Aircall Kommentarer: 4.4/5 — Bra val

Det är en riktigt lättanvänd plattform, det bästa med den är att det är en app så att jag kan använda den från min personliga telefon när jag behöver ringa oförutsedda samtal. Appen hjälper mig mycket att alltid vara aktiv och uppkopplad även om jag inte är på kontoret. Den har också alla mina kontakter från SalesForce så jag behöver inte undra vem jag har kontaktat.

Jag kan verkligen inte komma på någonting just nu

Det löser problemet att jag inte behöver använda min personliga telefon för att ringa kalla samtal, jag kan göra dem var jag vill och jag vet exakt vem jag kontaktar eller vem som ringde tillbaka.

Du kan ha olika jobbtelefonnummer på samma mobil, vilket separerar ditt arbete och ditt privatliv.

Du kan inte slå samman samtal och inte ta skärmdumpar och bifoga foton.

Att separera arbets- och privatkontakter och hur vi interagerar med dem med samma mobil.

Aircall är väldigt lätt att använda. Den behöver bara konfigureras en gång. Det är så enkelt att felsöka ljudproblem och den laddas snabbt, vilket jag beundrar med Aircall. Jag använde en gång en mjukvarutelefon som laddades i 30 minuter, vilket var utmattande. Jag älskar också hur enkelt det är att navigera knapparna. Jag skulle säga att den är väldigt användarvänlig. Inte för många knappar, och det här fungerar bäst för mig.

Jag älskar allt med Aircall. Kanske ett förslag från mig är att förbättra hur konferenssamtal fungerar. Jag skulle nog vilja ha det enklare och, om möjligt, att lämna samtalet när jag inte längre behövs.

Det hjälper oss att hantera både ta emot och ringa utgående samtal. Jag älskar hur enkelt det är att ringa utgående samtal. Det identifierar automatiskt numrets riktnummer/landsnummer och visar även tiden så att vi kan vara försiktiga på grund av tidsskillnaden.

Det hjälper oss att kommunicera med våra kunder snabbt. Jag uppskattar att det visar kundens platstid så att vi vet om vi kan ringa dem eller inte. Andra konkurrenter har inte den här typen av funktion.

Ibland laggar systemet och återansluts. Vissa av våra samtal kopplas bort. De bör schemalägga systemunderhåll för att upprätthålla god kvalitet och bra anslutningar.

Det gör vårt jobb enkelt eftersom vi kan hjälpa våra kunder med deras problem. Vi kan också undvika att ringa kunder på natten eftersom vi i Aircall kan se deras tid.

Eftersom Aircall interagerar med ditt CRM-system kan du enkelt lägga till telefonnummer från en kunds webbplats i din samtalskö utan att behöva lägga till dem manuellt. Programvaran uppdaterar kontaktens nummer i deras Salesforce- eller annan CRM-profil. Aircall är också mycket användbart när det gäller samtalsinspelningar.

Den fryser sig ibland för mig, och jag undrar om det är internetanslutningen som är orsaken. För det mesta tyder det inte ens på ett problem. Trots min negativa erfarenhet tycker jag fortfarande att folk borde använda den här appen.

Mina problem med en hög volym av dagliga inkommande och utgående samtal är lösta tack vare Aircall. Det gynnar mig mycket eftersom jag snabbt kan hitta alla inspelningar om jag behöver granska ett samtal.

Aircall kan enkelt ansluta till andra verktyg i vår plattform. Den är mycket pålitlig och lättillgänglig, vilket bidrar till att uppnå en hög produktivitetsnivå på jobbet. Den är snabb och har alltid en tydlig anslutning under alla våra samtal. Det är också enkelt att spåra våra samtalsloggar. Utmärkt företagsval.

Jag hoppas på uppdateringar för ett samtal med ett klick kopplat till Aircall-appen. Vi måste fortfarande kopiera och klistra in telefonnumret.

Spårning av samtalsloggar och enkel kommunikation med kunder och partners.

Jag älskar Aircall som det är. Det är väldigt lätt att navigera. Man kan enkelt hantera sina samtal, övervaka alla samtal man har tagit emot och missade samtal. Jag älskar också att vi kan spara kontakter så att vi enkelt kan ringa dem.

Aircall är perfekt! Tack vare att du enkelt kan övervaka alla dina samtal har du också möjlighet att ändra status när du har rast, lunch eller är i ett möte.

