Ej hämtad: Jobbar du på EngageBay?
EngageBay Kommentarer: 4.6/5 — Högt betyg
EngageBay är en CRM-plattform som hjälper företag att effektivisera sin kundrelationshantering med en enda integrerad plattform. Som en allt-i-ett-lösning ger programvaran fantastiska automationsmöjligheter och en generös gratis-för evigt plan som redan innehåller viktiga funktioner och verktyg som ofta bara finns på betalda nivåer från konkurrenter. EngageBay erbjuder anpassade formulär, e-postsekvenser, webbpop-ups och en målsidesbyggare.
| Capabilities |
API
|
|---|---|
| Segmentet |
Litet företag
Mid Market
Företag
|
| konfiguration | Moln / SaaS / webbaserad, mobil Android, mobil iPad, mobil iPhone |
| Utbildning | Dokumentation |
| Språk | Engelska |
EngageBay För-och nackdelar
- 'Robust 'gratis för alltid'-plan
- Allt-i-ett förhållningssätt till CRM, med livechatt, formulär och målsidesverktyg
- Fantastiska automationsmöjligheter
- Erbjud en rad integrationer (Gmail- och Office 365-integrationer ingår i den kostnadsfria planen)
- Gränssnittet är ibland inte det mest intuitiva
- Introduktionsprocessen kan förbättras
Engage Bay säljer sig själv som prisvärd HubSpot alternativ, och till priset levererar det: marknadsföring, CRM och service i en plattform från cirka 15 dollar per användare. Två saker som inte framgår tydligt på prissidan förtjänar din uppmärksamhet. Siffrorna som visas som standard är tvååriga bindningspriser, och recensenter rapporterar dagliga e-postutskickskvoter som kan avslöja alla som främst använder det som ett e-postverktyg.
- Vad det ärEn allt-i-ett-enhet CRM och marknadsföringsplattform som omfattar e-post, automatisering, landningssidor, livechatt och helpdesk.
- Bäst förSmåföretag som vill HubSpot-stilbredd med en liten budget och kommer att använda flera av modulerna.
- PriserGratis för 250 kontakter. Allt-i-ett från 12.74 USD per användare och månad vid två års avtal, eller cirka 14.99 USD per månad. Verifierad i juli 2026.
- Den ärliga fångstenPrissidan är som standard inställd på tvåårigt pris med 15 % rabatt, så rubriksiffran förutsätter att du binder dig i två år.
Vad är EngageBay?
EngageBay är byggt kring ett enkelt konkurrensargument: HubSpotarkitekturen är bra och HubSpots prissättning är inte det, så erbjud samma produktform till en bråkdel av kostnaden. Marknadsföringsautomation, ett sälj-CRM och en servicedesk som delar en kontaktpost, säljs antingen som en allt-i-ett-svit eller som separata fack.
Den strukturen är verkligen användbar för ett litet företag. Du kan köpa Marketing Bay eller CRM & Sales Bay separat från cirka 11 dollar per användare, använda Service Bays helpdesk gratis eller paketera allt i ett allt-i-ett-paket. Få konkurrenter i det här priset låter dig sätta ihop plattformen på det sättet.
Det oberoende betyget är utmärkt: 4.7 av 5 på Capterra baserat på 908 recensioner, där kundsupporten får 4.8 och användarvänligheten 4.5. Prisvärdhet är den mest konsekvent berömda egenskapen, vilket är precis vad positioneringen strävar efter.
Hur EngageBay fungerar
- En kontaktpost över tre fack. Marknadsförings-, försäljnings- och servicedelningsdata, vilket är HubSpot arkitektur och anledningen till att jämförelsen gäller.
- Marketing. E-postkampanjer, autosvar, sekvenser, landningssidor, popup-fönster på webben, lead scoring, SMS och en social svit.
- CRM och försäljning. Pipelinehantering, offerter, samtalsregister och mötesbokning.
- Tjänsten. En helpdesk med livechatt, erbjuds gratis som en fristående Bay.
- Marknadsföringsautomation. Visuell automatisering anländer på tillväxtnivån, vilket är den huvudsakliga uppgraderingsutlösaren.
- Modulär inköp. Köp hela sviten eller bara den Bay du behöver.
