BigCommerce Kommentarer: 4.2/5 — Bra val

Den är byggd för nybörjare, men utvecklare kan fortfarande göra mycket med den. Om inte din katalog är enorm kan du också bara basera din BigCommerce lagra på WordPress istället om du är mer bekant med det.

Jag kunde aldrig få dem att svara på varför min före detta arbetsgivares Cornerstone-baserade butik inte hade toppbetyg i webbanalysmätningar.

De är ett företag som gör det möjligt att starta en butik snabbt och om du väljer deras webbhotell kommer webbplatsen att vara mycket pålitlig.

Det gör det möjligt att utföra många operationer och transaktioner, och det är ett utmärkt verktyg för backstore-processer.

Ibland kan de olika inställningarna vara svåra att hitta i gränssnittet, och det finns vissa standardinställningar som vi måste inaktivera manuellt varje gång vi ska lägga en beställning.

Den fungerar som en kundportal och basen för vår webbutik. Den låter oss också upprätta en lagerstyrning och låter oss lägga, visa och spåra försäljnings- och garantiordrar för våra kunder.

du kan hantera och administrera alla dina beställningar och det är superlätt att förstå

Jag känner att det finns många alternativ som jag inte riktigt vet vad de är eller vad de är till för.

göra beställningar åt våra kunder på ett enkelt men med många alternativ

Du kan hitta varor, beställa, lägga till kunder och göra beställningar.

svårt att radera en tillagd kund av misstag

för att lösa ett kundproblem med sin produkt

Den gör allt vi behöver och mer!

Att komma i kontakt med kundtjänst kan vara knepigt

Enkel hanteringslösning utan webbplats

I deras API-dokument har de förklarat allt och det är väldigt lätt att hitta API:er. Butikshantering, produkthantering, Paymanet-gateway och online-verksamhet är bra.

Jag tror att produktpriserna är mer för onlineprodukter.

BigCommerce löser företags- och produkthanteringsproblem, och det passar oss eftersom det ger säkerhet och tillgänglighet över flera kanaler.

Det jag gillar bäst är den otroligt välutbildade supportpersonalen som alltid är tillgänglig. Jag har jobbat på ett antal plattformar, och de här människorna kan verkligen sina grejer!

Några av de sätt på vilka produktförsäljning hanteras skulle kunna förbättras för att spara tid för handlare. Hur lägger jag till flera produkter i samma kategori, eller lägger jag ut flera produkter på rea utan att besöka varje produkt en efter en? Andra plattformar gör denna grundläggande produkthantering mycket enklare. Även om det finns många inbyggda funktioner, är vissa av dem inte särskilt bra och tvingar handlare att förbättra dem via appar (blogghantering och presentkort för att nämna ett par).

Enkel installation av e-handelsbutik. Plattformen är stabil och supporten är utmärkt. Lätt att integrera mot andra plattformar som lagerhantering, ESP och leveransverktyg.

För ett litet företag hanterar det de flesta av våra behov i ett paket. Lager, försäljning, analys och mycket mer.

Om du har många SKU:er kan det vara svårt att sortera efter plats med hjälp av listor.

Att sälja på flera marknader eller till olika grupper är en barnlek med prislistor och kundgrupper.

Har använt BigCommerce (BC) sedan 2009. Det har inneburit många långa dagar och nätter och är anledningen till att jag lyckades få min verksamhet att nå åttasiffriga belopp. Tack.

Att hitta rätt lag som matchar något i stil med BigCommerce är avgörande. Ibland är det en utmaning att samarbeta med ett team som brinner för produkten (BC) såväl som för ditt företag. Så det kan vara lite svårt att hitta bra parallella färdigheter.

Skala upp ett växande företag och hjälpa mig att hitta lösningar för att skala upp ytterligare.

Vår e-handelsverksamhet fördubblades i princip över en natt när vår BigCommerce Butikerna lanserades tidigare i år. SEO verkar vara riktigt bra, vi kan skapa robusta produktlistor med massor av högkvalitativa foton, videor etc. Vi älskar multibutiksplattformen eftersom vi har 5 webbplatser och kan sälja på alla med en enda backend-upplevelse. Inga märkbara driftstopp någonsin. Vår kundsupport har varit till stor hjälp.