Aircall löser problem med att övervaka alla samtal vi mottagit och missat specifikt för mig själv eftersom det finns ett filteralternativ, vilket inte var tillgängligt på 3CX tidigare. Du kan också ändra status så att det enkelt kan övervakas vad du gör.

Det jag gillar mest med Aircall är kvaliteten på samtalen jag får jämfört med äldre verktyg som jag brukade. Jag kan enkelt ringa inkommande och utgående samtal utan problem, beröm till utvecklarna.

Ur min synvinkel kan jag inte hitta något dåligt med att använda den här appen jämfört med andra verktyg som Cisco eller Softphone, återigen på det här sättet bättre än de och beröm till utvecklarna.

Det löser problemet med dålig signal eller statisk linje när man tar emot ett samtal från en klient. Jag kan också se utifrån deras undersökningar att de hör mig bättre jämfört med våra tidigare verktyg.

Det är telefon- och meddelandesystemet som skapats för sälj- och supportpersonal. Slack, Salesforce, HubSpot, intercom och annan viktig affärs- och kommunikationsteknik är alla tillgängliga, pålitliga och integrerade.

Inget hittills. Jag gillar allt med Aircall

Vi kan inte enkelt spåra detaljerna i varje samtal

Det jag gillar med Aircall är att jag kan ringa alla våra partners smidigt, och det är en stor hjälp för vårt företag.

Vissa länder behöver kontaktas manuellt, till exempel Singapore

gynnade oss när vi ringde partners och kommunicerade med våra kunder

We us this tool to receive calls from guests and chauffeurs. I appreciate that it has its own app for me to be able use while working. I have not tried other competitor tools except for this.

It is sometimes hard to make a three way call and for example I am calling a guest while the main call is on hold, and the main call disconnects, the call that I am doing is disconnected as well.

Whenever we need to call the guest for verification, we use aircall and it also provides us the time on the location of the guest. It is very useful and hope that it will continue providing good service.

Aircall is extremely easy to use, with user-friendly features allowing people of any age to utilize it with minimal supervision.

Aircall might have a few downtimes, but it gets fixed in minutes when reported or detected by the system itself.

Aircall helps us communicate with our business partners to close deals and talk about other business stuff.

When calling our customers, it's very easy to navigate, and there's no interruption. No static line and breaking up while talking to the guest's or customers. Very rare to experience any disruption.

This is not anything to do with the Aircall itself. The transaction will be smooth if you're properly connected to the VPN and there's a strong signal for an internet connection.

I was able to coordinate with our guests in a timely manner and have a clear conversation with them even though the news we're about to deliver is not that good.

Transferring calls to the right department and easy access in locating the person on your account to call.

It would be better to return the old interface since it is much easier to access the profile.

Before there are a lot of calls that are not coming through and I think it was fixed by Aircall through their update.

The ability to search for calls in history by copying and pasting numbers, and the integration with salesforce to be able to listen to past calls for quality.

Not much, its easy to use. Maybe a video call function built in.

The problem of bad communication software, other services i've used lag a lot and make it hard to navigate. Aircall is easy to use. The benefits realised are clearer, precise communication, time saving as software is easy to use.

Aircall-verktyget är ett av de viktigaste verktygen vi använder för att kommunicera med våra kunder. Det är enkelt att använda och användarvänligt. Vi kan snabbt kontrollera alla typer av samtal vi får dagligen. Fantastiskt!

Inget hittills. Det jag gillar med det här verktyget är att det är väldigt lätthanterligt och att supportteamet snabbt åtgärdar problem om det uppstår några. Ser fram emot fler bra saker som läggs till i det här verktyget.

Vi använder Aircall som vårt primära verktyg för att kommunicera och hjälpa till med våra kunders önskemål, funderingar och förfrågningar. Aircall hjälper oss mycket att göra vårt jobb enklare och snabbare. Det ger oss smidiga samtal med våra kunder.

Aircall is by far one of my favorite tools. This is actually one of our main tools, as we use it to communicate with our clients and guests through phone calls.

Aircall is not a perfect tool, as it has its own flaws. Aircall sometimes lags; the tool gets stuck and freezes. There are also times when you cannot dial or conference a call, and you will have to refresh it, leading to the call being disconnected.

Our guest sometimes reach out to us to ask for assistance with a specific problem or concern. Instead of getting in touch with them via chat or email. Aircall makes it easier, faster, and better to communicate with the guest via phone call. In the event that the call gets disconnected, we can always do callbacks and conference calls if necessary.