Prissättning för EngageBay
Fyra nivåer av allt-i-ett-paketet, och faktureringsbasen spelar större roll än vanligt. Siffrorna verifierades i USD på EngageBays prissida i juli 2026.
| Plan | Tvåårig (standard) | Ungefär per månad | Kontakt | Viktiga tillägg |
|---|---|---|---|---|
| Gratis | $0 | $0 | 250 | E-postmarknadsföring, autosvar, sekvenser, landningssidor, CRM, helpdesk, livechatt |
| Grundläggande | 12.74 USD/användare/månad | ~ $ 14.99 | 500 | E-postmallar, popup-fönster för webben, landningssidesbyggare, lead scoring, SMS, integrationer, sociala medier |
| Tillväxt | 55.24 USD/användare/månad | ~ $ 64.99 | 5,000 | Marknadsautomation, push-notiser, A/B-testning, anpassad domän, samtalsregister, förslag |
| Pro | $101.99/användare/mån | ~ $ 119.99 | 50,000 | Webbanalys, SSO, rollhantering, anpassad rapportering, dedikerad kontoansvarig, drifttidsavtal, telefonsupport |
Vad man bör förstå innan man köper:
- Standardpriserna förutsätter ett tvåårigt åtagande. Faktureringsväxlingen erbjuder månadsvis, årsvis med 8 % rabatt och tvåårigt med 15 % rabatt, och tvåårigt är förvalt. Capterras lista visar 14.99 USD per användare som standardpris, vilket motsvarar 12.74 USD plus 15 % rabatt. Jämför med det avtal du faktiskt avser att skriva på.
- Marknadsautomation kräver tillväxt. Basic kostar runt 15 dollar och täcker e-post och landningssidor men inte automatisering, och Growth är en ökning på 4.3 gånger. Detta är samma gatingmönster som ses i hela denna kategori, och det betyder att det realistiska priset för ett automatiseringslett företag är 55 till 65 dollar per användare.
- Gratisplanen är ovanligt bred. 250 kontakter med e-postmarknadsföring, sekvenser, landningssidor, ett CRM, en helpdesk och livechatt är mer funktionell täckning än de flesta gratisnivåer, även om kontaktgränsen är liten.
- Du kan köpa Bays separat. Marknadsföring eller CRM & försäljning från cirka 11 dollar per användare, och Service Bay-helpdesken är gratis om du inte behöver hela sviten.
- Dagliga e-postkvoter är en verklig begränsning. Granskare rapporterar att utskick begränsas av daglig kvot, där en beskriver en gräns på 100 e-postmeddelanden per dag över 100 kontakter. Om e-postvolymen är central för dina planer, bekräfta kvoten för din nivå innan du bestämmer dig.
Vem bör använda EngageBay
- Småföretag som vill HubSpots form till ett lågt pris. Det tydligaste fallet, och anledningen till att produkten existerar.
- Team som kommer att använda flera moduler. Värdet kommer från konsolidering. Att använda en enda Bay gör det bara mycket svårare att jämföra med specialister.
- Budgetmedvetna köpare som behöver en helpdesk. Den kostnadsfria serviceavdelningen är ett genuint erbjudande.
- Företag som värdesätter lyhörd support. 4.8 för kundservice baserat på hundratals recensioner är en stark signal, och ovanligt för det här priset.
Det passar dåligt för analysdrivna team, där granskare konsekvent rapporterar att rapporteringsdjup saknas, för avsändare av e-post med hög volym, med tanke på de dagliga kvoterna, och för organisationer som inte är villiga att binda sig två år för att nå det annonserade priset.
Ärliga för- och nackdelar
Styrkor
- Utmärkt värde. Den mest citerade styrkan, och trovärdig mot HubSpot till ungefär en fjärdedel av sittpriset.
- Mycket hög nöjdhet. 4.7 på Capterra baserat på 908 recensioner, med stöd på 4.8.
- Ett brett gratisabonnemang. CRM, helpdesk, livechatt, e-post och landningssidor utan kostnad för 250 kontakter.
- Modulära fack. Köp endast marknadsföring, endast CRM eller hela sviten.
- Responsivt stöd. E-post, telefon, livechatt och tillgänglighet dygnet runt, hyllas upprepade gånger.
- Verkligen lätt att anamma. 4.5 för enkel användning, med minimal onboarding-komplexitet för små team.
Begränsningar
- Annonserade priser förutsätter ett tvåårigt åtagande. Tvåårsfunktionen är förvald och månadsavgiften är ungefär 15 % högre.
- Dagliga kvoter för att skicka e-post. Rapporterat av granskare som en betydande begränsning, inklusive en beskriven gräns på 100 e-postmeddelanden per dag över 100 kontakter.
