Unclaimed: Are arbetar kl Freshsales ?
Freshsales Kommentarer: 4.5/5 — Högt betyg
FreshsalesDet intuitiva gränssnittet tillåter användare att enkelt hantera både anställdas och kundrelationer. Rotade i Freshworks ekosystem, deras CRM-plattform består av olika verktyg, inklusive Freshdesk, för kundservice; Freshchat för chatbot-funktioner; och Freshcaller för molnsamtalsystemet. Plattformen är utformad för att ge möjligheter för företag genom att generera nästan 10 gånger fler kvalificerade leads samtidigt som användarna får en heltäckande översikt över aktiva försäljningsstrategier och pipelines.
.
| Företag | Freshworks |
|---|---|
| År grundades | 2010 |
| Företagsstorlek | 5001-10,000 anställda |
| Huvudkontoret | San Mateo, Kalifornien |
| Sociala medier |
| Capabilities |
AI
API
|
|---|---|
| Segmentet |
Litet företag
Mid Market
Företag
|
| konfiguration | Moln / SaaS / webbaserad, mobil Android, mobil iPad, mobil iPhone |
| Support | 24/7 (liverepresentant), chatt, e-post/hjälp, vanliga frågor/forum, kunskapsbas, telefonsupport |
| Utbildning | Dokumentation |
| Språk | Engelska |
Freshsales För-och nackdelar
- Intelligenta prediktiva och realtidsinsikter för CRM-program
- AI-driven kontaktpoäng och leadshantering
- Omfattande urval av kraftfulla integrationer
- Tillgång till komplexet Freshworks ekosystem tillgängligt
- 360-graders försäljningsplattform för att få tillgång till fullständig kundinformation
- Fakturering hanteras per användare, vilket innebär att det kan läggas till för större team
- Vissa företag kommer att behöva högre paket för fler kontakter
Jämför Freshsales med andra populära verktyg i samma kategori.
Freshsales är otroligt användarvänligt jämfört med andra tillgängliga CRM-system; av alla de jag har använt, Freshsales har möjliggjort den största hastigheten till förtroende. Att kombinera användarvänlighet med ett överflöd av funktioner har gjort det möjligt att forma Freshsales till ett CRM som passar exakt vad vi behöver. Dessutom är kundsupporten uppmärksam och lättillgänglig, och nya funktioner släpps regelbundet.
Det finns några integrationsbegränsningar, men teamet finns ofta till hands för att hjälpa till och nya uppdateringar tillför ofta externa funktioner till verktyget – vilket gör detta till ett begränsat problem.
Vi har en specifik affärsmodell och behövde en lösning som kunde anpassas till våra individuella behov samtidigt som den var ett pålitligt verktyg för våra säljare. Freshsales har överträffat dessa förväntningar, vilket gör det möjligt för oss att utnyttja dess många funktioner och anpassningsmöjligheter för att möta våra behov. Gränssnittet, mobilappen och e-postintegrationen gör detta också till en enkel plattform för säljteamet att interagera med.
Enkel att använda, installera och kundsupport för eventuella problem.
Jag ogillar inte mycket, kanske begränsningen av antalet e-postmeddelanden som kan skickas.
Att spåra alla leads och anpassa massutskick var ett sådant problem innan Fresh Sales implementerades i verksamheten.
Freshsales hjälper mig att hantera all information om kunder och leads. Jag älskar rapportfunktionen och att kunna få mina siffror direkt. Att ha en mall för e-postmeddelanden sparar mig så mycket tid. Jag kan bifoga filer relaterade till varje lead eller kund, så jag behöver inte lagra så många filer på min dator. De automatiska uppföljningsmejlen hjälper också mycket. Varje gång jag stöter på ett problem och kontaktar kundsupport gör de sitt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt. Jag skulle definitivt rekommendera den här programvaran om du arbetar inom försäljning.
Inget, allt är perfekt. Jag kan inte komma på något att åtgärda.
Att ha alla leads på ett ställe, hålla all information om dem uppdaterad. Lagra filer etc.
Freshsales är verkligen en robust och kraftfull plattform. Den är intuitiv och enkel att använda. Freshsales har inte bara en mängd olika funktioner, utan varje funktion/modul har också mycket djup. Som ett litet företag behöver vi ett program som gör allt, och Freshsales är det. Dessutom är deras support perfekt - hjälpsam och snabb.
Även om de har en robust analysplattform där du kan generera massor av anpassade rapporter, önskar jag att det var bara lite enklare att bygga rapporter.
Vi behövde en plattform för försäljning och marknadsföring. Ett CRM-system för att hantera alla våra kontakter, e-postutskick (kall och drip), nyhetsbrevskampanjer, formulär och, viktigast av allt, försäljningshantering. Freshsales gör allt detta smidigt.
Det möjliggör enkel visualisering av säljprocesser, inklusive skapandet av pipelines som hjälper till att avsluta försäljningar mycket enkelt. Applikationen erbjuder exceptionellt stöd och har hjälpt mig att göra många justeringar av säljsystemet. Med sina många fördelar och attraktiva gränssnitt är det definitivt ett kraftfullt verktyg. Öka vår kundbas med Freshsales är ett utmärkt val.
Freshsales är det bästa programmet jag har använt för att öka försäljningen, med dess användbara funktioner och felfria prestanda. Jag har inte stött på några problem.
Vi är fast beslutna att bygga en fantastisk verksamhet för alla våra kunder och Freshsales förtjänar beröm för att ha utvecklat en framgångsrik försäljningsstrategi; programvaran har varit en utmärkt tillgång i detta avseende. Tack vare den kan vi arbeta mot nya och ambitiösa mål och attrahera fler och fler kunder. Programmet har utan tvekan gett utmärkta resultat.
Funktionalitet, med alla funktioner inkluderade
ibland långsam, den grundläggande layouten kräver ibland långa processer
Nil
Det var det enda gratis CRM-systemet och det var så bra med tanke på priserna för liknande funktioner på betalda CRM-system.
Layouten på höger sida är ibland förvirrande
samla all mina klienters information på ett ställe, vi hade ett problem, oorganiserad kunddata Freshsales tar itu med utmaningen att hantera kunddata genom att tillhandahålla en centraliserad CRM-plattform inklusive kontaktuppgifter, kommunikationshistorik och affärsförlopp, på ett strukturerat och lättillgängligt sätt.
Lätt att använda och lätt att kontrollera alla detaljer.
Väldigt långsam ibland och fungerar inte ordentligt.
Ibland hittade vi samma lead flera gånger. Snälla åtgärda det så att jag inte får några dubbletter.
Produkten fortsätter att utvecklas på ett "nyttigt" sätt! Och jag får utvecklas på ett "nyttigt sätt" med programvaran!
Det finns några små funktioner som jag skulle vilja se åtgärdade som inte åtgärdas.
Jag är en nystartad aktör och följer min kundbas i utveckling!
Jag gillar hur enkel rapportering är. Vi är ett säljdrivet företag, och CRM är avgörande för oss.
Webbformulär har begränsningar. De kan inte enkelt automatiseras med Google Formulär.
Rapportering är enkelt med FS. Dess mycket anpassningsbara egenskaper är överlägsna.