Aircall is a user-friendly app. The good thing about this is all the calls you made are recorded and you will be able to check you colleagues' call logs as well.

I don't have negative comment about aircall because it's very user-friendly.

We were able to contact our partners and guest to communicate with them about the services we are providing.

I've been using a lot of softphones, but air call is one the best soft I have ever used. Its very user-friendly, easy to navigate, and one of the best interfaces.

Nothing, everything works fine with the app.

Yes! Keeping track of the call history. Using Aircall helps me track all my call daily.

Aircall was a reliable app wherein you could easily recall or review previous calls. And the highlight for me is that I can find contacts by typing keywords. Feels like I'm using my mobile phone :)

Sometimes it loads slowly, and I must exit and reopen the app. However, it does not always happen, so I will still give a good rating for this app. Because they usually advise beforehand if there's an ongoing issue.

Adding notes after the call is a great help for each user. It is more convenient to check the call by just checking the notes. And the incredible thing is that you can update your status, which helps your manager understands your current activity/task.

Doing outbound and inbound calls in Aircall is very easy and user-friendly. We can easily dial a number and will also be able to save the number in Aircall.

None so far. We found Aircall as very user friendly.

Whenever we need to call a guest or a chauffeur it's very benefiting to us using Aircall because it's easy to access, easy to use and it's user friendly.

I have loved using Aircall as it gets to save time when it comes to following up on calls/initial calls since the tool has a desktop app that allows us to use our computers to make and receive calls.

None at this moment. Aircall is a perfect tool for calling our partners as well as our guests.

I can call from anywhere and know that my call is logged automatically in Aircall.

What I love the most about Aircall is that, it is so friendly user and even I started with our account, It was easy for me to learn how to use it and the tool is simple as it ir.

None so far since the design is light only and there are no issue at all and it was easy to use and friendly user as well and it connects to Intercomm as well if there's incoming call in Aircall.

it was easy for me to use this tool, interact with clients and it was not complicated to receive nor make a call. Also, whenever that we are working in intercomm it was easy to make ob call in the aircall. Thanks team!

I genuinely love the Aircall application. My customers can hear me, and my calls' quality is always apparent. I love being able to check the mic input and output before each call to ensure that my headset is appropriately functioning.

Sometimes it froze and all I need to do is to close the app.

Whatever how much the queue is, Aircall can handle and accommodate it, and it's very comfortable to manage the process flow of phones and assign responsible teams or team members.

This application is very user friendly, fast and the interface is easy to understand. I love that it's zero latency, and you can make a call anytime then bookmark it on your browser.

I want to say that it does not recognize phone numbers in Asia, especially in Singapore. I am sure the developer can fix this issue since Aircall is one of the best I have used.

It helps the business secure clients and profit since we need fast and reliable software that can be used to communicate with them. We secure profit since we can call them immediately without any hustle.

it gives comfort in making outbound calls to our clients

so far, None. The issue with the log is with our internet

it helps us reach to our client comfortably.

Easy to understand, easy to use and easy to navigate. The functionalities for each button are easy to understand; it's also fast and clear in terms of hearing the other caller.

Collecting data is easy as well. We can pull up call recordings with ease. We can check the number of people waiting in the queue and the number of agents logged in.

I don't have much of a problem. I think drop calls sometimes but we were able to find it as well. There's a very minimal problem that I see, which is sometimes it disconnects on its own.

It allows me to answer phone calls from my customers easier than usual.

Some of the calls are misrouted, freezing and sometimes, unable to go back to the call once dropped.

It helps me answer phone calls more accessible than what I have used before. Also, it is built-in with Break/lunch auxes.

Seeing the history of your phone call transaction makes you have the power to go back to your previous calls.

I don't have anything to say bad about Aircall for now. So far, so good. Everything in air call has been very usefull.

I am able to go back to the history of my phone calls whenever I have a report that needs to be submitted. It helps me give a proof that I was able to contact the other person and provide the information that needs to be relayed.

i love how aircall has an easy to follow user interface, in terms of inbound and outbound calls. you can also easily find all of the recent call logs in case you need it

we seldomly experience some down time on the system, especially if there are multiple users are active

there is no task we're not using aircall. this tool is helpful on doing inbound and outbound call, you can also quickly capture and find all of the call logs that you need.