- Rapporteringen saknar djup. Den mest konsekventa funktionella kritiken, och ett verkligt problem för analysledda team.
- Marknadsföringsautomation är styrd mot tillväxt. Ett hopp på 4.3 gånger från Basic för den funktion som de flesta köpare så småningom behöver.
- Tillfälliga buggar och långsam prestanda. Rapporterat av vissa granskare som störande för arbetsflödet.
- Leveransproblem. Höjs vid sidan av utskickskvoterna, och värt att testa på din egen lista.
EngageBay-alternativ och hur de jämförs
- HubSpot CRM är produkten som EngageBay prissätts mot, med en bättre gratisnivå för två användare och ett startpaket för cirka 7 dollar per plats.
- Brevo avgifter för e-postmeddelanden som skickas med obegränsat antal kontakter, vilket passar stora listor bättre.
- Freshsales inkluderar inbyggd telefoni för 9 dollar per användare och är starkare som ett rent sälj-CRM.
- Zoho CRM erbjuder jämförbar bredd inom ett mycket större ekosystem.
- Systeme.io är det bättre valet för kreatörer som säljer kurser, med 0 % transaktionsavgifter.
För en bredare översikt, se vår guide till den bästa CRM-programvaran.
The Verdict
EngageBay är ett riktigt bra erbjudande för ett litet företag som kommer att använda mer än en av dess moduler. Betyget 4.7 bland 908 recensioner, med support på 4.8, återspeglar en produkt som gör vad den lovar, och gratisnivån som täcker CRM, helpdesk, livechatt och e-postmarknadsföring är mer generös än de flesta.
Prissätt det dock baserat på den period du faktiskt skriver på. Prissidan är som standard ett tvåårigt åtagande med 15 % rabatt, så siffran 12.74 dollar är inte vad en månadskund betalar; förvänta dig runt 14.99 dollar. Och om det är marknadsföringsautomation som är anledningen till att du letar, är det en tillväxtfunktion på ungefär 55 till 65 dollar per användare, vilket är en annan konversation än ingångspriset och närmare vad konkurrenterna tar ut.
Det enda problemet som måste lösas innan man binder sig är e-postvolymen. Granskare beskriver dagliga utskickskvoter, inklusive en rapporterad gräns på 100 e-postmeddelanden per dag över 100 kontakter, tillsammans med vissa klagomål på leveransbarhet. För ett CRM-lett företag är det irrelevant; för alla som planerar att använda e-postmarknadsföring som sin huvudsakliga kanal är det potentiellt diskvalificerande. Fråga EngageBay direkt vad kvoten är på din nivå och testa med din egen lista på gratisplanen innan du binder dig för två år.
FAQ
Hur mycket kostar EngageBay år 2026?
Prissidan är som standard inställd på ett tvåårigt tvåårigt åtagande med 15 % rabatt, och visar All-in-One Basic för 12.74 USD, Growth för 55.24 USD och Pro för $101.99 per användare per månad. För standardmånadsfakturering kostar det ungefär 14.99 USD, 64.99 USD och 119.99 USD. Årsfaktureringen ligger mellan de två med 8 % rabatt. Ett gratisabonnemang täcker 250 kontakter.
Är EngageBays gratisplan bra?
Ovanligt brett för att vara en gratisnivå. Den täcker 250 kontakter med e-postmarknadsföring, autosvar, e-postutskick, sekvenser, leadgrabbers, landningssidor, ett CRM, en helpdesk och livechatt. Kontaktgränsen är den största begränsningen snarare än funktionsuppsättningen, och den fristående Service Bay-helpdesken erbjuds också gratis.
Begränsar EngageBay hur många e-postmeddelanden man kan skicka?
Recensenter rapporterar dagliga utskickskvoter, där en beskriver en gräns på 100 e-postmeddelanden per dag för konton över 100 kontakter, tillsammans med några klagomål på leveransbarhet. EngageBay presenterar inte detta tydligt i sin prissättning. Om e-post är din primära kanal, bekräfta kvoten för din specifika plan innan du prenumererar och testa leveransbarheten på gratisnivån.
Är EngageBay bra? HubSpot alternativ?
Prismässigt och strukturmässigt, ja. Den erbjuder samma plattformsform, marknadsföring, försäljning och tjänster som delar en kontaktpost, till ungefär en fjärdedel av HubSpots kostnad per sittplats. HubSpot förblir starkare på rapporteringsdjup, ekosystem och integrationer, och dess egen gratisnivå och startpaket för $7 är konkurrenskraftiga i den lägre delen, så jämförelsen är närmast i mellannivån.
