Aircall Prissättning: $30.00 till $70,00/månad

Den synkroniseras väldigt bra med vår Salesforce. Installationen är väldigt enkel eftersom Aircall-appen är tillgänglig överallt: PC, Mac, iOS, Android. Rapportfunktionen är utmärkt och den hjälper mig att hantera mitt team enklare. Och Aircall erbjöd oss ​​ett mycket bra rabattpaket.

Nummerkonfigurationen är ibland förvirrande, särskilt IVR

När man har ett stort säljteam som ringer hundratals samtal per dag är det svårt att hantera allt med bara ett Excel-ark. Och ibland är det svårt att avgöra om någon ljuger med sin samtalsstatistik. Med Aircall är hanteringen mycket enklare (och mindre tråkig eftersom man inte längre behöver titta på stora svartvita Excel-filer).

Jag skulle säga att det är den bästa användar- och kostnadsvänliga programvaran som borde användas av alla callcenter och kontaktcenter. Jag rekommenderar den starkt!

Jag tror inte att det finns något att ogilla med det. Det går redan jättebra.

Det ger mig känslan av en riktig virtuell telefon. Jag kan ringa både inkommande och utgående samtal, jag kan spåra missade samtal och historik.

Det jag gillar bäst med Aircall är dess sömlösa integration med våra befintliga arbetsflöden och CRM-verktyg (Customer Relationship Management). Möjligheten att ringa och ta emot samtal direkt från vår CRM-plattform har avsevärt effektiviserat vår kommunikationsprocess och förbättrat den totala produktiviteten.

En sak jag ogillar med Aircall är de enstaka problemen med samtalskvaliteten, där samtal kan vara hackiga eller uppleva tappade anslutningar. Dessutom tycker jag att prisplanerna kan vara lite dyra, särskilt för mindre företag med begränsade budgetar.

Aircall har effektivt löst problemet med att hantera och spåra våra affärssamtal på en centraliserad plattform. Med Aircall behöver vi inte längre förlita oss på traditionella telefonsystem eller flera kommunikationskanaler, vilket har förenklat vårt arbetsflöde avsevärt. Dessutom har Aircalls sömlösa integration med vårt CRM och andra verktyg gjort det möjligt för oss att effektivisera våra kundinteraktioner, vilket gör att vi kan erbjuda bättre och effektivare service.

Jag gillar verkligen allting, eftersom jag kom från ett annat telefonisystem var jag ansvarig för att hitta ett nytt system. Vi älskar Aircall och hade verkligen en smidig övergång. Konferens- och överföringsalternativen är så stabila, liksom allt annat. Instrumentpanelen är lätt att förstå och användargränssnittet är intuitivt. Jag skulle välja dem 1 000 gånger om.

Jag har verkligen inte mycket att säga om nackdelarna. Integrationerna kunde vara lite smidigare, men när de väl är etablerade är de väldigt enkla att slutföra.

Vi hade problem med anslutningen med vårt senaste system, och det har inte varit något problem med Aircall. Supporten är så snabb när det uppstår problem, och kommunikationen mellan teamet och vårt team har varit utmärkt.

Aircall är en så fantastisk app, den är så enkel att installera och har ett brett utbud av inställningar för att uppfylla ditt teams behov.

Det finns inget mörkt läge tillgängligt :( och ibland laggar det då och då.

Tack vare Aircall hanterar vi enkelt våra B2B- och B2C-behov. De har ett konkurrenskraftigt pris och hälften av vårt team använder appen på sina bärbara datorer utan större problem. Du kan ställa in öppettider, samtalsdirigering och ännu mer! Vi är verkligen nöjda med deras service.

Jag tror att en av de viktigaste sakerna att lyfta fram med Aircall är hur användarvänlig den är. Så enkel att använda och den ger mervärde till din dagliga prestanda.

Jag tror inte att det finns några möjligheter med det här verktyget ännu (har använt det i över ett år nu).

Vi ger ett mänskligt perspektiv på den service vi dagligen erbjuder våra kunder. När ett samtal inte kan lösas skriftligen är Aircall vår resurs.

Fantastisk telefontjänst för laptopanvändare!! Älskar att jag kan arbeta var jag än har Wi-Fi tillgängligt och behöver ringa samtal! Rekommenderas starkt, väldigt stabilt. Användargränssnittet är lätt att navigera, samtalskvaliteten är generellt sett bra (jag är ganska säker på att kvalitetsförlusten ibland kan bero på mitt internet).

Det enda jag skulle vilja se en förändring är att klicka på enter för att svara inte alltid fungerar, men det är en liten sak och jag skulle rekommendera det till alla som behöver ett digitalt telefonsystem.

Har register över alla samtal.

Jag kan ringa när som helst och den visar tidszonen följt av dem :)

Den har ingen meddelandefunktion annars är allt fantastiskt

Jag kan ansluta till världen till minimal kostnad och det ökar min lönsamhet.