GreenRope Kommentarer: 4.3/5 — Bra val
GreenRope är en omfattande CRM- och marknadsföringsautomatiseringsplattform med viktiga funktioner som hjälper till att konsolidera, effektivisera och växa företag. GreenRope är ett föredraget CRM för småföretag eftersom det kan skalas och växa med användaren. Allt-i-ett-plattformen syftar till att minska risken för datamisstag och hjälper till att spara tid för team genom centraliserade verktyg och funktioner.
| Capabilities |
API
|
|---|---|
| Segmentet |
Litet företag
Mid Market
|
| konfiguration | Moln / SaaS / webbaserad, mobil Android, mobil iPad, mobil iPhone |
| Support | 24/7 (liverepresentant), chatt, e-post/hjälp, vanliga frågor/forum, kunskapsbas, telefonsupport |
| Utbildning | Dokumentation |
| Språk | Engelska |
Jämför GreenRope med andra populära verktyg i samma kategori.
Produktens design och gränssnitt tycker jag är jättebra!
Ibland finns det vissa knappar som kan förbättras
Sparar över 90 % av den totala ägandekostnaden med integrerat CRM och marknadsföringsautomation. Jag tycker att det är en av de mest omfattande marknadsförings- och CRM-programvarorna.
GreenRope är inte ett standardiserat CRM-system, det byggdes för våra behov som en medelstor organisation. De var till enorm hjälp med utbildningen och är alltid ett klick eller samtal bort från omedelbar hjälp som behövs.
Jag har inga klagomål. Ibland hade jag problem med behörigheter, men det var ett internt problem, inget som hade med själva GreenRope-systemet att göra. Behörigheterna eller åtkomsten för vissa användare är en bra funktion, jag fick bara felaktigt tilldelade mindre åtkomst än jag behövde, vilket åtgärdades snabbt internt.
GreenRope har hjälpt mig att bygga flera e-postlistor och grupper för att utöka vår räckvidd och verksamhet. Jag kan följa mina framsteg och växa.
Det är väldigt snabbt och effektivt. Du kan se mycket fler detaljer och göra mycket mer jämfört med andra CRM-system. Layouten är också väldigt snygg och enkel. Det finns också många alternativ att välja mellan. Det är också utmärkt för att hålla koll på aktiviteterna på arbetsplatsen.
Det är väldigt förvirrande i början, men "Guide Me" hjälper mycket. Jag tycker bara att det borde finnas ett bättre sätt att visa nya användare att förstå CRM-systemet, eftersom det finns mycket man kan göra i CRM-systemet.
Greenrope hjälper mig att hålla koll på alla mina aktiviteter. Jag tappade bort mig i andra CRM-system, men jag tappade inte bort mig i Greenrope. Uppföljningsaktiviteterna var en bra idé. Det hjälper mig mycket.
Vår representant och hennes tillgänglighet och villighet att erbjuda support har verkligen överträffat mina förväntningar!
Jag skulle vilja se alternativet för automatiska samtal med ett alternativ att trycka 1 och ansluta till en person i realtid.
Vi kan kontakta familjer för att påminna dem om att fylla i blanketter.
Hur lätt det är att få tillgång till informationen och hur den kopplas samman. Det finns otaliga möjligheter när man använder insamlad data och kommunikationsfunktionerna.
Instrumentpanelen kan vara lite överväldigande. Kanske jobba på användarvänliga mikro-handledningar som finns tillgängliga på webbsidan för funktioner som inte nödvändigtvis kräver kundsupport.
Jag är en ny användare och har inte stött på några problem än så länge.
Certifieringsprogrammet är en stor bonus.
Jag har inte hittat något jag inte gillar än.
Hålla kunderna på deras resa utan att falla mellan stolarna.
Programvarupaketets pris, flexibilitet och anpassningsförmåga skapar ett system som kan anpassas till alla företag. Mitt team kämpade för att hitta en CRM-lösning som kunde passa våra behov. Salesforce var den 800 kilo tunga gorillan med matchande prissättning; men vi behövde något mer strömlinjeformat, bättre prissatt, men ändå full kapacitet för att ta vårt företag dit det behövde gå, och som också kunde anpassas till vår verksamhet allt eftersom vi växte. GreenRope var rätt svar. Ett samtal med GreenRopes VD, Lars, satte oss på rätt väg för att korrekt implementera programvarupaketet och att få kontakt med rätt utbildare på plats gav vårt team förtroendet att använda systemet till sin fulla potential på ett smart sätt.