Många av de alternativ vi behöver kräver separata prenumerationsbaserade appar vilket kan bli dyrt snabbt. Vissa svårigheter med att anpassa vissa mallar. Vissa svårigheter med att vissa appar inte är kompatibla med multistore. Min största frustration är att jag inte kan redigera beställningar och få betalningsbeloppet justerat – vi måste avbryta en hel beställning om en kund vill avbryta eller lägga till en vara, och sedan vänta en dag på att utfärda en återbetalning och be kunden att göra en ny beställning.

Möjligheten att driva och sälja från flera e-handelsbutiker samtidigt som man hanterar allt från en enda instrumentpanel har varit oerhört hjälpsam och tidsbesparande.

Som en långvarig partner till BigCommerceVi har varit imponerade av produktens användarvänlighet och integration. Vi arbetar kontinuerligt nära med BigCommerce team för att säkerställa att vår kontakt alltid är uppdaterad. Kundsupportteamet är förstklassigt och lyhört. Partnerchefen, Kyle, är ett absolut nöje att arbeta med. Han är en görare och vet hur man får projekt gjorda.

Det finns inga nackdelar med BigCommerce plattform. Om det finns några nackdelar, ur ett partnerperspektiv, kan det vara svårt att få igång gemensamma marknadsföringsinitiativ.

BigCommerce hjälper våra kunder att sälja sina kataloger online. Vi använder även BigCommerce internt som en förlängning av Pimberly. Våra kunder och deras leverantörer/leverantörer har möjlighet att se sina produkter i Pimberly som om de vore i en BigCommerce exempel.

Användarvänligt gränssnitt. Utmärkt kundservice och kundsupport när du behöver det.

Vissa viktiga funktioner är vanligtvis tillgängliga via en tredje part (det finns en app för det) istället för att vara en viktig funktion som Big Commerce skapat direkt för att hålla ditt företag igång framåt.

Utseendet och känslan hos BC är enklare att kontrollera. Vill du ändra hur ett adressfält ser ut? Det kan du göra. Du vill ha en utcheckning i ett steg, vilket kan ske med några få ändringar utan att behöva anlita en utvecklare.

Snabba svar, personlig kundservice och familjär/vänlig service.

Ingenting! Jag har aldrig haft ett problem som inte åtgärdats av min TAM eller CSM!

Erbjuder intuitiva e-handelstjänster online.

BigCommerce har varit avgörande för vår utveckling sedan dag 1. Till TYLER'S, BigCommerce är inte bara en SAAS-plattform, de är coacher, mentorer, vänner och rådgivare. Vi är bäst på att vara en specialiserad återförsäljare och har ägnat 40 år åt att navigera i den fysiska butiksvärlden, men är fortfarande ganska unga och nya i onlinevärlden. BigCommerce hjälper oss att förstå mekanismerna för att bli mer konkurrenskraftiga inom e-handeln, vilket spiller över till våra butiker genom implementeringar riktade mot en omnikanalupplevelse. De känner till våra mål och lösningar och även i värsta fall, där de inte vet svaret på något, hittar de någon som vet det.

Mobilappen är på gång men det finns fortfarande en del arbete som behöver optimeras och slutföras. Jag är mycket på resande fot och måste alltid arbeta från min telefon, så det här kommer att vara en stor vinst för mig när allt är klart.

Att upprätthålla ett slimmat e-handelsekosystem med minimala utvecklingsbehov, omnikanalutveckling och nätverk med prioriterade partners bidrar alla till vår underliggande förmåga att arbeta i stor skala utan massiva omkostnader.

användarupplevelsen är enkel att använda - pris- och kampanjuppdateringar, lagerhantering, analyser, innehållshantering, integration med andra plattformar

Det är inte lika anpassningsbart och analyserna är mycket begränsade.

lättanvänd e-handelsplattform.

De erbjuder integrationer med många plugin-program och appar vilket gör ditt liv som e-handelsexpert mycket enklare, och de har support tillgänglig dygnet runt för kunder.

Du får inte prata med utvecklare om dina problem, bara supportpersonal och deras multibutiksprodukt är inte helt utvecklad än och har många problem och brister.

E-handelsbehov uppfylls med kampanjer kopplade till Google och sociala medier, automatiserade e-postutskick till kunder samt video- och bildalternativ och märken för produkter för att locka kunder.

