Freshdesk vs Zoho Desk
Ta en titt på hur
Freshdesk
och
Zoho Desk
jämför sig med varandra vad gäller prissättning, funktioner och support med hjälp av feedback från riktiga användare som du själv. Freshdesk-poäng
4.4
av 5 från
3051
recensioner, medan
Zoho Skrivbordet har blivit betygsatt
4.4
av 5 från
5205
recensioner.
Reklaminformation: Findstack erbjuder objektiva, redaktionellt oberoende jämförelser för att hjälpa dig hitta den bästa programvaran. Vissa länkar på den här sidan är affiliate-länkar – vi kan få provision när du besöker en leverantör via våra länkar, utan extra kostnad för dig. Affiliate-relationer påverkar aldrig våra betyg, rankningar eller recensioner. Policy för offentliggörande |
Metodik
Börja sälja digitala produkter med Crevio
5.0
(1)
Gratis plan tillgänglig
Crevio är en AI-driven plattform som driver din verksamhet medan du sover. Beskriv vad du vill se...
Läs mer om Crevio
Kortfattat
Översikt
Freshdesk (tidigare Freshcaller) är en molnbaserad lösning för att förbättra ett företags kundtjänstupplevelse på ett så kostnadseffektivt sätt som möjligt. Med Freshdesk kan användare distribuera ett flexibelt och smart kontaktcenter i några få steg, utan telefonhårdvara. Kraftfulla funktioner inkluderar flera... Läs mer
Capabilities
- AI aktiverad
- API tillgängligt
- Open Source
- CLI tillgänglig
Bilder
Se 5 bilder
Zoho Desk är ett långvarigt namn i sin kategori som erbjuder funktionsrika automationsverktyg som hjälper till att göra dina agenters jobb enklare och effektivare. En av deras mest hyllade funktioner inkluderar en AI-assistent som kan identifiera upprepade nyckelord och åsikter i kundernas text för att analysera kundm... Läs mer
Capabilities
- AI aktiverad
- API tillgängligt
- Open Source
- CLI tillgänglig
Bilder
Se 6 bilder
Exklusiva erbjudanden
Upptäck fantastiska programvaruerbjudanden på Findstack
Få tillgång till upp till $900,000 XNUMX+ i besparingar på den bästa programvaran för att skala din verksamhet.
Priser
Gratis test tillgänglig
Gratis plan tillgänglig
Faktureringstyp
Återkommande prenumeration
Satte igång
$0.00
/ månad
Pro
$14.00
/ månad
Tillväxt
$14.00
/ månad
Företag
$19.00
/ månad
Gratis test tillgänglig
Gratis plan tillgänglig
Faktureringstyp
Återkommande prenumeration
Standard
$20.00
/ månad
Professionella
$35.00
/ månad
Företag
$50.00
/ månad
För-och nackdelar
- Det finns en gratis plan tillgänglig
- Freshdesk använder kraftfull Freddy AI för sin konversationschatbot
- Du får tillgång till högkvalitativa webbplatswidgets som formulär, personligt innehåll och klickidentifiering
- Vissa nyckelfunktioner som AI är endast tillgängliga på den dyraste planen.
- Det finns gott om rapporteringsfunktioner som ger kundinsikter och agentprestandadata
- En rad mallar finns tillgängliga för att hjälpa dig att svara kunder snabbt och effektivt
- Du får realtidsinsikter om supportverksamheten
- Det finns en bra gratis plan för nya användare
- Den mängd funktioner som erbjuds kan göra det svårare för nybörjare att ta till sig programvaran.