Den skulle kunna dra nytta av en mer robust marknadsföringsmallsvit för sina e-postmarknadsföringsaktiviteter.
GreenRope löste problem med att integrera vår affärsutveckling, försäljning, marknadsföring och kundservice. Tidigare var de isolerade och okoordinerade; idag är de sömlösa och problemfria.
GreenRope är ett komplett CRM-system med många funktioner. Triggers, arbetsflöden och automatisering gör det mycket enkelt att kommunicera med kunder och potentiella kunder. Support behövs sällan men är alltid tillgänglig, och svarstiden är bra.
Det finns inget att ogilla med GreenRope för våra företags behov.
Triggers, arbetsflöden och automatiseringsprocesser kommunicerar kontinuerligt med kunder och potentiella kunder. Denna process hjälper säljteamet att hålla kontakten med kunder och potentiella kunder utan att behöva göra jobbet... vilket gör att de kan koncentrera sig på att avsluta försäljningen.
I vilken utsträckning nästan allt är anpassningsbart och anpassningsbart till vårt användningsfall. Även den vänliga och alltid hjälpsamma supportpersonalen.
Det enda negativa jag har stött på har jag också stött på i andra CRM-system – nämligen oförmågan att använda anpassade fält för affärsmöjligheter i formulär.
Flöde, kommunikation och ledning gällande marknadsföring, försäljning och kunder. GreenRope möjliggör och enklare sömlös utveckling.
Greenreope låter dig hantera din webbplats och dina webbsidor.
Inte många känner till grönt rep, vilket gör det svårt att hitta volontärer som kan hjälpa dig med ditt CRM.
Vi flyttar helt vår verksamhet till GreenRope.
Det mest användbara är dess design, eftersom det enligt min mening verkar sömlöst att granska innehåll och filtrera igenom en enorm hög med information.
Inget hittills enligt min mening, det verkar väldigt detaljerat.
Hantera kontakter och försäljning för att driva vår verksamhet
Det jag gillar mest med GreenRope är att jag tror att jag kommer att kunna driva hela mitt företag på en plattform. Jag tror också att detta har varit den bästa onboarding-upplevelsen av alla plattformar jag någonsin har övervägt och/eller använt.
Hittills finns det inget jag inte gillar med GreenRope.
Vi är fortfarande i implementeringsfasen. Jag förväntar mig att GreenRope kommer att gynna oss genom att hålla alla våra projekt på en plattform, från den första förfrågan till slutet av varje projekt.
Varje gång jag stöter på en fråga när jag använder Greerope vet jag att jag kan öppna en chatt och få svar inom några sekunder. Deras kundservice är fantastisk!
Ingenting. Allt de har gett mig var rätt svar.
Greerope gynnar mitt företag mycket med droppkampanjer.
Jag älskar de agila dashboardsen och kundresan
Det kan vara riktigt pillrigt tills man vänjer sig (och rapporteringen är en mardröm att bygga upp)
skapar en robust version av försäljningssanningen som de högre cheferna kan rapportera om individuellt och som grupp. Det underlättar också steget uppåt inom marknadsföring och ger möjlighet att spåra den övergången och kommunikationen.
GreenRope är en av de där guldkornen man blir överraskad av. Jag gillar de många olika aspekterna som det erbjuder startups, särskilt den rimliga prissättningen.
Jag skulle vilja ha fler kontakter i startprissättningen.
Jag gillar integrationerna mellan evenemang och biljetter.
Jag gillade hur hjälpsam och kunnig Jensine var.
Jag har inga nackdelar, allt var toppen.
Hon hjälpte mig att lista ut hur jag bäst laddar upp 6 000 kontakter. Det gynnar mig eftersom jag nu kan mejla dessa personer och kommunicera med dem.
Lätt att använda och bra kundservice.
Jag tycker att Resorna är komplicerade att utveckla och använda.