Det mest användbara och bästa av allt BigCommerce är deras service och support

Supporten var försenad en stund, men de kommer att lösa det så snart som möjligt.

Min produkt söker och får mer affärer tack vare den

Bigcommerce var väldigt användarvänlig att använda, vi använde den för att behandla beställningar för en specifik kund. Vi var tvungna att bekräfta beställningarna i portalen, och webbplatsen var väldigt strukturerad.

Jag ogillade att man var tvungen att gå in på så många olika flikar för att kunna se kundinformationen. Man var tvungen att klicka på fliken order och sedan kundinformation för att se något. Jag önskar att de bara hade lagt allt på en skärm så att man kunde se det samtidigt.

Det är en enda webbplats för all kunddata (beställningar, kundinformation och frågor). Bigcommerce arbetar med att göra webbplatsen effektiv för kunder och användare.

Plattformen erbjuder ett brett utbud av anpassningsbara teman och mallar, robusta produkthanteringsverktyg, säkra betalningsportar och sömlös integration med olika tredjepartsapplikationer. BigCommerce erbjuder utmärkt kundsupport och resurser, inklusive en omfattande kunskapsbas och ett communityforum, för att hjälpa användare att få ut det mesta av sina e-handelsbutiker.

Vissa användare har nämnt att plattformens inbyggda SEO-verktyg skulle kunna vara mer robusta, och att det finns begränsade anpassningsmöjligheter för utcheckningsprocessen. Trots dessa farhågor, BigCommerce är fortfarande en högt ansedd e-handelsplattform som erbjuder robusta funktioner och fördelar för företag av alla storlekar.

Att bygga en e-handelswebbplats kan vara en komplex och tidskrävande process. BigCommerce effektiviserar processen genom att tillhandahålla en användarvänlig plattform med dra-och-släpp-funktionalitet, färdiga mallar och anpassningsbara teman. Allt eftersom ett företag växer och dess försäljningsvolym ökar kan det bli utmanande att hantera en webbutik. BigCommerce är byggd för att vara skalbar, vilket gör det möjligt för företag att enkelt lägga till produkter, arbetsordrar och behandla betalningar, även när deras försäljningsvolym ökar. Säkerhet är avgörande för e-handelsföretag eftersom de hanterar känslig kundinformation och betalningsuppgifter. BigCommerce tillhandahåller säkra betalningsgateways, SSL-kryptering och PCI-efterlevnad för att säkerställa att kunddata är skyddade

Mycket anpassningsbar jämfört med andra webbplatser.

Vi använder alternativuppsättningar med våra produkter och sättet det är konfigurerat på är lite skrymmande.

Vi använder storhandeln som vår plattform för att sälja våra produkter till kunder. Den gör jobbet den ska!

BigCommerce är verkligen den bästa plattformen som passar mitt företag från alla håll. Jag gillar verkligen instrumentpanelen på den här plattformen och hur enkelt jag kan ladda upp och hantera lager. Jag är nöjd med den flexibilitet och hastighet som skyddar och ökar försäljningen av mina produkter. Utan några begränsningar kan jag styra min e-handelsverksamhet på ett professionellt sätt.

Jag har många års erfarenhet inom e-handelsbranschen och jag ska ärligt talat säga att jag aldrig hittat en så bra och enkel plattform utan nackdelar och problem. För mig finns det inget sådant i BigCommerce plattform som kan ogillas. Alla alternativ och funktioner är perfekta.

Jag har löst alla problem med min e-handelsverksamhet med hjälp av BigCommerceFör nu känns det så enkelt att lägga till och hantera produkter med den här plattformen. Jag kan skapa enkla, variabla och nedladdningsbara produkter med några få klick.

Enkelheten och användarvänligheten gör Big Commerce till det bästa enligt min mening.

Jag tycker inte att det finns några nackdelar med Big Commerce.

Jag kan enkelt lista nya varor och lägga upp dem på min webbplats, Ebay, Amazon och Facebook Marketplace.

Supporten har varit riktigt bra från dag ett. De svarar snabbt i telefon, mejl och livechatt. Jag kan inte säga detsamma om vissa av deras konkurrenter. Funktionsrik med god tillförlitlighet.

Jag anser att vissa funktioner som borde inkluderas saknas. Vi ville erbjuda fler varianter än vad produktsidan tillåter och det fanns inget sätt för en utvecklare eller en app att höja gränsen. Vi var tvungna att ändra vår produktstrategi för att hantera detta. Lite mer flexibilitet skulle vara bra då och då.