Granskarens segment
Litet företag
51.29%
Mid Market
37.69%
Företag
11.01%
Litet företag
71.7%
Mid Market
24.65%
Företag
3.65%
konfiguration
- Molnbaserat
- Desktopbaserad
- Mobilbaserad
- Under förutsättning
- Molnbaserat
- Desktopbaserad
- Mobilbaserad
- Under förutsättning
Support
- 24/7 (live-representation)
- Chatt
- E-post/hjälp
- FAQs/Forum
- Kunskapsbas
- telefonsupport
- 24/7 (live-representation)
- Chatt
- E-post/hjälp
- FAQs/Forum
- Kunskapsbas
- telefonsupport
Utbildning
- Dokumentation
- Dokumentation
integrationer
Totala integrationer:
53
- Acquire.io
- AdobeConnect
- LiveChat
- Appsumo
- Appy Pie
- Asana
- Avast Business Antivirus
- Bättre stack
- Bigin av Zoho CRM
- ChatArt
- chatbot
- ChatGPT
- Clearbit
- Click2Magic
- creatio
- Deskxpand
- Domain.com
- färska Chat
- Freshdesk
- Freshdesk Contact Center
- Freshsales
- Färsk service
- färska team
- Genesis Pro
- Gå till Anslut
- Google Workspace
- Grammarly
- Rekrytering
- Hjälpväxling
- HostWP.io
- HubSpot CRM
- Inbenta Chatbots
- Infinite Privy Vpn
- Intuit Mailchimp
- Jira
- JotForm
- Kibo Order Management
- Kintone
- Kissflow
- kommo
- Liquid Web
- Mailture
- MasterTask
- Nätverkslösningar
- Nimble
- Pinecone
- Spola tillbaka AI
- Centralring
- RingCentral MVP
- Skuid
- Smartsheet
- Stödbänk
- SurveyMonkey
- TeamViewer
- userlike
- V2 moln
- Viewabo
- Vokal Voip
- WooCommerce
- Xperify
- Zapier
- Zendesk Support Suite
- Zoho Assist
- Zoho Bokning
- Zoho Cliq
- Zoho Skapare
- Zoho Flöde
- Zoho Blanketter
- Zoho Marketing Automation
- Zoho Projekt
- Zoho Anmäl
- Zoho Social hållbarhet
- Zoho Sprint
- Zoho abonnemang
- Zoho Valv
- Zoho Arbetsplats
- noCRM.io
Totala integrationer:
27
- Acquire.io
- AdobeConnect
- LiveChat
- Appsumo
- Appy Pie
- Asana
- Avast Business Antivirus
- Bättre stack
- Bigin av Zoho CRM
- ChatArt
- chatbot
- ChatGPT
- Clearbit
- Click2Magic
- creatio
- Deskxpand
- Domain.com
- färska Chat
- Freshdesk
- Freshdesk Contact Center
- Freshsales
- Färsk service
- färska team
- Genesis Pro
- Gå till Anslut
- Google Workspace
- Grammarly
- Rekrytering
- Hjälpväxling
- HostWP.io
- HubSpot CRM
- Inbenta Chatbots
- Infinite Privy Vpn
- Intuit Mailchimp
- Jira
- JotForm
- Kibo Order Management
- Kintone
- Kissflow
- kommo
- Liquid Web
- Mailture
- MasterTask
- Nätverkslösningar
- Nimble
- Pinecone
- Spola tillbaka AI
- Centralring
- RingCentral MVP
- Skuid
- Smartsheet
- Stödbänk
- SurveyMonkey
- TeamViewer
- userlike
- V2 moln
- Viewabo
- Vokal Voip
- WooCommerce
- Xperify
- Zapier
- Zendesk Support Suite
- Zoho Assist
- Zoho Bokning
- Zoho Cliq
- Zoho Skapare
- Zoho Flöde
- Zoho Blanketter
- Zoho Marketing Automation
- Zoho Projekt
- Zoho Anmäl
- Zoho Social hållbarhet
- Zoho Sprint
- Zoho abonnemang
- Zoho Valv
- Zoho Arbetsplats
- noCRM.io
Toppalternativ
Kategorier
Vanliga kategorier inkluderar: Help Desk Software, Live Chat -programvara, Digitala kundtjänstplattformar, Programvara för självbetjäning för kunderoch Programvara för social kundtjänst.
Företagsuppgifter
- By Freshworks
- Beläget i San Mateo, Kalifornien
- Grundades 2010
- By Zoho i Spanien
- Beläget i Chennai, Tamil Nadu
- Grundades 2000