Vad är EngageBay bäst för?
Småföretag som vill ha en prisvärd allt-i-ett-plattform och verkligen använder flera moduler snarare än en. Det gynnar konsolidering och är svårare att rättfärdiga om man bara behöver ett enda verktyg, där specialister i allmänhet gör det jobbet bättre.
Jämför EngageBay med andra populära verktyg i samma kategori.
Allt-i-ett-förmågan att hantera mycket i en scroll
Jag hade svårt med iOS-webbläsargränssnittet, allt var bättre
Varumärkeskännedom, varumärkesidentitet, CRM
Det är ett praktiskt verktyg och mycket enkelt att integrera, eftersom de tack vare sina funktioner låter dig genomföra en praktisk och användbar automatisering, hantera och organisera försäljning och e-postmeddelanden på ett mycket mer praktiskt sätt.
Jag skulle vilja att ni har fler alternativ för automatisering av olika åtkomster, eftersom ni fortfarande inte har några alternativ för att publicera på sociala medier på olika nätverk.
Det är till stor hjälp eftersom du tack vare dess funktioner kan automatisera e-postmeddelanden eller försäljning och därmed uppnå en större försäljningsomfattning.
det låter dig använda verktyget med lätthet och komfort
Det laddas. Ibland. Men det är hanterbart.
det hjälper dig i ditt dagliga arbete och sysslor
Den här produkten är utmärkt för allt-i-ett-CRM-hantering. Den möjliggör utmärkt och enkel kommunikation med kunder och breddar räckvidden för att säkerställa att din månatliga marknadsföring växer och engagerar kunder.
Jag skulle vilja att gränssnittet kändes lite mer modernt. Jag tycker också att namnet är relativt långt, så när man pratar om den här plattformen blir det ofta lite förvirrat hos andra om vad plattformen egentligen gör.
Marknadsautomation för mitt klädföretag är riktigt bra med hjälp av den här produkten. Det gör det enkelt att publicera och hålla koll på e-postmeddelanden som skickas till potentiella kunder.
Jag bestämde mig ursprungligen för att prova EngageBay eftersom det marknadsförde sig som en HubSpot alternativ med en mycket mer kostnadseffektiv marknadsföringsplattform. Det enda jag gillade med den här plattformen var vad den lovade, även om den misslyckades på alla områden. Så kort sagt, inte mycket som gillades.
När jag väl registrerat mig blev jag kontaktad av en säljare med en väldigt påträngande säljtaktik där de offererade alla dessa tidsbegränsade erbjudanden, etc. bla bla. Alla som har spenderat pengar på programvara känner till den här taktiken. Jag var ovillig att fortsätta förrän jag visste om plattformen verkligen löste alla våra behov, så säljaren försäkrade mig att om den inte uppfyllde mina behov skulle de återbetala mig. Med det sagt försökte vi få plattformen att fungera men stötte på alldeles för många utmaningar med deras API, marknadsföringsplattform som hade vår domän flaggad för skräppost, dålig e-postvalidering inbyggd i deras plattform som jag kunde bevisa ogiltigförklarade e-postmeddelanden felaktigt etc. Efter en massa problem kom vi fram till att plattformen inte passade. När vi bad om återbetalning ignorerades vi och nekades slutligen. Typiskt transaktionellt SaaS-företag som inte fokuserar på relationer, utan lovar för mycket och levererar för lite. Var försiktig.
Vi HOPPADES att engagebay skulle ge oss en komplett marknadsföringsplattform som skulle göra det möjligt för oss att marknadsföra direkt i CRM utan problem. Men det fungerade inte så. Dålig e-postvalidering, massutskick av e-post hamnade i skräppostmejl och det var svårt att flytta data via API:et.
Det är ganska billigt jämfört med andra verktyg för marknadsföringsautomation.
Det finns väldigt få inbyggda integrationer. Verktyget erbjuder inte samma flexibilitet som andra plattformar för marknadsföringsautomation. Det är klumpigt och svårt att konfigurera bra arbetsflöden. Det har inte ens inbyggd UTM-taggning.
Vi löser inga problem med EngageBay. Vi använde det för en klient, och vi uppmuntrade dem att byta till en annan plattform på grund av bristen på funktioner och integrationer.