De erbjöd en plattform som stödde oss med god kundservice, pålitlighet och tillväxtpotential. Många funktioner som är ett kostnadsalternativ på andra plattformar ingår i storhandeln.

BigCommerce har många bra funktioner direkt ur lådan, men om du behöver något utöver huvudplattformens kapacitet finns det många tredjepartsappar (tillägg) som kan hjälpa till att anpassa upplevelsen för att möta dina behov.

Planen kan vara ganska dyr, särskilt för småföretag. Jag skulle kunna överväga att offra vissa oanvända funktioner för ett lägre planpris om det var ett alternativ. Det finns också en bugg i koden som de inte har kunnat åtgärda gällande kundernas gatuadresser. Detta verkar vara något de borde kunna åtgärda.

Vi behövde en pålitlig och lättanvänd e-handelsplattform som uppfyllde våra behov för innehållsmarknadsföring, butiksstorlek, orderhantering och webbplatsfunktionalitet. BigCommerce har varit en bra partner att ha att göra med.

Det fungerar perfekt tillsammans med de parametrar som fastställts inom industrier som skjutvapen och cbd.

Inte lika anpassningsbar eller lättanvänd som Shopify.

Möjliggör försäljning av taktisk utrustning och utmärkelser inom filtrering och optimering.

Vårt företag migrerade från en WooCommerce-butik till vår nya BigCommerce butik. Sidofältet med varukorg och kassa, plus enkla integrationer med vår distributionstjänst, är några av våra favoritaspekter.

Den skulle behöva en WYSIWYG-uppdatering. Vissa element i sidbyggaren behövde utformas med CSS. Möjligheten att skapa olika layouter baserat på dator eller mobil skulle också vara bra.

BigCommerce gör vår UX mycket bättre än den var tidigare. Vi har sett en ökning av vår konverteringsfrekvens sedan vi bytte, vilket har varit enormt för vår verksamhet.

Enkelt att importera data och bilder av produkter.

Webbplatsens programvara utvecklades av australier som tog den till USA och tar nu ut avgifter i amerikanska dollar.

Storhandeln har hjälpt oss att bli en nationell distributör till vår kundbas av små och medelstora återförsäljare.

Enkelheten att se all information för beställningar. Statusuppdateringar per beställning. Vilka appar som är tillgängliga att integrera.

Prenumerationsfrekvenser och det går inte att anpassa tidsramarna. Det går inte att göra alla uppdateringar för prenumerationer. Vi har haft många prenumeranter som sagt upp sina abonnemang via webbplatsen och konfigurerat dem via telefon med oss. Quickbooks eftersom det är enklare att hantera och uppdatera. Kampanjer och reor kan vara en utmaning eftersom vi har varit tvungna att skapa separata artikellistor för att säkerställa att koder eller rabatter placeras korrekt mot artiklarna.

Enkel orderhantering och automatisering. Andelen manuellt arbete har minskat.

Användarvänlighet. Det är väldigt lätt att förstå programvarans "logik".

Det finns inget att ogilla. Om jag har problem med BigCommerce Jag kan snabbt och enkelt få support på telefon; de är väldigt hjälpsamma och har alltid kunnat hjälpa mig.

Att lösa problem var aldrig ett problem med min gamla e-handelswebbplats; den byggdes 1997 och var föråldrad. Fördelarna med en uppdaterad webbplats och e-handelsplattform är för många för att lista. Låt oss säga att teknik som byggdes under de senaste åren gör allt bättre i e-handelsvärlden.

BigCommerce har varit ett avgörande verktyg i vårt företags tillväxt. Vi har en mycket stark online-närvaro och den växer stadigt. På 3 år har vi vuxit avsevärt och mycket av tillväxten kan tillskrivas plattformen som håller oss igång.

Kostnaden av BigCommerce är lite överväldigande. Det är verkligen en motiverad kostnad, men det är en mycket stor investering, särskilt eftersom verksamheten växer med antalet ordrar och försäljningsvolymen.

Vi behövde en e-handelsplattformslösning som skulle växa med vår verksamhet och ge oss verktygen för att lyckas. BigCommerce uppfyllde våra förväntningar och fortsätter att växa och utvecklas.