Ej hämtad: Jobbar du på EngageBay?
EngageBay Kommentarer: 4.6/5 — Högt betyg
EngageBay är en CRM-plattform som hjälper företag att effektivisera sin kundrelationshantering med en enda integrerad plattform. Som en allt-i-ett-lösning ger programvaran fantastiska automationsmöjligheter och en generös gratis-för evigt plan som redan innehåller viktiga funktioner och verktyg som ofta bara finns på betalda nivåer från konkurrenter. EngageBay erbjuder anpassade formulär, e-postsekvenser, webbpop-ups och en målsidesbyggare.
| Capabilities |
API
|
|---|---|
| Segmentet |
Litet företag
Mid Market
Företag
|
| konfiguration | Moln / SaaS / webbaserad, mobil Android, mobil iPad, mobil iPhone |
| Utbildning | Dokumentation |
| Språk | Engelska |
EngageBay För-och nackdelar
- 'Robust 'gratis för alltid'-plan
- Allt-i-ett förhållningssätt till CRM, med livechatt, formulär och målsidesverktyg
- Fantastiska automationsmöjligheter
- Erbjud en rad integrationer (Gmail- och Office 365-integrationer ingår i den kostnadsfria planen)
- Gränssnittet är ibland inte det mest intuitiva
- Introduktionsprocessen kan förbättras
Jämför EngageBay med andra populära verktyg i samma kategori.
Allt-i-ett-förmågan att hantera mycket i en scroll
Jag hade svårt med iOS-webbläsargränssnittet, allt var bättre
Varumärkeskännedom, varumärkesidentitet, CRM
Det är ett praktiskt verktyg och mycket enkelt att integrera, eftersom de tack vare sina funktioner låter dig genomföra en praktisk och användbar automatisering, hantera och organisera försäljning och e-postmeddelanden på ett mycket mer praktiskt sätt.
Jag skulle vilja att ni har fler alternativ för automatisering av olika åtkomster, eftersom ni fortfarande inte har några alternativ för att publicera på sociala medier på olika nätverk.
Det är till stor hjälp eftersom du tack vare dess funktioner kan automatisera e-postmeddelanden eller försäljning och därmed uppnå en större försäljningsomfattning.
det låter dig använda verktyget med lätthet och komfort
Det laddas. Ibland. Men det är hanterbart.
det hjälper dig i ditt dagliga arbete och sysslor
Den här produkten är utmärkt för allt-i-ett-CRM-hantering. Den möjliggör utmärkt och enkel kommunikation med kunder och breddar räckvidden för att säkerställa att din månatliga marknadsföring växer och engagerar kunder.
Jag skulle vilja att gränssnittet kändes lite mer modernt. Jag tycker också att namnet är relativt långt, så när man pratar om den här plattformen blir det ofta lite förvirrat hos andra om vad plattformen egentligen gör.
Marknadsautomation för mitt klädföretag är riktigt bra med hjälp av den här produkten. Det gör det enkelt att publicera och hålla koll på e-postmeddelanden som skickas till potentiella kunder.
Jag bestämde mig ursprungligen för att prova EngageBay eftersom det marknadsförde sig som en HubSpot alternativ med en mycket mer kostnadseffektiv marknadsföringsplattform. Det enda jag gillade med den här plattformen var vad den lovade, även om den misslyckades på alla områden. Så kort sagt, inte mycket som gillades.
När jag väl registrerat mig blev jag kontaktad av en säljare med en väldigt påträngande säljtaktik där de offererade alla dessa tidsbegränsade erbjudanden, etc. bla bla. Alla som har spenderat pengar på programvara känner till den här taktiken. Jag var ovillig att fortsätta förrän jag visste om plattformen verkligen löste alla våra behov, så säljaren försäkrade mig att om den inte uppfyllde mina behov skulle de återbetala mig. Med det sagt försökte vi få plattformen att fungera men stötte på alldeles för många utmaningar med deras API, marknadsföringsplattform som hade vår domän flaggad för skräppost, dålig e-postvalidering inbyggd i deras plattform som jag kunde bevisa ogiltigförklarade e-postmeddelanden felaktigt etc. Efter en massa problem kom vi fram till att plattformen inte passade. När vi bad om återbetalning ignorerades vi och nekades slutligen. Typiskt transaktionellt SaaS-företag som inte fokuserar på relationer, utan lovar för mycket och levererar för lite. Var försiktig.
Vi HOPPADES att engagebay skulle ge oss en komplett marknadsföringsplattform som skulle göra det möjligt för oss att marknadsföra direkt i CRM utan problem. Men det fungerade inte så. Dålig e-postvalidering, massutskick av e-post hamnade i skräppostmejl och det var svårt att flytta data via API:et.
Det är ganska billigt jämfört med andra verktyg för marknadsföringsautomation.
Det finns väldigt få inbyggda integrationer. Verktyget erbjuder inte samma flexibilitet som andra plattformar för marknadsföringsautomation. Det är klumpigt och svårt att konfigurera bra arbetsflöden. Det har inte ens inbyggd UTM-taggning.
Vi löser inga problem med EngageBay. Vi använde det för en klient, och vi uppmuntrade dem att byta till en annan plattform på grund av bristen på funktioner och integrationer.