Freshdesk Contact Center vs Help Scout
Ta en titt på hur
Freshdesk Contact Center
och
Help Scout
jämför sig med varandra vad gäller prissättning, funktioner och support med hjälp av feedback från riktiga användare som du själv. Freshdesk Contact Center-poäng
4.2
av 5 från
133
recensioner, medan Help Scout har betygsatts
4.4
av 5 från
401
recensioner.
Reklaminformation: Findstack erbjuder objektiva, redaktionellt oberoende jämförelser för att hjälpa dig hitta den bästa programvaran. Vissa länkar på den här sidan är affiliate-länkar – vi kan få provision när du besöker en leverantör via våra länkar, utan extra kostnad för dig. Affiliate-relationer påverkar aldrig våra betyg, rankningar eller recensioner. Policy för offentliggörande |
Metodik
Freshdesk Contact Center
4.2
( 133 )
Help Scout
4.4
( 401 )
Börja sälja digitala produkter med Crevio
5.0
(1)
Gratis plan tillgänglig
Crevio är en AI-driven plattform som driver din verksamhet medan du sover. Beskriv vad du vill se...
Läs mer om Crevio
Kortfattat
Översikt
Freshdesk Contact Center (tidigare Freshcaller) är en molnbaserad lösning för att förbättra ett företags kundtjänstupplevelse på ett så kostnadseffektivt sätt som möjligt. Med Freshdesk kan användare distribuera ett flexibelt och smart kontaktcenter i några få steg, utan telefonhårdvara. Kraftfulla funktioner i... Läs mer
Capabilities
- AI aktiverad
- API tillgängligt
- Open Source
- CLI tillgänglig
Bilder
Se 5 bilder
Help Scout ger växande företag allt de behöver för att leverera kundsupport i världsklass i en enkel, skalbar plattform. Läs mer
Capabilities
- AI aktiverad
- API tillgängligt
- Open Source
- CLI tillgänglig
Bilder
Se 5 bilder
Exklusiva erbjudanden
Upptäck fantastiska programvaruerbjudanden på Findstack
Få tillgång till upp till $900,000 XNUMX+ i besparingar på den bästa programvaran för att skala din verksamhet.
Priser
Gratis test tillgänglig
Gratis plan tillgänglig
Faktureringstyp
Återkommande prenumeration
FRI
$0.00
/ månad
Tillväxt
$15.00
/ månad
Pro
$39.00
/ månad
Företag
$69.00
/ månad
Gratis test tillgänglig
Gratis plan tillgänglig
Faktureringstyp
Återkommande prenumeration
Standard
$25.00
/ månad
Plus
$50.00
/ månad
Pro
Kontakta oss
För-och nackdelar
- Det finns en gratis plan tillgänglig
- Freshdesk använder kraftfull Freddy AI för sin konversationschatbot
- Du får tillgång till högkvalitativa webbplatswidgets som formulär, personligt innehåll och klickidentifiering
- Vissa nyckelfunktioner som AI är endast tillgängliga på den dyraste planen.
Det finns inte tillräckligt med data.
Det finns inte tillräckligt med data.
Granskarens segment
Litet företag
69.17%
Mid Market
25.56%
Företag
5.26%
Litet företag
61.85%
Mid Market
33.17%
Företag
4.99%
konfiguration
- Molnbaserat
- Desktopbaserad
- Mobilbaserad
- Under förutsättning
- Molnbaserat
- Desktopbaserad
- Mobilbaserad
- Under förutsättning
Support
- 24/7 (live-representation)
- Chatt
- E-post/hjälp
- FAQs/Forum
- Kunskapsbas
- telefonsupport
- 24/7 (live-representation)
- Chatt
- E-post/hjälp
- FAQs/Forum
- Kunskapsbas
- telefonsupport
Utbildning
- Dokumentation
- Dokumentation
integrationer
Totala integrationer:
10
- Agilt CRM
- AskSpot
- BigCommerce
- Stäng
- CloudTalk
- Freshdesk
- Freshsales
- Färsk service
- gmail
- Google Workspace
- HubSpot CRM
- Intuit Mailchimp
- Kinsta
- KrispCall
- Nimble
- OnePageCRM
- PartnerStack
- Ge support livechatt
- stämplad
- SurveyMonkey
- Testimonial
- WooCommerce
- Zapier
- Zonka Feedback
- zowe
- noCRM.io
Totala integrationer:
16
- Agilt CRM
- AskSpot
- BigCommerce
- Stäng
- CloudTalk
- Freshdesk
- Freshsales
- Färsk service
- gmail
- Google Workspace
- HubSpot CRM
- Intuit Mailchimp
- Kinsta
- KrispCall
- Nimble
- OnePageCRM
- PartnerStack
- Ge support livechatt
- stämplad
- SurveyMonkey
- Testimonial
- WooCommerce
- Zapier
- Zonka Feedback
- zowe
- noCRM.io
Toppalternativ
Kategorier
Vanliga kategorier inkluderar: helpdeskprogramvara och programvara för konversationssupport.
Företagsuppgifter
- By Freshworks
- Beläget i San Mateo, Kalifornien
- Grundades 2010
- Av Help Scout Inc.
- Beläget i Boston, MA, USA
- Grundades 2011