Veckovis utskick till vår prenumerationslista och hantering av kommunikationen i vår medlemskatalog.
GreenRope är en extremt lättanvänd CRM-lösning. Vi var igång på nolltid och den stöder all funktionalitet vi behöver. Supporten har varit utmärkt!
Alla våra upplevelser hittills har varit mycket positiva och det finns inget specifikt att ogilla.
GreenRope hjälper oss att hantera alla våra kontakter effektivt, dess integrerade marknadsföringsfunktioner är en stor fördel och dess funktioner för försäljningshantering/prognostisering är enkla att använda.
Automatiseringen – så många funktioner för att skapa anpassade automatiseringar. Har provat alla de stora – ingen kan mäta sig med funktionsuppsättningen. Du kan automatisera på olika nivåer.
Det krävs ett annat tankesätt att lära sig hur data organiseras kring grupper och inte kontakter – men när man väl lär sig det är det kraftfullt. Onlineutbildningen behöver uppdateras – den är lite gammal.
Tid. Lägg mindre tid på många områden, e-post, uppföljning och projektledning tack vare de olika arbetsflödena och automatiseringen av uppgifter. Bättre kommunikationsresultat med våra givare och personal.
Projektledningssystemet. Det är verkligen användbart att anpassa det till våra behov. Även anpassade objekt och fält gör det enkelt.
Det finns några begränsningar med systemet, särskilt när det gäller rapporter och aviseringar. Att skicka projektuppdateringar till alla kontakter i en grupp är en av dem.
Löser problem med arbetsflödet, och det har hjälpt oss att bli mer effektiva och medvetna om vår verksamhet.
GreenRope har virtuella alternativ, framför allt videokonferenser, vilket gör möten och engagemang framgångsrika. GreenRope har också gjort livechatt till ett lämpligt sätt att skapa diskussioner. Slutligen hjälper GreenRope till med marknadsföring, ett strategiskt sätt att stödja försäljning.
GreenRope har ett enkelt sätt att hantera engagemang, ett lämpligt sätt att öka försäljningen. Dessutom är GreenRope ett programmerbart verktyg som fokuserar på olika aktiviteter som fungerar för företag.
GreenRope har effektiviserat en CRM-process med tillräckliga rutiner som främjar marknadsföring. Återigen har GreenRope främjat en balans mellan försäljning och kostnader. Slutligen finns det olika kommunikationsformer, ett vänligt sätt för avancerad diskussion.
Integreringen av alla produktens funktioner och aspekter hjälper till att enhetliga åtgärder för dina kontakter.
Inte lika många färdiga integrationer, men med Zapier möjliggörs andra integrationer.
Vi kan sätta kunder på "resor" som automatiserar vår kommunikation
Att ha "live" och snabb kundservice som svarar på söndagar är guld värt.
Jag kan inte riktigt säga ... kanske fler mallalternativ?
Greenrope har alltid täckt alla alternativ som en användare kan önska sig för att hantera, skräddarsy och uppnå högkvalitativ affärskommunikation.
Jag uppskattar verkligen anpassningsmöjligheterna. Jag behövde lägga till en viktig funktion i mitt uppföljningssystem som inte fanns för närvarande. Teamet på greenrope slog sig samman och skapade något specifikt för mitt företag.
Jag skulle vilja ha fler alternativ för ett snabbt telefonsamtal med supporten. Det kan ta ett tag att komma till kärnan av ett problem och jag känner att det skulle kunna lösas snabbare med ett snabbt samtal. (Kundsupportteamet är fantastiskt)
Greenrope låter mig behålla en enorm mängd leads. Utan det här systemet hade jag aldrig kunnat skala upp på det sätt jag har gjort.
Vi är ett mindre företag som kan göra stora saker med hjälp av GreenRope. Vi har provat dussintals CRM-/Mail Merge-appar, och även om bara ett fåtal kan konkurrera med GreenRope, gör deras kundservice det till en vinst. Om du någonsin behöver hjälp finns de alltid där, och ingen fråga är för stor eller för liten.
Användargränssnittet kunde vara mer intuitivt och möjliggöra fler anpassningsmöjligheter. Vid någon tidpunkt introducerade de ett ljud som hörs varje gång man klickar tillbaka till fliken som GreenRope körs på.
GreenRope sparar tid åt oss. Vi behövde ett bättre sätt att spåra marknadsföringsinsatser och följa upp leads. Vår favoritfunktion för uppföljning är "Resor"; det är ett fantastiskt automatiseringsverktyg.
Jag gillar att GreenRope är ett komplett CRM-system med massor av funktioner för att få ut det mesta av dina kontaktrelationer. Teamet bakom GreenRope är ivriga att få dig igång. Systemet kräver en initial investering av tid för att lära sig dess fantastiska kraft om du vill få ut det mesta av det. Du måste ta implementeringen i faser och planera din design- och byggfas noggrant. Det är mycket kostnadseffektivt eftersom det är baserat på antalet kontakter och inte användare, så att du kan få hela organisationen ombord som användare utan att behöva bestämma vem som behöver det mest. Deras fantastiska "giving back"-program är unikt och mycket generöst, vilket visar den mänskliga sidan som Lars och teamet tillför CRM-världen. Alla i teamet är villiga att hjälpa till och svarar på frågor, och när du kommer med förslag på ändringar som kan hjälpa dig att skräddarsy systemet till dina CRM-designkrav, gör de ändringarna snabbt och utan kostnad. Varje dag blir jag en bättre CRM-projektledare tack vare GreenRope, så professionellt känner jag fördelen av att vara en del av GreenRope-familjen!
Det är ingenting än; jag kommer att uppdatera den här recensionen allt eftersom jag upptäcker något. Jag skulle nog vilja att GreenRope fungerar på deras mobilapp; jag tycker att den här behöver en helhetslösning och ser daterad ut och är inte lätt att använda på en liten skärm, vilket gör den mindre attraktiv för att uppdatera kontaktuppgifter när man är på språng. Jag har flera kollegor som deltar i konferenser och skulle vilja använda appen i fickan för att enkelt uppdatera kontaktuppgifter, så jag hoppas att alla på GreenRope som läser den här recensionen kan se detta som konstruktiv kritik för att göra GreenRope ännu mer fantastiskt under 21-talet.
Kontaktdatasilos, förbättrar effektiviteten inom avdelningar och team. Vi skapar en 360-gradersvy över kontakter och deras relation till vår ideella organisation.
Den är extremt omfattande; det finns inte mycket du inte kan göra med den.
Just nu kan jag inte komma på någonting. Det finns mycket att lära sig, men den tekniska supporten är både väldigt snabb (nästan omedelbar) och helt utmärkt. Ian Cuatico är väldigt tålmodig och väldigt hjälpsam. Det finns andra CRM-system som jag har använt och gillat väldigt mycket, men teknisk support hamnade under kategorin "lycka till med det". GreenRopes tekniska support är enastående.
Jag tycker att det är väldigt lätt att hålla mig organiserad. Jag försöker göra mer och mer av min dagliga rutin via GreenRope.
Det jag gillar bäst med GreenRope är deras supportteam! Ett stort tack till Kimberly.
Det jag ogillar mest är att API:et ibland returnerar annan data än vad vi frågar efter
Det hjälper oss att få ett bättre CRM för vår försäljning och marknadsföring. Och det hjälpte oerhört mycket totalt sett.
Mycket kraftfullt - mycket automatisering och det erbjudna stödet är utmärkt.
Jag skulle vilja kunna erbjuda olika produkter i butiken i olika valutor. Det är inte möjligt ännu. Eftersom det inte är det måste jag använda Zapier som en lösning, vilket är lite klumpigt och inte alltid fungerar.
Hantera alla kunder – genom hela resan. Eftersom GreenRope är heltäckande behöver jag inte separat e-postmarknadsföring, utbildningsplattform eller webbgrejer. Allt i ett. Och massor av automatisering för att spara en massa tid.
Många integrationer, bra kundservice, användarvänliga dashboards och menyer
Det finns en inlärningskurva, precis som med alla andra plattformar. Teamet gör det dock enkelt och är väldigt lyhörda och kunniga.
Att hålla saker organiserade och på ett ställe